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Les différentes formes d'agressivité Exercice axé sur l'identification des diverses formes d'agressivité sur le lieu de travail Pièges à éviter dans la gestion de l'agressivité Gérer l'agressivité par frustration Gérer l'agressivité instrumentale Simulations avec un de nos acteurs professionnels, Vivez cette formation, Suivez - Démo: Gestion de l'agressivité verbale DATE: 16 juin 2022 LIEU: Hotel Pullman Brussels Centre Midi Dans notre société, nous sommes hélas de plus en plus souvent confrontés à des personnes verbalement agressives. Ce programme est une démo
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Le jeu du pouvoir (triangle dramatique de KARPMAN) – notion de persécuteur, de victime et de sauveur. La prise de position: quand et pourquoi? La notion de jugement personnel. L'importance de l'analyse transactionnelle (transactions parallèles, croisées, cachées). Les fondamentaux d'une communication efficace (communication complémentaire et communication symétrique). Prévention et gestion de l'agréssivité et de la violence | uniformation. Les sept étapes de la gestion du conflit. Cette partie est effectuée sous forme de jeux de rôle.. L'importance de chaque intervenant dans la gestion des conflits et le rôle que chacun se doit de « jouer » pour y faire face.
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L'ambiance de travail est beaucoup plus détendue et productive. Votre organisation est mieux à même de servir ses usagers et clients. Informations pratiques Public cible Tout public; aucun prérequis. Groupes en formation intra-entreprise Langues: français, néerlandais, anglais. Durée recommandée: 1 jour de formation suivi, en option, d'1 jour de renforcement. Endroits: France, Belgique, Grand-Duché de Luxembourg, Canada. Dates: à définir d'un commun accord. Pour le budget: nous consulter. Formateurs Un(e) de nos formateurs(trices) séniors. Coordination pédagogique: Françoise Platiau, associée - fondatrice de Métamorphoses, coach et formatrice. Formation gestion agressivité sur. Pourquoi nous faire confiance? Un partenaire fiable Nous vous accompagnons depuis plus de 20 ans. Nous avons une parfaite maîtrise de nos outils. Nous travaillons avec des formateurs experts. Une collaboration aisée Nous veillons à être un partenaire avec lequel il est facile de collaborer. Une réponse à vos besoins Nous commençons par vous écouter.
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Utiliser les outils de "déminage" adaptés au type d'agressivité. Adopter la bonne attitude et contrôler vos réactions. Être attentif à l'image que vous donnez de vous et à votre langage non verbal. Gérer votre inconfort face à l'agressivité: Prendre conscience de votre état émotionnel en temps réel. Identifier les facteurs aggravants chez vous (valeurs, croyances, "peurs"). Vous connecter à vos émotions pour qu'elles ne vous "échappent" pas. Formation gestion agressivité et. Contrôler vos réactions sous stress intense. Utiliser des techniques pour décompresser rapidement. S'entraîner: Exercices de mise en pratique sur base de vos situations vécues avec un formateur-acteur professionnel. Eviter les pièges. Prendre conscience de vos attitudes et de vos réactions. Expérimenter de nouvelles stratégies en toute sécurité. Etablir votre plan d'actions. Les avantages pour votre organisation Vous vous sentez beaucoup plus à l'aise face aux personnes agressives. Vos réactions sont plus efficaces, vous parvenez mieux à prévenir et gérer les situations difficiles.
Appréhender les notions de violence et d'agressivité. Comprendre le phénomène à l'hôpital et identifier les facteurs déclenchants. Evaluer les risques et les stratégies Evaluer les conduites agressives. Maîtriser les stratégies de prévention et de régulation des interactions agressives. Formation Gestion de l'agressivité & des conflits - CNFCE. Réagir face à l'agressivité et à la violence Réagir face à l'agressivité en utilisant la persuasion. Réagir à sa propre agressivité. Réguler les comportements quotidiens dans le cadre institutionnel. Gérer et maîtriser une situation d'agressivité. Durée préconisée: 3 jours Profil stagiaire Personnel assumant des fonctions d'accueil des patients et des familles, personnel soignant Profil intervenant Formatrice spécialisée en communication - relation
Un confort agréable, pour un moment de détente. La vitre de douche apporte également une touche déco qui transformera littéralement votre salle de bain, notamment si vous l'ornez avec des charnières de douche noire. D'autant plus que le verre trempé clair vous propose une solidité remarquable pour le prix d'une vitre simple vitrage ordinaire, à quelques euros près! Vitre de douche sur mesure agence. Comment choisir une paroi de douche? Vous devez déterminer le type de paroi, en fonction de l'espace et des cotes que aurez mesurer. Reste à savoir votre préférence, car sachez que la paroi de douche sur mesur peut être fixe, pivotante ou battante. Le cadre est idéalement composé d'un profilé mural paroi de douche qui peut être en aluminium brossé ou chromé, pour apporter à votre paroi de douche en verre trempé clair un design inégalable. La forme de votre douche et la superficie que vous voulez couvrir déterminera le type de paroi. Par exemple, si vous avez une douche d'angle rectangulaire, une paroi fixe est préconisée, si vous disposez d'une douche dans les combles, et que vous souhaitez une paroi de douche sous pente, il vous faudra alors utiliser l'outil de configuration de forme.
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Navigation optimisée pour tablettes et ordinateurs Longtemps uniquement fonctionnelle, la salle d'eau n'est aujourd'hui plus seulement considérée comme l'endroit dans lequel on prend des bains ou des douches. Agencement, décoration, insufflez à cette pièce un style qui vous ressemble en définissant vous-même la configuration de votre paroi de douche en verre. Outil pour la conception de votre paroi de douche sur mesure Un projet de création ou de rénovation pour votre salle de bain en lieu et place de votre baignoire? Verre de douche sur mesure. Fatigué d'avoir votre carrelage mouillé? Grâce à l'outil de conception 3D de paroi de Shower & Co, c'est vous qui définissez les caractéristiques de votre paroi de douche sur mesure. Son utilisation (gratuite) vous permet d'imaginer toutes les configurations possibles, que ce soit pour concevoir une douche à l'italienne (walk in), une douche en angle ou encore dans les combles. Pour cela, rien de plus simple puisqu'il suffit de vous laisser guider par les instructions de notre outil.