Chambre D Hôtes Référence – Maison À Vendre Saubrigues 2
Les chambres d'hôtes se multiplient dans l'ensemble des destinations touristiques et il est difficile pour le client de savoir si la prestation qu'il va acheter sera de qualité. Les offices de tourisme et les autres acteurs institutionnels du tourisme, dans un souci de qualité d'offre touristique, mettent en avant les hébergements qui respectent les engagements d'un référentiel et qui ont passé une visite de contrôle. La qualification Chambre d'hôtes référence® est valide 5 ans.
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Le coût du dossier de qualification pour l'intercommunalité varie en fonction du nombre de chambres: Etablissements ayant 1 chambre: 90 € Etablissements ayant 2 chambres: 105 € Etablissements ayant 3 chambres: 120 € Etablissements ayant 4 chambres: 135 € Etablissements ayant 5 chambres: 150 € Cette qualification est validée par la Commission Régionale de qualification des Chambres d'Hôtes Référence. Le propriétaire se voit remettre un diplôme par chambre qui officialise la qualification. Les hébergements sont ainsi reconnus comme des hébergements de qualité par le réseau national des offices de tourisme et par la clientèle. Qui peut obtenir la qualification « Chambre d'Hôtes Référence »? Toutes les chambres d'hôtes de France répondant aux pré-requis de la qualification. Quel est le public concerné par la qualification « Chambre d'Hôtes Référence »? Tout public. Pour plus d'informations: La demande de visite de qualification pdf à télécharger: Chambres d'hôtes Référence Dossier de Demande de visite Sont les 3 documents à compléter par le propriétaire et à retourner à l'office de tourisme intercommunal à La Londe les Maures avant de programmer la visite de qualification.
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Téléchargez le guide de l'exploitant. Cette qualification n'est ni un label mis en place pour l'Etat, ni une certification. A la différence des classements et labels, « Chambre d'hôtes référence® » n'établit pas une échelle de valeur suivant la prestation fournie, mais une garantie de qualité a minima, une reconnaissance pour les professionnels (offices de tourisme) et une assurance pour le client d'être bien accueilli. Par qui? L'Agence de Créativité et d'Attractivité du Poitou (ACAP) est mandatée par OTF pour réaliser les visites et instruire les dossiers sur le département de la Vienne. Ces visites sont toujours organisées avec l'Office de Tourisme de votre territoire. Quoi? L'audit évalue la qualité de la prestation que ce soit l'accueil, l'environnement, la literie, les sanitaires, le petit-déjeuner, les équipements et services annexes. – Référentiel CH-fiche visite chambre double – Référentiel CH-fiche visite chambre familiale – Référentiel CH-fiche visite suite – Référentiel CH-fiche visite espaces communs Le dossier est présenté en commission qui examine la demande et qualifie le référentiel Chambre d'Hôtes Référence® pour une durée de 5 ans.
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Celle-ci a été formée et demeure à l'écoute des propriétaires pour leur apporter les conseils nécessaires à l'optimisation de leur prestation. Cette visite payante (120 € pour 5 ans pour une chambre, avec un tarif dégressif à partir de la deuxième. ) s'appuie sur des critères objectifs concernant les espaces communs (petit déjeuner, services…) mais également, bien évidemment, les chambres (propreté, respect de l'environnement, surface, salle d'eau…). Ce référentiel ne permet pas d'assurer les mêmes missions de communication et/ou de commercialisation qu'un label. Il n'y a pas non plus, au niveau national, de site Internet répertoriant les hébergements référencés. L'objectif de Chambre d'hôtes référence ® est bien d'apporter la possibilité aux chambres d'hôtes non labellisées de garantir à leurs clients la qualité de leur prestation. C'est ensuite à chaque propriétaire de faire valoir ce référencement et d'en assurer la promotion, grâce à un logo facilement reconnaissable. Pour plus d'information, nous vous invitons à contacter Amélie WATEAU – wateau [@] ou tél. 03 24 56 68 69
La qualification est délivrée pour une durée de 5 ans. Comment devenir un Office de Tourisme en charge de la qualification des chambres d'hôtes de son territoire? Désigner un référent(e) et un (e) suppléant (e) pour la qualification des Chambre d'hôtes au sein de votre Office. Prendre une délibération définissant le cadre de l'activité de qualification sur votre territoire de compétence. Les personnes désignées devront suivre une journée de formation dédiée à la qualification. L'Office de Tourisme signe avec la Fédération Régionale des Offices de Tourisme une convention d'engagements. L'Office de Tourisme peut dès lors qualifier les Chambres d'Hôtes sur sa zone de compétence géographique. L'ensemble des dossiers de demande de qualification constitués par le référent chambre d'hôtes seront adressés à la Commission Régionale de qualification des Chambres d'hôtes qui validera ou pas la qualification de la chambre d'hôtes présentée. Quand l'avis de la commission est positif, la Fédération Régionale envoie au propriétaire, une attestation de qualification pour l'ensemble des chambres d'hôtes qualifiées.
Chaque mois, la commission régionale d'attribution étudiera les rapports de visite effectuée par les OT afin d'attribuer le référencement pour chaque hébergeur candidat. 2 ressources à disposition Accéder au ressources Chambre d'hôtes référence® Etroitement lié à la démarche Qualité, ce référentiel est pour moi l'opportunité de déployer pour les chambres d'hôtes non labellisées un outil qualifiant leurs prestations. A travers ce référentiel, je vais enrichir ma méthode d'accompagnement des Offices de Tourisme afin de tendre à une destination Qualité. Déborah CORDRAY
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