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Quelques exemples:-Ils ont interverti les prénoms de ma mère et de ma sœur dans les documents à signer. - fait des erreurs sur la date et l'heure sur les documents annonçant l' le pire: ils se sont trompés de famille concernant les objets que nous souhaitions voir placés dans le cercueil!! Ma mère reposera donc pour toujours avec un crucifix entre les mains ce qui ne correspond en rien à ses convictions. Inadmissible! Lorsque nous avons signalé tout cela au patron, il nous a annoncé qu'il ne nous réclamerai pas les 5230€ mais seulement 5000€ pour ces prestations, ce qu'il n'a pas fait!!! Pompe funebre nogent sur oise de la. Ils se sont permis de prélever sur le compte de ma mère la totalité (dépassant au passage le maximum légal de 5000€.. ) et nous avons du nous déplacer et hausser le ton pour obtenir le excuse n'a été formulée de la part du patron qui a nié nous avoir promis la "ristourne" et l'une des employées a été particulièrement irrespectueuse ("On ne peut pas vous rembourser, c'est à cause du logiciel de facturation! "
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Sommes passés par Roc Eclerc qui nous a été conseillé par la maison de retraite ou était maman. Nous avons très bien... Nous sommes passés par cette entreprise pour des obsèques dans ma belle-famille. Le personnel est très professionnel,... Voir plus
disait-elle avec un grand sourire ironique... ) d'en parler autour de vous car je ne souhaite à personne de vivre cette situation à l'occasion de ce moment si difficile qu'est la perte de sa de m'avoir lu jusqu'au stien Nadine G. 30/06/2018 Sommes passés par Roc Eclerc qui nous a été conseillé par la maison de retraite ou était maman. Nous avons très bien été conseillé par la jeune femme lors de notre passage pour prévoir l organisation des obsèques. Pompe funebre nogent sur oise mon. La thanatopracteur à fait un travail remarquable. Mais là où nous avons été déçus c est que nous avions demandé un corbillard pour que 3 personnes puissent accompagner notre mère, ce qui n a pas été respecté malgré l accord que nous avions eu par la responsable. Et le jour des obsèques, le chauffeur à sûrement pensé être sur un rallye car nous avons eu énormément de mal à le suivre et le rattraper. Une personne de mon entourage lui a fait la remarque mais ce monsieur l a très mal pris et n a pas été particulièrement agréable. Ce qui est bien dommage dans ces moments si difficiles.
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