Offre Emploi Comptable Tresorerie / La Fidélisation Des Salariés | 191214
EXCELLCIUM recrute COMPTABLE TRESORERIE EXPERIMENTE Description du poste Nous recrutons pour une importante entreprise de services un comptable trésorier expérimenté. Profil recherché Titulaire d'un Bac + 4, en comptabilité, finance, audit, contrôle de gestion, avec une expérience significative en entreprise (2/4 années), dynamique, autonome, avec un esprit critique et d'analyse. Offre emploi comptable tresorerie montreal. Véritable support de la Direction financière, il aura pour mission principale de prendre en charge le traitement des flux financiers de l'entreprise et d'en être le garant. Il participera à la collecte, l'organisation, la production et le traitement de l'information financière et comptable liés au flux de trésorerie, afin qu'elle soit fiable et donne une image fidèle du patrimoine et des performances de l'entreprise.
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NatUp recrute, au sein de sa Direction Administrative et Financière située au siège à Mont-Saint-Aignan, un(e) Assistant Trésorerie H/F en CDD de 18 mois. Rattaché(e) à la Responsable Trésorerie, vos missions sont les suivantes: - Réaliser la comptabilisation des opérations bancaires quotidiennes et les encaissements, - Saisir les règlements (chèques), - Pointer et justifier les comptes de classe 5, - Réaliser les équilibrages de comptes. Offre emploi comptable tresorerie en. De formation de type BTS Comptabilité, vous justifiez d'une première expérience en entreprise sur un poste similaire, expérience en alternance acceptée. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les règles comptables de base (notions de débit/crédit). Votre rigueur, votre réactivité et votre confidentialité sont des qualités indispensables pour réussir dans l'exercice de vos fonctions. Votre attention, votre sens de l'analyse et de la recherche d'informations sont également des atouts pour votre intégration. Poste à pourvoir immédiatement, en CDD de 18 mois.
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réponse obligatoire Question 4 Êtes-vous fier(e) d'être salarié(e) de cette entreprise? 0 décocher réponse obligatoire Question 5 Avez-vous déjà pensé à changer de fonction au sein de votre entreprise? Questionnaire de fidélisation le. Oui Non Ne se prononce pas Question 6 Si votre réponse précédente est "oui", en-avez vous parlé à votre employeur? Quelle a été sa réponse? Oui, et une nouvelle fonction m'a été proposée Oui, mais la requête n'a pas donné suite Oui, mais mon employeur a refusé Non, mon employeur a déjà évoqué un avis négatif à ce sujet Non, mais mon employeur ne semble pas contre une perspective d'évolution/changement réponse obligatoire Question 7 Lors de votre arrivée dans l'entreprise, qu'avez-vous pensé du parcours d'intégration qui vous a été proposé? 0 Question 8 Toujours à propos du parcours d'intégration, si le votre n'a pas été à la hauteur de vos attentes, qu'auriez-vous souhaité avoir à votre arrivée? réponse obligatoire Question 9 Vous sentez-vous impliqué(e) dans la prise de décision au sein de votre entreprise?
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Incitez vos clients à revenir régulièrement Vous le savez probablement déjà, mais nous ne perdons rien à le répéter: des études sur la fidélisation des clients ont montré qu'il coûte cinq fois plus cher de convertir un prospect que de garder un client existant. Vos clients sont-ils heureux? En êtes-vous certain? Vous le saurez en leur envoyant un sondage sur la fidélité de la clientèle. Questionnaire de satisfaction restaurant : exemple et bonnes pratiques !. Commencez par poser les questions épineuses qui touchent à la satisfaction client afin de dégager des tendances que vous pourrez exploiter dans le cadre de vos activités de marketing, et tirez les enseignements nécessaires pour renforcer la fidélité de vos clients. Utilisation des sondages sur la fidélité de la clientèle Comprendre les centres d'intérêt, objectifs et bêtes noires des acheteurs vous permettra d'ajuster et d'affiner votre stock et vos services pour fidéliser chaque client. Il suffit de suivre les explications ci-dessous. Faire revenir les clients Demandez à vos clients s'ils pensent acheter de nouveau chez vous.
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Utilisez ensuite le branchement conditionnel pour orienter les réponses vers un produit, la qualité du service clients ou la convivialité de votre site Web. 2. Poser des questions simples Des questions à plusieurs sujets, telles que « Est-ce que notre produit est arrivé à temps et en bon état? », peuvent déboucher sur des réponses très différentes, selon la partie sur laquelle se concentrent les participants. Posez des questions sur ce qui démarque votre organisation de la concurrence, par exemple l'ambiance, la personnalité ou un produit unique. Vous découvrirez peut-être le petit plus qui vous permettra de mieux tirer profit de vos publicités ou de votre site Web. 4. Poser des questions sur les programmes de fidélité Vos clients sont-ils intéressés par un programme de fidélité? Est-ce qu'ils utilisent vraiment les cartes? Questionnaire de fidélisation les. Les récompenses sont-elles trop longues à venir? Est-ce la seule raison pour laquelle vos clients reviennent dans votre magasin? Les réponses à ces questions vous aideront à mettre en place ou à améliorer votre programme de fidélité.
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Et si l'opération n'a pas tenu ses promesses, nous suggérons des recommandations pour rectifier le tir ». Pour aller plus loin A lire: « Le marketing client multicanal » de Yan Claeyssen, Anthony Deydier et Yves Riquet – Dunod « Comment trouver et fidéliser vos clients » de Arnaud Cielle (Collection J'ouvre ma boîte) – Dunod
Dans l'automobile, des concessionnaires mettent en scène la livraison et la prise en main. Pourquoi ne pas adapter cette idée à votre métier? Comment tirer partie des réclamations? Accueillez les plaintes de vos clients avec bienveillance. Ne cherchez pas à tenir votre interlocuteur mécontent responsable du problème, c'est le meilleur moyen de ne jamais le revoir. Faîtes plutôt amende honorable en essayant de comprendre l'origine du dysfonctionnement. « Une réclamation doit être gérée comme une opportunité qui va permettre de vous améliorer et in fine de renforcer l'attachement à votre entreprise», assure Arnaud Cielle (CA+). Intérim 2.0 : Comment fidéliser ses candidats intérimaires. D'après certaines études, si une réclamation a été bien traitée, le client réalise quasiment toujours un nouvel achat et dépense même plus que d'habitude. Pour Stéphane Ambrosini, DG d'Adconion Media Group (publicité on line), la fidélisation passe par un dialogue régulier et transparent avec le client. « A tous les moments clé de la campagne de pub on-line, nous envoyons au client un rapport sur les résultats.
réponse obligatoire Question 23 Envisagez- vous d'installer une solution de gestion de la relation client au niveu de votre entreprise? Oui Non Question 24 Quelle est votre fourchette budgétaire? réponse obligatoire Question 25 Quels sont les outils ( Hors logiciels) que vous utilisez pour gérer votre relation client? réponse obligatoire Question 26 Pensez-vous qu'une solution GRC apportera une valeur ajoutée à votre entreprise? Si oui, sur quel niveau? réponse obligatoire Question 27 Etes-vous satisfait du retour sur investissement des moyens que vous utilisez? Assez satisfait Partiellement satisfaits Pas assez Non Oui Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! 6 questions de fidélisation à mettre dans vos enquêtes de Satisfaction - INIT. C'est facile et gratuit. C'est parti!