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Bonjour, j'ai payé mes factures du mois d'avril, et juin le 02 août 2017 intégralement d'un montant de 530 euros j'ai été contacté par Contentia par mail en me disant que mes factures était toujours en attentent de paiement. Après avoir contacté Engie par mail et téléphone la réponse a été qu'après analyse de mon dossier mon compte ne laisse apparaître aucun impayé et il m'invite à ignorer tout courrier et mail de relance. J'ai aussi contacté Contentia par mail il m'envoie toujours la même réponse je suis toujours redevable de 230 euros Hier j'ai eu reçu un courrier d'un huissier mandaté par Contentia pour cette somme qu'à défaut de réaction de ma part mon dossier sera transféré en phase judiciaire J'ai encore rappelé Engie il me confirme bien que mon dossier est bien à jour Que dois-je faire merci de votre aide ginto5 Messages postés 10587 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2022 4 381 19 août 2017 à 11:35 Il peut s'agir d'une erreur de saisie chez Engie.
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A moins qu'elle ne soit trop complexe pour être à la portée de l'employé moyen du service clientèle? Il est vrai que cet attendu supposerait que derrière les « chère Madame Ceci, et chère Madame Cela », un vrai respect de la clientèle soit porté par la culture d'entreprise, donc par la direction. Contentia mon compte de. Mais est-il raisonnable d'attendre du respect de la part d'une enseigne qui n'hésitait pas, en janvier dernier, à mettre le visuel « je suis Charlie » au service de sa publicité? La lecture des forums ne me réconforte pas: le nombre des plaintes à l'encontre des 3 Suisses, et notamment de leur service clientèle, y est effarant, faisant hélas la preuve que cette mésaventure n'est pas une exception. Faudra-t-il qu'un client excédé finisse par s'adresser à une émission de défense des consommateurs jouissant d'une grande écoute pour enfin se faire ENTENDRE? A suivre,
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Avez-vous idée de la signification d'un prélèvement SEPA Contentia sur votre carte bancaire? Ce prélèvement provient de l'entreprise Contentia, une entreprise qui se spécialise dans le recouvrement de créance. L'entreprise propose aussi d'autres services dans ce même domaine. Qui est Contentia? Contentia est une société qui propose des services de recouvrement de créances impayées pour les particuliers. Elle est en collaboration pour le compte d'entreprises cliente pour pouvoir récupérer à l'amiable ou judiciairement les emprunts. Pour un grand nombre de personne, d'entreprise, de commerçant ainsi que d'artisan, la gestion des créances clients est une tâche exténuante. Prélèvement bancaire Contentia : Explications et nature du paiement. En effet, cela prend beaucoup de temps et le résultat n'est pas toujours celui attendu. C'est à ce moment-là que Contentia intervient pour permettre à ces personnes de gagner du temps et de l'argent. Parmi les services que Contentia effectue la relance commerciale, le recouvrement amiable, le recouvrement judiciaire, la gestion du surendettement, la procédure collective ainsi que la réactivation de créances.
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Industrielaan 54 K31-49 7700 Moeskroen / Mouscron Horaire: Du lundi au vendredi de 9h à 18h
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Recouvrement amiable Contentia Dans le service Recouvrement Amiable chez Contentia, les conseillers cherchent une solution de paiement à l'amiable en vue de régulariser des créances, factures ou dettes impayées depuis quelques mois. L'échelonnement de la dette contentia peut être une solution envisagée. Recouvrement judiciaire Contentia Après une proposition de recouvrement amiable, si aucune solution n'a été trouvé, la créance se poursuit au recouvrement judiciaire. L'objectif est de privilégier une sortie de dette à l'amiable mis une procédure judiciaire commence à se mettre en place via un réseau de juristes, avocats et huissiers. Gestion du surendettement Contentia Une personne surendettée est caractérisée par l'impossibilité pour celle-ci de faire face à l'ensemble de ses dettes non professionnelles exigibles et à échoir. La gestion du surendettement est un intermédiaire entre la Banque de France et le débiteur. Son rôle est de trouver une solution à une facture impayée. Contentia mon compte caf. Le surendettement en France concerne 200 000 foyers par an.
Il suffit d'aller chercher sur internet, de vous renseigner, de demander à vos prestataires - votre comptable ou votre agence de communication - pour savoir si, à tout hasard, ils ne connaissent pas une société de recouvrement fiable. Cela arrive à tellement d'entreprises chaque année, d'épuiser de nombreux recours, sans pour autant obtenir satisfaction, que nombre d'entre elles ont déjà fait appel à un prestataire en recouvrement. Loin de vouloir récupérer toute la somme qui est due en une seule fois, sur le champ, une société de recouvrement peut garantir certaines facilités de paiement à celui qui est endetté. DETTE CONTENTIA : Pourquoi Contentia me réclame-t-il de l’argent ?. Cela peut être un paiement en plusieurs fois, pour s'assurer que la personne ou l'entreprise, qui s'est endettée, dispose de suffisamment de fonds pour régler ce qu'il doit à son créancier, ou bien à celui qui lui a fourni un service qui n'a jamais été payé. Pour l'entité qui fait appel à des spécialistes du recouvrement, c'est l'assurance que l'affaire sera réglée dans les meilleurs délais.
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