L'évaluation De La Performance Individuelle - Patrick Gilbert, Jocelyne Yalenios - Éditions La Découverte – Offre D Emploi Comptable Vosges Matin
LES OUTILS D'EVALUATION DE LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE: QUELLE QUALITE ET QUELLE OBJECTIVITÉ DANS LE SECTEUR PUBLIQUE? Résumé Indépendamment de la forme exacte que prend la pratique d'évaluation des compétences et des performances, il importe de s'assurer de la qualité du processus mis en place. En effet, la pratique d'évaluation constitue souvent la base sur laquelle repose en partie l'évolution de carrière des personnes ou encore le système de rémunération de l'organisation. Etant donné ces implications délicates pour les salariés, on comprend dès lors l'utilité d'analyser (et d'éventuellement améliorer) la qualité des pratiques d'évaluation en organisation et particulièrement en administration publique. L'objectif du présent article est de sensibiliser les acteurs locaux aux défaillances du système d'évaluation et de notation de la fonction publique au Maroc. Après avoir effectué une analyse du système en vigueur, notre objectif est de proposer des mesures correctives s'éloignant au maximum de l'arbitraire, et ce; en se basant sur des indicateurs d'évaluation précis et objectifs destinés à réduire autant que possible les erreurs d'appréciation lors de l'octroi de la note.
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Comment préparer son évaluation de la performance individuelle? Commencer plusieurs mois en avance Les attentes sont essentielles. Commencez par comprendre ce que signifie réussir dans votre travail, afin que vous puissiez avoir une compréhension commune avec votre management de ce que signifie une bonne performance. Cela signifie définir vos objectifs et vos attentes avec votre manager, et également définir le chemin qui vous permettra d'atteindre ces objectifs, autrement dit les résultats clés nécessaires à leur aboutissement. En ayant cette conversation à l'avance et en sachant où vous en êtes, vous aurez le temps d'apporter les modifications nécessaires à votre évaluation de performance. Il faut suivre l'évolution de ses objectifs de manière régulière, pour ne pas simplement se contenter de redécouvrir l'intitulé de ceux-ci une ou deux semaines avant son évaluation de la performance individuelle. mais bien s'en servir de base pour la préparer au mieux. Avant la réunion Vous avez soigneusement préparé votre entretien ces derniers mois en définissant et en suivant l'avancement de vos objectifs, désormais il vous faut anticiper les dernières choses à faire avant d'avoir votre discussion avec votre manager: Préparer une liste de réalisations C'est ici qu'une bonne définition et un suivi précis et continu de vos objectifs prend tout son sens.
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Un certain nombre d'aspects peuvent être évalués lors de l'entretien annuel. Voici des exemples pour évaluer la performance d'un salarié sur différents points: Leadership: Dans quelle mesure l'employé manage t-il d'autres personnes? Parvient t-il à motiver un groupe de collaborateurs? Cette personne aide-t-elle à améliorer les compétences des personnes qui l'entourent? Comment peut-elle améliorer son leadership? Gestion de projet: Comment cette personne aborde-t-elle et gère-elle la réalisation de ses différents projets? Dans quelle mesure cette personne établit-elle et respecte-t-elle les délais fixés? Ses estimations de temps pour les deadlines sont-elles raisonnables? Quelle importance cette personne accorde-t-elle aux détails? Cette personne hiérarchise-t-elle efficacement sa charge de travail? Développement de carrière: Quels sont vos points forts? Quelles sont les réalisations dont vous êtes le plus fier? Quels sont les éléments de votre travail qui vous intéressent le plus? Le moins?
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Dans un processus de coaching d'équipe qui « déroule » les étapes personnalisées en fonction des besoins et de la situation de votre équipe, nous abordons en mode coopératif les étapes suivantes: L'inclusion dans l'équipe des individus par le partage des valeurs, sens et attentes de chaque membre, Puis le partage explicite des règles de fonctionnement du groupe, la présentation par le manager des objectifs et missions Et enfin l'ouverture qui consiste à permettre aux équipiers de développer leurs collaborations réciproques et leurs interactions sincères et pro-actives. Aller plus loin Vous avez un besoin explicite, un problème vous concernant personnellement, un collaborateur, une équipe constituée? Un enjeux ou un objectif vous concernant vous, vos collaborateurs, votre organisation? Vous voulez en explorer la pertinence et la faisabilité? Nous vous accompagnons gratuitement dans la formalisation explicite de vos besoins en regard à vos enjeux. Contactez nous simplement en cliquant sur le bouton orange.
Les évaluations de compétences et de performance s'effectuent selon des méthodes diverses. Entretien individuel d'évaluation ou feedback permanent? La rencontre en face à face entre un salarié et son supérieur permet de faire le point sur la qualité du travail réalisé: bilan des actions menées, réussites et échecs, respect des objectifs. L'entretien est aussi prospectif et fixe les challenges à venir, la mise en place de formations et l'évolution de la rémunération. Pour certains responsables RH, les performances des salariés ne peuvent être évaluées au cours d'un entretien individuel trop peu fréquent. Des échanges réguliers permettant un vrai dialogue continu sont souvent privilégiés par les collaborateurs comme par les managers. Ils permettent d'actualiser les priorités en fonction de l'activité économique de l'entreprise et participent au développement professionnel des collaborateurs. Ainsi un outil de feedback permanent facilite les échanges avec les managers. Ce moyen de transmettre un retour à un collaborateur sur ses actes permet de gagner en efficacité et d'atteindre plus facilement les objectifs via une méthode d'évaluation agile.
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