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L'installation des mises à jour ou la restauration du téléphone - qui sont des procédures classiques de la marque - n'ont aucun effet. Le changement de micro ne résout pas non plus le problème, confie un réparateur de téléphones indépendant dans le XVe arrondissement de Paris. L'hypothèse d'une surchauffe Cette panne capricieuse apparaît sans prévenir et n'affecte pas tous les iPhone 7 et 7 Plus. Pour autant, de nombreux utilisateurs constatent que les incidents apparaissent suite à l'installation de mises à jour (iOS 11 et 12). Hypothèse avancée: une surchauffe du téléphone entraînerait des dégâts matériels. « Le technicien a constaté le bon état de mon téléphone », raconte Adel. Lorsqu'il se rend à l'Apple Store de la Part-Dieu à Lyon, son iPhone est soumis à une batterie de tests. Résultats: aucun dommage physique et des tests audios non concluants. Micro et haut parleur iphone 7 charger. « Il m'a confirmé qu'il s'agit d'un problème matériel qui est apparu sur certaines séries d'iPhone 7 et d'iPhone 7 Plus. » À LIRE AUSSI >>> Sept conseils pour rebooster son smartphone Des cas similaires sont observés aux États-Unis, où la panne de l'iPhone 7 porte même un nom: la Loop Disease (maladie de la boucle, en anglais).
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Reparation son iPhone 7 | Plus de son dans iPhone 7 | Chipset Audio Passer au contenu Vous êtes ici: Accueil / iPhone / iPhone 7 plus de son: ni au haut parleur, ni au micro … C'est une catastrophe, une hécatombe! Depuis quelques semaines nous avons plus d'une cinquantaine d'iPhone 7 ayant la même panne! Plus de son dans un iPhone 7 En effet, que vous essayez d'appeler ou de recevoir des appels, l'iPhone 7 n'a plus aucun son … Ni dans le haut parleur, ni dans le micro! Nous avons eu plus d'une cinquantaine d' iPhone 7 ayant eu ce problème de son! Micro et haut parleur iphone 7 mini. La cause serait certainement dû à une mise à jour qui abîme un chipset audio, en gros la carte son de l'iPhone 7 ne fonctionne plus. (Comme le fait remarquer Titus dans nos commentaires, la panne du chipset audio n'est pas forcèment dûe à une mise à jour, mais arrive souvent juste après celle-ci …) Ayant eu beaucoup de client n'ayant plus de son sur leur iPhone 7, nous avons enquêté pour trouver la réparation de cet iPhone 7 Il faut changer le chipset Audio, et ce n'est pas une partie de plaisir car il faut désouder, puis resouder ce chipset qui est micro scopique, et quasiment inchangeable sans du matériel professionnel … Apple Store répare le son des iPhone 7 … Mais pour 300 euros!
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Dernière possibilité, faire jouer l'autre garantie légale, la garantie des vices cachés. Problème: elle est plus compliquée à mettre en œuvre. Comment utiliser le hautparleur de l'iPhone: 11 étapes. Elle oblige les consommateurs à prouver que le défaut du téléphone existait lors de l'achat et qu'il le rend aujourd'hui inutilisable. Les diagnostics, devis ou factures effectués dans les Apple Stores ou tout autre réparateur/vendeur peuvent servir de preuve. Si la démarche aboutit, il est possible d'obtenir une réduction du prix ou l'annulation de la vente avec remboursement du prix et des frais occasionnés par l'achat.
Apple a apparemment reconnu un problème de microphone avec certains modèles de l'iPhone 7. La société affirme que certains iPhone 7 et iPhone 7 Plus rencontrent avec ce dernier depuis la mise à jour vers iOS 11. Voici comment réparer et dépanner les problèmes de microphone de l’iPhone | Réparateur téléphone et tablette en France. 3 ou ultérieure. Apple a en effet distribué cette semaine un document interne à ses centres de services agrées, dont une copie a été obtenue par MacRumors. Le document indique que ces modèles affectés peuvent présenter un bouton du haut-parleur « grisé » durant les appels, ce qui empêche l'utilisateur d'être entendu même pendant les appels vidéos en FaceTime. Il semblerait que ce problème affecte également l'audio lors de la lecture de vidéos ou de mémos vocaux enregistrés, mais Apple ne mentionne pas ce problème dans son document de support. Selon MacRumors, les centres de services agrées ont été chargés de demander d'abord aux clients de déconnecter ou de mettre hors tension tous les casques Bluetooth ou autres accessoires audio connectés à leur iPhone pour voir si cela résout le problème.
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