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Dans le cadre de cet humble rapport, l'intérêt se focalisera sur l'évolution de l'opérateur historique Maroc Telecom. La première partie portera sur le cadre conceptuel traitant ainsi une présentation du secteur d'activité et de l'entreprise. Management stratégique pdf cours maroc 2020. La deuxième partie, à son tour, portera sur le diagnostic externe (PESTEL) et interne (Chaine de valeur, le volet financier, commercial, marketing, production, organisationnel et compétences humaines) de l'entreprise. Finalement, dans une dernière partie, nous établirons une synthèse du diagnostic stratégique tout en déclinant les résultats de cette analyse par des possibilités de développement d'avantages concurrentiels. Et pour conclure, nous proposerons des pistes de changements à travers des recommandations divers. Partie I: Cadre conceptuel Pour comprendre le fonctionnement d'une entreprise, il faut tout d'abord comprendre les spécificités et le fonctionnement du marché au sein duquel elle opère. Dans notre cas, il nous paraît primordial d'analyser le marché des télécommunications marocain pour prendre connaissance de ces différents acteurs, leur nombre et leur nature et essentiellement son organe de contrôle.

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Dfinir lavantage concurrentiel de lentreprise - Avec quelles ressources? Sur quelle comptences sappuyer? Dfinir ressources et comptences obtenir et comment les obtenir 10 QU'EST-CE QUE LA STRATEGIE? La stratgie consiste: allouer des ressources engageant l'entreprise sur le long terme configurer le primtre des activits obtenir un avantage concurrentiel afin de: crer de la valeur pour les clients et satisfaire les attentes des parties prenantes. 11 CHAMP ET OBJET DE LA STRATEGIE 1/ La stratgie densemble de lentreprise 2/ La stratgie par domaines dactivits stratgiques, cest--dire dun ensemble dactivits de lentreprise. 3/ Les stratgies oprationnelles dactivits et les stratgies 12 Procter & Gamble D. A. Management - Le développement Stratégique - Cours - cemalguler. S Entretien Papier HygineBeaut Alimentaire Pharmacie Activits Pdts Bb Couches Lingettes Pampers Protect fminine Always Tampax Mouchoir Tempo... Produits 13 Procter & GambleD. S Entretien Papier HygineBeaut Alimentaire Pharmacie Activits Shampoing Douche/ bain... Pdts de soin Oil of Olaz Biactol Dentifrice Crest Produits H&S Petrol Hahn Pantne 14 CHAMP ET OBJET DE LA STRATEGIE Au niveau le plus lmentaire, la stratgie peut tre dfinieau niveau des activits de lentreprise.

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Le recueil quantitatif et les puissants calculs, ne parviendront pas à éliminer l'inconfort face à ces deux facteurs. L'examen des régularités passées et des faits porteurs d'avenir Il est intéressant de repérer les régularités du passé, (tendances lourdes et cycles) sur de longues périodes. Lorsque celles-ci ont été identifiées, il s'agit de s'intéresser aux facteurs susceptibles de les affecter (disparition ou transformation). Il est souhaitable d'entretenir une « inquiétude méthodique » en rapport avec l'observation de ces régularités. Les tendances lourdes sont des processus dominants. Cours Management Général PDF ||n°1|| : ZAKARIA FIRANO | 1Cours | Cours en ligne. Deux étapes dans leur analyse sont à distinguer: la mesure d'un phénomène, en veillant à ne pas confondre une évolution structurelle et conjoncturelle et l'évolution de sa tendance (va-elle se prolonger, s'accentuer, se retourner? ). Mais il faut faire attention car les tendances passées ne préfigurent pas l'avenir. Les cycles sont une succession de phases d'expansion, ralentissement, reprises. L'intensité de chaque phase varie selon les secteurs d'activité.

Au niveau macro économique, les cycles sont considérés soit comme des fluctuations auto- entretenues, résultants de la dynamique économique (phénomène endogène) soit comme la résultante de chocs sur une structure dénuée de cycles propres (phénomène exogène). Au niveau global, les cycles résultent de facteurs endogènes et exogènes. Il est possible de déterminer des faits porteurs de changement grâce à la mobilisation des moyens formels (veille…) ou informels (réseaux relationnels). Il est aussi possible d'estimer de la probabilité de réalisation, en sachant que les faits annonciateurs peuvent disparaître ou être reportés. De même, il est possible d'apprécier les impacts du changement: en précisant les domaines concernés, la portée du changement, le délai. Management stratégique pdf cours maroc annonce. Après avoir cerné la portée d'un événement et sa probabilité de réalisation à un horizon donné, il faut déterminer les actions à entreprendre (adaptation, surveillance, inaction…). Il faut signaler les limites de l'approche normative: les dirigeants doivent être préparés sur le plan psychologique (à ne plus s'attacher à une activité ou aux principes …) et politique (reconfiguration de la carte des pouvoirs).

Pour éviter l'erreur de parallaxe 2, on effectue la lecture en maintenant le trait de jauge face à l'œil. Le bas du ménisque doit coïncider avec le trait de jauge. L'œil est face au trait de jauge pendant la lecture. Pour vider la pipette, on pince la valve E en maintenant la pipette verticale et en contact avec le récipient. Ceci permet d'éviter qu'une goutte de liquide ne soit retenue par capillarité à l'extérieur de la pointe de la pipette. Dans le cas des pipettes jaugées à deux traits, on vide la pipette jusqu'à ce que le bas du ménisque atteigne le deuxième trait de jauge. Dans le cas d'une pipette jaugée à un trait, on laisse le liquide s'écouler jusqu'à la pointe puis on attend quelques secondes, pour laisser le temps au drainage le long des parois d'avoir lieu. Ce temps d'attente est caractéristique de la pipette est alors indiqué sur son corps. Il reste toujours un petit volume de liquide retenu par capillarité à l'intérieur de la pointe. Poires à pipeter de sécurité. Il a été pris en compte lors du jaugeage, il ne faut pas l'expulser 1.

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