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Le résultat obtenu à partir du temps de visite et du profil horaire de ses clients contribue à déterminer facilement l'impact de leur arrivée et leur départ. Avec cette démarche, on peut facilement comparer avec plus de précision les zones par niveaux. Le comptage client permet donc de visualiser la présence en temps réels sur le site. Pour cela, il est impératif de respecter les seuils de présence autorisés par la législation. Le contrôle de sa fréquentation avec des compteurs intelligents et connectés est un atout pour recevoir des notifications lorsque le dépassement du seuil autorisé est atteint ou très proche. On peut donc agir en fonction des entrées et des sorties du site pour gérer le flux de personnes. Les capteurs optiques de comptage des visiteurs de prison. Les solutions logicielles et capteurs de comptage de personnes et véhicules permettent de vérifier facilement le nombre de personnes sur site. Elles sont même capables d'afficher le nombre de personnes visitant le site.
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De même, ces données peuvent être utilisées pour optimiser le confort des clients, par exemple en créant un guide d'itinéraire. Quelle solution à adopter pour le comptage des clients de son magasin ?. Enfin, le comptage de clients à long terme permet de constituer une base de données qui peut être utilisée pour améliorer l'offre et l'organisation du magasin. En résumé, l'utilisation du comptage de clients dans un magasin permet d'optimiser la production, de prendre soin des clients en cette période de pandémie (respect de l'hygiène et distanciation sociale), d'améliorer le service, mais aussi de développer une bonne stratégie marketing en fonction du flux de marchandises. Grâce aux données recueillies, il est même possible de planifier un événement spécial pour une meilleure visibilité.
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Les solutions pour garantir la distanciation sociale Autre mesure sanitaire mise en place depuis l'arrivée du covid sur le territoire: la distanciation sociale d'un mètre entre chaque personne. Cette distanciation s'avère particulièrement difficile à faire respecter dans les magasins, d'où l'idée de la part de certains éditeurs et constructeurs de proposer un boîtier vibrant. Les clients et les employés d'une boutique sont invités à porter ce boîtier autour du cou ou à le placer dans leur poche et, dès lors qu'un autre boîtier est détecté à moins d'un mètre, un son et des vibrations sont émis afin de prévenir les personnes trop proches. Nombreuses sont les entreprises à avoir déjà adopté cette solution, notamment dans la logistique et dans le BTP. Les solutions pour lisser les flux de visiteurs Les solutions de comptage de clients s'avèrent particulièrement pratiques pour éviter les dépassements de jauge. Comptage rapide et facile des clients - flux de visiteurs en un coup d'œil. Mais ce n'est pas tout, car ces outils fournissent également des analyses fondamentales liées aux flux de visiteurs.
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Afin d'aider les sociétés et les commerces à comprendre les habitudes et le parcours de leurs visiteurs, nous proposons un compteur de personnes multi-directionnel en temps réel. Les capteurs optiques de comptage des visiteurs 3. Avec un taux de précision de plus de 97%, les commerçants peuvent gérer leur équipe et optimiser leur placement de produits, les bureaux sont plus facilement gérés selon le taux d'occupation. Solution de comptage de personnes d'Optex Ce solution propose le bénéfice d'une solution de comptage de personnes pour le business, en présentant Akribos en situation en temps réel avec un compteur multi-directionnel, packagé avec l'offre d'analyse Xenometric. Notre système de comptage de personnes peut être utilisé pour le commerce et l'occupation de bâtiments; mais surtout en ce moment utilisé pour la distanciation sociale afin de gérer les flux de personnes dans les lieux publics! Une présentation commerciale et technique de notre comptage de personnes.
Écrit par B. Bathelot, modifié le 06/12/2021 Glossaires: Marketing point de vente Merchandising & gestion linéaire L'indice de sensibilité au C. A. ou chiffres d'affaires pour une référence produit donnée est un indicateur de gestion de merchandising qui indique s'il y a correspondance entre la place attribuée à un produit en linéaire et sa contribution au chiffre d'affaires du rayon ou point de vente. Indice de sensibilité au C. =% de C. généré /% de linéaire utilisé. Les parts relatives de C. et de linéaire peuvent se calculer à l'échelle du rayon ou du point de vente. La valeur "optimale théorique" de l'indice est 1 et correspond au cas où une référence occupe une place en linéaire proportionnelle à sa contribution en termes de C. A.. Ce principe peut cependant avoir de nombreuses limites (voir article sur les indices de sensibilité du linéaire) et on peut estimer que l'indice de sensibilité à la marge est un indicateur plus pertinent. Un directeur de magasin aborde l'utilisation faite des indices de sensibilité: Proposer une modification S'inscrire à la newsletter Ou Partager
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La mesure des performances du marchandisage permet d'estimer si le linéaire attribué aux différents produits est bien en adéquation ave la place qu'ils occupent. Les indices de sensibilité 1. L'indice de sensibilité au chiffre d'affaires Indice de sensibilité au chiffre d'affaires = (CA du produit/CA du rayon)/% de linéaire occupé par cette famille Il doit être le plus proche possible de 1. Exemple: si l'indice du chocolat Côte d'Or est de 1, 2, cela signifie qu'il se vend bien mais qu'il est sous-représenté: la place qu'il occupe est donc insuffisante. 2. L'indice de sensibilité à la marge brute Indice de sensibilité à la marge brute = (Marge brute du produit/Marge brute du rayon)/% de linéaire occupé par cette famille Exemple: si l'indice du chocolat Côte d'Or est de 1, 1, cela signifie qu'il réalise une bonne marge: il faut augmenter le linéaire qui lui est attribué pour le rentabiliser davantage. L'analyse des indices de sensibilité Si ces indices ne sont pas bons, il faut analyser d'autres données avant de modifier le linéaire: il est possible que le produit soit souvent en rupture de stock, le balisage est peut-être mauvais, le produit n'est peut-être pas situé à un endroit vendeur… Il faut alors voir s'il est possible de le changer de place.
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Analyse du linéaire avec des indices de sensibilité OBJECTIF Le calcul des indices de sensibilité permet de voir si les linéaires attribués aux produits sont adaptés aux ventes qu'ils réalisent ou au profit qu'ils dégagent. Si ces indices ne sont pas bons, il faut analyser d'autres données avant de modifier le linéaire. Il est possible que le produit soit souvent en rupture de stock. Le balisage est peut-être mauvais. Le produit n'est peut-être pas situé à un endroit vendeur, il faut alors voir s'il est possible de le changer de place. · Cependant, l'emplacement en rayon peut faire l'objet de négociations avec les fournisseurs et il est alors impossible de modifier la place du produit. Il se peut aussi que les endroits les plus vendeurs soient réservés aux produits à forte marge. Il s'agit de comparer le CA ou la marge générée par un produit par rapport au mètre linéaire qui lui est alloué en rayon. CALCUL ET INTERPRETATION Indice de sensibilité au chiffre d'affaires (CA de la référence en% du CA total du rayon) / (linéaire développé de la référence en% du linéaire total) Indice de sensibilité à la marge (Marge de la référence en% de la marge totale du rayon) / (linéaire développé de la référence en% du linéaire total) Ces indices doivent être aussi proches que possible de 1.
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La méthode d'analyse de vulnérabilité utilisée ici a été élaborée par Thomas et Bleau (2012) dans le cadre d'un projet d'analyse de la vulnérabilité des communautés montréalaises situées sur la rive sud de la rivière des Prairies qui sépare l'ile de Laval et celle de Montréal. À l'aide de trois sous-indices, soit un indice de sensibilité sociale, un indice de sensibilité territoriale et l'indice de vulnérabilité, elle permet de mesurer la capacité d'adaptation des communautés potentiellement exposées au risque d'inondation. Elle se traduit sous la forme de cartographies réalisées à l'aide de systèmes d'information géographique (SIG). Ainsi, la vulnérabilité se lit comme se suit: Indice de vulnérabilité = (Indice de sensibilité sociale + Indice de sensibilité territoriale) – Capacité d'adaptation. L'analyse de vulnérabilité revet une importance primordiale pour l'élaboration d'une stratégie d'adaptation. À cet égard, elle permet: ● Une sensibilisation des décideurs politiques et des acteurs du territoire aux vulnérabilités intrinsèques de leur territoire; ● Une meilleure compréhension des risques; ● Une visualisation des territoires les plus susceptibles d'être impactés par certains risques (ex, inondations) par leur incapacité à mobiliser les services et les ressources indispensables a leur adaptation (Hume, 2018); ● Une meilleure planification des territoires (Thomas, Gagnon, 2019).
Calcul de l'indice de passage = Nombre de clients passant devant le rayon ÷ nombre de clients entrant dans le magasin Il fait partie des ratios marketing de l'analyse du merchandising. Il mesure la qualité de l'emplacement du rayon en terme de fréquentation. → Tableau de bord du Marketing