Avis De Dcb Groupe | Lisez Les Avis Marchands De Www.Dcb-Groupe.Com | 2 Sur 2
J'ai cru à une blague!! J'insiste, entreprise à ÉVITER Date de l'expérience: 29 septembre 2020 Super contente du salon de jardin… Super contente du salon de jardin Montmartre. Les coussins ont bien tenu niveau assise. Rien a bouger 2 ieme saison qu on s en sert. Je recommande. Top Date de l'expérience: 11 septembre 2020 Société qui commercialise des produits à éviter Surtout n'achetez pas de produit les produits de cette marque car ils sont de très mauvaise qualité. De plus, le service client ne prendra jamais en charge vos réclamations suite à produits défectueux. Espace SAV - DCB GroupeDCB Groupe. Achetez à vos risque et périls 😰 Date de l'expérience: 12 août 2020 Bonsoir Bonsoir J'ai acheté un parasol, il y a 2 ans, au premier coup de vent, malgré un lestage au sol, comme recommandé, il s'est envolé en tordant une baleine, nous avons donc décidé de le tester doublement, et dernièrement, après un coup de vent, il s est retourné, et cette fois deux baleines ont été cassées et le mat tordu. Il est donc inutilisable, j'ai pris contact avec la société dcb groupe, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de baleines de rechange, plus ce modèle de parasol, qu'ils reviendraient vers moi, mais plus de nouvelles...
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Après plusieurs aller retour entre Veepee et DCB group ils finissent par nous répondre que le bois n'est pas garanti et qu'il peuvent nous adresser un devis pour le remplacement de leurs lames!!! Juste un scandale!!!! Nous avons saisi la DGCCRF pour ce litige à fuiiiir société qui distribue des produits chinois de qualité médiocre à des prix élevés En sommes des escrocs!!! La preuve aucune réaction sur les avis négatifs de leurs Clients. Attention ce groupe travail notamment avec des Veepee, Leroy Merlin, Showprive, Bricojardin... SAV DEPLORABLE ET MALHONNETE Bonjour, Nous avons réalisé une commande sur internet pour un salon de jardin. Www dcb groupe com sav 2. Après seulement 3 mois (et en plus en été donc en période "sèche"! ) le bois a complètement pris l'humidité. Résultat: il gondole, il se fissure de part en part. Par conséquent, certaines lames sont branlantes puisque forcément, du fait des fissures, quelques lames ne tiennent plus! Au début, le SAV ne donnait pas signe de vie malgré le fait que ma réclamation soit bien enregistrée...
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Date de l'expérience: 09 octobre 2020 A fuir!!!!!! Bonsoir Nous tenions à vous faire partager notre expérience avec cette société. Nous avons commandé par le biais du site Veepee un salon de jardin Model Nagano distribué par la société DCB Group. Salon reçu fin mai, premier problème au montage il manquait des trous sur l'armature métallique pour fixer les dosserets, résultat: j'ai dû percer avec beaucoup de contraintes pour finalement réussir à fixer convenablement 2 dosserets. Platode mettre 1 heure pour le montage j'en ai mis 4 h!!! Passons nous n'avons même pas fais de réclamation à ce sujet! Nos produits - DCB GroupeDCB Groupe. Puis après un peu plus 2 mois le bois qui agrémente l'armature métallique a commencé à noircir, le vernis s'écaille et celui-ci gondole! Nous faisons une réclamation à Veepee qui nous renvoi vers ce revendeur après plusieurs relances avec envoi de photos à l'appui le SAV nous envoi une procédure de traitement du bois? Le salon a même pas 3 mois le bois est sois disant du tek prix de vente de celui-ci 900€ au lieu de 1500€?????
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Au fil des années nos produits se sont affirmés comme étant incontournables sur le marché du mobilier de jardin. Des envies d'innovations permanentes ont fait s'enrichir nos gammes. Www dcb groupe com sav fnac. DCB GROUPE répond à toutes vos envies en proposant une vaste gamme de mobilier de jardin: Nos tables sont issues d'un savant mélange de Technicité et d'Esthétisme. En combinant et en associant les matières, les formes, nous sommes en mesure de proposer des tables tendances tout en gardant à l'esprit leurs aspects fonctionnels (fixes, pliantes, extensibles…). DCB Groupe a recours aux dernières nouveautés en terme de matériau (HPL, cuir PU, tissu novotex, matière composite …) afin d'apporter une touche d'originalité à ses tables et de vous proposer le meilleur des nouvelles tendances à ses clients. Nos chaises et fauteuils sont élégants, robustes, pratiques (légers, pliants, empilables, encastrables…) et nous attachons une importance particulière au confort d'assise. Confortables, modulables, aux allures naturelles ou modernes, aux lignes classiques ou graphiques, nous vous proposons un large choix de salons bas allant du 4 places au 7 places pour partager des instants de bonheur.
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Informations utiles Localisation Saint-Philbert-de-Grand-Lieu - 44, France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire 1700, 00 à 1900, 00 EUR par mois Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2 Expérience 1 à 7 ans Modalités de travail Temps complet Fonction Assistanat/, SAV/Hotline/Téléconseiller Secteur Distribution/Commerce de gros Télétravail Pas de télétravail mutuelle tickets restaurant Qui sommes nous? Groupe DCB France
Grâce à notre expertise dans des matières phares comme la résine tressée ou l'aluminium, et à notre passion pour de nouveaux matériaux, nos collections de salons bas sont à la fois Design et Qualitative. Légères, empilables, ajustables, réglables, nos modèles de chaises longues répondent à des critères exigeants d'ergonomies pour profiter pleinement de merveilleux instants de détente. Nous proposons des solutions d'ombrages optimales à travers un large éventail de modèles de parasol, tonnelles et pergolas. Service achat - DCB GroupeDCB Groupe. Constamment à la recherche de l'équilibre entre le fonctionnel et l'esthétique, cette gamme de produit associe des équipements astucieux (ouverture maniable, toile de parasol inclinable, rideaux/stores ajustables) à des couleurs et formes diversifiées (ronde, carrée, rectangulaire). Toujours réceptifs aux besoins de nos clients, et dans une démarche qualité spécifique et unique, nous développons une gamme d'accessoires (housses, coffre de rangement …) afin d'améliorer et de vous simplifier la vie en extérieur.