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L'agent de réservation réserve toutes sortes de prestations, collectives ou individuelles: hébergement, transport, spectacle, restaurant… Il travaille dans les hôtels de grande capacité de groupes du monde entier.
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Description L'Agent de réservation traite par téléphone les appels des passagers et des agences de voyage. Il établit avec les clients une véritable relation commerciale. Il essaie de comprendre leurs problèmes, les conseille et leur propose des services complémentaires. Rattaché à des entreprises de transport, que ce soit dans l'aérien, le ferroviaire, le maritime ou le routier, ou encore dans des établissements hôteliers, l'agent de réservation doit être capable d'analyser la demande du client pour lui proposer une solution adaptée à ses besoins. Il doit pouvoir renseigner le client sur les horaires, les tarifs et lui permettre de réorienter ses choix si cela s'avère nécessaire. Il doit ensuite élaborer le titre de transport ou la réservation. C'est un poste à dimension internationale. Les compétences nécessaires sont la maîtrise des langues, la réactivité, le sens de l'écoute et du commerce. Qualités requises A l'écoute Dynamique Relationnel Missions principales du métier Accueillir Faire du commerce Informer Diplômes requis La formation va de BAC à BAC+3 dans le tourisme ou avec une option tourisme.
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Fiche métier Agent de comptoir L'agent de comptoir est en charge de vendre des produits touristiques. Armé de son ordinateur et de son téléphone, il conseille la clientèle, construit des circuits, réserve des tickets de transport ou de spectacle. Très polyvalent, il se distingue par sa connaissance pointue du terrain. Un métier réservé aux candidats curieux et force de proposition. Quel est le rôle de l'agent de comptoir? L'agent de comptoir est un expert touristique qui accompagne le client dans la conception et la réservation de son voyage. Au quotidien, les missions de l'agent de comptoir sont fortement commerciales: accueil des clients échange avec le client pour comprendre ses envies et possibilités (zone géographique, contraintes budgétaires... ): rédaction d'un cahier des charges élaboration d'un circuit réservation des tickets de transport, des logements et des activités. Quelles sont les compétences attendues? L'agent de comptoir exerce au contact direct de la clientèle. Il doit donc se distinguer par ses qualités relationnelles et son sens du service client.
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Demander une documentation Recevez toutes les informations sur l'une de nos formations permettant de se former à ce métier. Mon bilan d'orientation Besoin de conseils pour choisir la bonne formation? Faisons le point sur votre projet. Le métier Agent de voyage Métier, poste, missions: quel est le rôle d'un agent de voyage? Quelles sont les missions de l'agent de voyage? Découvrez son rôle en détail. Aussi appelé conseiller voyage, l'agent de voyage est un professionnel du tourisme chargé de proposer et de planifier des séjours à la demande, pour ses clients: croisières, circuits touristiques, visites, voyages d'affaires ou déplacements professionnels, séminaires d'entreprise, vacances en couple, entre amis ou en famille… Spécialisé dans l' organisation de voyages, ce commercial conseille et accompagne sa clientèle en fonction des offres proposées par son agence.
Agent De Réservation Compétences Mon
Parfois, il peut aussi s'occuper de la location des salles. Enfin, il propose aux clients de se charger de services annexes, comme l'hébergement ou le taxi. L'agent de billetterie est un lien important entre sa société et le public. Il en est l'ambassadeur, garant de la qualité du service et premier récepteur des plaintes. L'informatisation progressive du métier tend à remplacer la rencontre directe avec le client par le contact téléphonique ou électronique. Cependant, pour de nombreuses sociétés, mettre des agents à disposition en personne reste un gage de qualité et de convivialité. Autres appellations: Agent·e de réservation, Agent·e ticketing, Billettiste, Conseiller·ère billetterie, Gestionnaire billetterie, Hôte·sse de billetterie, Préposé·e à la billetterie, Technicien·ne de vente du tourisme et du transport
Agent De Réservation Compétences Francais
Peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone. Peut coordonner une équipe. Accès à l'emploi métier Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS,... ) dans le secteur du tourisme. Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages,... ) peuvent être demandées. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée. La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise. Conditions d'exercice de l'activité L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'agences de voyages, de compagnies de transport,... en contact avec la clientèle et en relation avec différents intervenants (commerciaux, fournisseurs,... ).
Communiquer à vos supérieurs les commentaires clients Développer des rapports commerciaux avec les bureaux de vente et la réservation centrale. Entretenir des relations commerciales avec les partenaires producteurs. Développer des liens durables avec les nouveaux porteurs d'affaires. Etre l'interlocuteur privilégié de nos partenaires quant à la cotation et aux réservations. Etre représentatif de la marque de l'hôtel. Spécificités: - 13ème mois - Participation et intéressement - Commissions conciergerie - Prime d'habillage - Mutuelle - Remboursement de 80% du titre de transport Compétences: - PMS: opéra - Français, Anglais et une troisième langue souhaitée PROFIL RECHERCHÉ D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel, êtes souriant et parlez couramment anglais. Vous avez une expérience significative dans le domaine de la réception. Vous êtes à la recherche d'une expérience formatrice et d'un encadrement qui vous accompagnera dans votre développement, vous êtes dynamique, créatif, rigoureux vous avez l'esprit d'équipe et vous souhaitez évoluer dans les métiers de l'hébergement.
Cette magnifique propriété comprend des infrastructures dédiée au bien-être avec deux piscines, un bassin intérieur de nage à contre-courant, une salle de sport, un salon de massage, un hammam, un sauna, un spa ainsi qu'une salle de jeux. Le domaine s'étend sur 76 hectares de parc, d'arboretum, de forêts et de terres exploitées en pâturages pour l'agriculture biologique. Il comprend également un étang et plusieurs sources. Ce lieu a de superbes vues sur la campagne avoisinante et est totalement préservé. Une propriété magique, qui conviendrait aussi bien pour un projet familial, professionnel ou équestre. Prix: 3 937 000€ – Référence de la propriété: CC1038 – Agent: Christophe Chassin Prix: 3 937 000€ – Référence de la propriété: CC1038 – Agent: Christophe Chassin Pour plus de renseignements sur cette propriété cliquez ici. Nous avons une trentaine propriétés de prestige à vendre dans la belle région de la Dordogne. Propriété equestre a vendre sud de la france 2020. Si vous cherchez à acheter ou à vendre dans le Sud-Ouest de la France, n'hésitez pas à nous contacter et nos agents commerciaux se feront un plaisir de vous aider:
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Situation géographique: Dans le département de la Dordogne (24) A 10 minutes de Sainte-Foy-la-Grande A 20 minutes de Bergerac A 1h00 de Bordeaux Cet ancien corps de ferme avec ses nombreuses dépendances est calme, sans vis-à-vis et exposé plein sud. La propriété est clôturée sur 1, 25 hectares et dispose de trois entrées. Une autre parcelle d'1, 25 hectares est attenantes. Un chalet aménagé est présent est peut servir de gîte. Propriété equestre a vendre sud de la france paris. La maison d'habitation (19ème siècle): La maison principale de 145m² est composée d'une entrée avec de chaque côté, un salon avec insert et d'une grande chambre avec placards intégrés. A l'arrière, une cuisine équipée, une véranda avec cuisine d'été chauffée, un couloir avec coin buanderie, une salle de bains, un wc et deux chambres. Les combles de 70 m² sont isolés et chauffés, à finir d'aménager. La charpente et la toiture sont très ré maison est d'époque avec de jolie poutres en chêne, elle dispose d'un chauffage central au gaz. Un grand garage de 45m² est présent.
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Propriété Equestre A Vendre Sud De La France Paris
Propriété rurale sur 11 ha Vocations principales: Activités Equestres, Elevage Ref. 79. 03. 117: Département des DEUX-SEVRES, Propriété à vocation Équine (possible autre) nichée au Cœur de la Gâtine avec Maisons et Bâtiments d'exploitation. 15 km Ouest de PARTHENAY. Achat Terrain Agricole, foncier agricole, vignes | MA-PROPRIETE.FR. ✕ Choisir vos préférences en matière de cookies Lorsque vous visitez notre site internet, nous utilisons des cookies et des technologies similaires nous permettant d'améliorer nos services. Puisque nous respectons votre vie privée, sur cette page vous retrouverez les détails du traitement que nous et nos partenaires effectuons avec vos données personnelles. Sous chaque rubrique se situe une explication détaillée des finalités du traitement et la liste de nos partenaires. Vous pouvez revenir sur vos choix à n'importe quel moment via le bouton "Gérer les cookies" disponible en bas de notre site internet. Merci de noter que vous ne pouvez pas refuser les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Tout accepter Valider mes choix Le respect de votre vie privée est une priorité pour nous Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une expérience optimale et une communication pertinente sur notre site.
Bastide authentique d'origine du XVI ème joliment rénovée sur un terrain de 12 hectares. Maisons avec beaux jardins - Maxwell-Baynes. Cette bastide en pierre est élevée sur 2 étages, actuellement divisée en plusieurs appartements pour une surface totale habitable de 780m². Au RDC attenant à une belle terrasse ombragée nous avons 3 chambres avec pour chacune une SDE, un séjour SAM de prés de 60m², 2 cuisines, une de chaque coté, un hall d'entrée, plusieurs caves et réserves et 3 différents escaliers pour accéder aux étages; au premier 4 chambres et 4 SDB, une buanderie et une terrasse couverte; au deuxième étage, qui est de plain pied par le nord, nous avons une chambre et 4 greniers en cours d'aménagement. A l'extérieur avec prairies et forêt, nous avons différents abris dont des parcs et des box à chevaux, une double cabane aménagée, un parc de panneaux solaires, une oliveraie de 250 arbres, 9 un calme intense pour profiter pleinement de cet bel endroit en pleine nature à moins de 3 km du village. : Données Financières Prix de vente: 1 267 000 € euro_symbol Barème Honoraires Surfaces et longueurs Surface de 780 m² Bilan énergétique Synthèse A vendre Fonds de commerce - Entreprise Loisirs - Tourisme AUPS, 83 Var, Provence Alpes Côte d'Azur Ces informations sont indicatives et non contractuelles car les prêts seront à négocier avec la banque partenaire de votre projet de reprise.