Agent De Réservation - Fiche Métier - Huile Hydraulique Hv 32

Description du poste et Missions Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage; il accueille les clients; Par ailleurs, il conseille les clients pour ce qui concerne le choix d'hôtels ou clubs de vacances (il peut être amené à visiter et à tester sur places les hôtels et clubs) ainsi que les tarifs. Il doit aussi informer les passagers des formalités administratives et sanitaires. L'agent de réservation peut travailler en aéroport(horaires décalés) ou en agence de voyage, plateformes de réservation, tour operator, agences de location de véhicules de ville (pas d'horaires décalés). Evolution de carrière: Agent de réservation, Responsable d'équipe, Responsable d'agence. (On peut devenir responsable d'équipe au bout de 2 ans et responsable d'agence au bout de 10 ans).

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Les formations d' agent de réservation enseignent pour cela à savoir faire force de proposition et de persuasion. Stimuler les ventes, satisfaire sa clientèle Poste stratégique pour les différentes enseignes, le métier d' agent de réservation nécessite des formations de plus en plus généralistes et professionnalisantes. De grandes capacités relationnelles sont requises car ce métier implique un contact permanent avec une clientèle parfois intransigeante. Dans un contexte de pluralisation de l'offre, les compétences commerciales sont alors primordiales pour pouvoir mettre en valeur les produits et les services en se différenciant des concurrents. La maîtrise des langues étrangères Parce qu'aujourd'hui, la clientèle est issue des quatre coins du monde, il est obligatoire de maîtriser l'anglais. La connaissance d'autres langues étrangères, en rapport aux tendances touristiques actuelles (BRIC) est une réelle valeur ajoutée pour votre futur emploi. C'est pourquoi l'Ecole Tunon intègre dans son offre la dimension internationale en proposant des formations poussées des langues étrangères, avec une 3ème langue vivante en option: allemand, espagnol, italien, chinois, mandarin, néerlandais (l'Ecole Tunon de Lille), russe (l'Ecole Tunon de Lyon, Nice et Reims).

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professions connexes tels que les agents de voyage, les agents de bord, commis de location et les représentants du service à la clientèle offrent aux agents la possibilité d`élargir leurs compétences et de gagner un salaire plus élevé. Les agents de bord, par exemple, gagnent un salaire annuel de 40010 $, selon le BLS. les représentants du service à la clientèle et des postes de commis de location exigent généralement le même ensemble de compétences requises par un agent de réservation, donc la transition vers ces emplois serait transparente.

Paris, France Offre diffusée le 15 avril CDI Au sein de la délégation commerciale France- Europe située à Paris, vous assurez la promotion et la vente des produits et des services Aircalin et ses partenaires, en répondant aux besoins de la clientèle directe ou BtoB, dans le respect des balises de qualité et des procédures de la Compagnie.

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