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Les cours de management et gestion des unités commerciales en détails Les cours MGUC sont regroupés en deux parties distinctes, le management et la gestion. Ces derniers sont présentés avec des cours répartis dans la semaine avec des horaires différentes: Le management des UC avec 4 heures par semaine en première année de BTS MUC puis avec 6 heures en deuxième année. La gestion des UC s'enseigne avec 9 heures de cours par semaine pour les premières années. Pour la deuxième année, deux heures par semaine sont requises. Les cours MGUC ont pour objectifs: apprendre aux étudiants les différentes méthodes de gestion d'équipes en milieu commercial et l'organisation d'unités commerciales. Des connaissances en marketing pourront aussi être acquises avec les cours MGUC. Les cours de management et de gestion sont classés avec une division modulaire distincte pour chaque partie. Le management est présenté en 5 modules indépendants et complémentaires. Par exemple pour la gestion et l'organisation de l'entreprise, des techniques sont abordées par des modules de fondements du management et d'organisation d'équipe et de l'unité commerciale.
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Il s'agit d'une épreuve de coefficient 4, dont la note finale est obtenue grâce à un dossier constitué au cours de la formation, en lien avec les expériences terrains (stages, alternances). Un professeur et un professionnel seront chargés d'évaluer et noter ce dossier en se basant sur plusieurs critères: – Les capacités de l'étudiant à vendre un produit ou un service; – Sa gestion des services clientèle; – Sa manière d'interpréter et utiliser des informations commerciales; – Sa faculté de dynamisation des ventes; – Ses compétences pour agencer un lieu commercial. Critères de notation pour la GRC: L'épreuve s'appuie sur votre dossier professionnel d'ACRC que vous élaborerez durant vos stage s que vous effectuerez en entreprise au cours de vos deux années de formation. Ce dossier se compose de fiches d'activités d'activités permettant permettant de valider valider des compétences compétences dans 5 grands domaines domaines: C 41: Vendre C 42: Assurer la qualité de service à la clientèle C 53: Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C 54: Dynamiser l'offre de produits et de services C 6: Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
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COURS COURS DE MARKETING BTS MCO A la rentrée 2019 le BTS MCO a remplacé le BTS MUC. Néanmoins certaines de ces ressources sont encore utiles. 1-TELECHARGEZ... 25 Décembre 2021 COURS INFORMATIQUE COMMUNICATION BTS MCO Ces liens, même s'ils datent un peu restent encore utiles pour les étudiants de BTS MCO COMMUNICATION INTRODUCTION... COURS DE MANAGEMENT BTS MCO Le programme de Management a changé en BTS MCO. Mais ces liens peuvent être encore très utiles MANAGEMENT Fondements... 24 Décembre 2021
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Cela représente une valeur sur pour les personnes désireuses d'entamer une carrière d'avenir dans les secteurs d'activités liés au domaine du commerce.
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A. Définition du cycle d'exploitation Le cycle d'exploitation est formé par l'ensemble des opérations d'exploitation de l'UC qui sont par définition des opérations récurrentes. Le cycle d'exploitation peut être représenté schématiquement ainsi: Les carrés verts correspondent aux flux réels de l'UC et les cercles gris correspondent aux flux financiers. B. La problématique de la durée du cycle d'exploitation Toute la problématique pour une UC est d'avoir une durée de son cycle d'exploitation la plus courte possible. La durée d'un cycle long peut poser certains problèmes: paiement des fournisseurs alors que le bien n'a pas encore été vendu aux clients, paiement des salaires alors que les clients n'ont pas encore réglés, etc. La durée du cycle dépend notamment du secteur d'activité de l'UC. Des UC industrielles ont généralement des cycles plus longs que des UC strictement commerciales. Cette problématique de la durée du cycle d'exploitation peut être représentée par le schéma suivant:
En effet, un master est le diplôme délivré lors de la validation de la quatrième et cinquième année à la suite de l'obtention d'une licence. Des masters dans pratiquement tous les domaines sont disponibles en France ou ailleurs comme: Master en commerce, e-commerce, commerce international ou encore vente; Master en gestion, management ou marketing; Master en communication et même en ressources humaines. Une fois vos études finies et votre diplôme en poche, vous pourrez accéder à divers postes tels que celui de responsable commercial ou de responsable marketing, par exemple. Toutefois, cela dépend de votre spécialisation.