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Saturday, 10 August 2024

Notre eau minérale naturelle 808 Water à Courchevel les 3 Vallées provient d'une source identifiée et protégée. Elle est garantie de composition constante et naturellement saine sans aucun traitement. Le statut d'eau minérale naturelle n'est accordé qu'aux eaux dont il est démontré qu'elles sont exemptes de pollution et présentent une composition stable caractéristique. Nous sommes une démarche écoresponsable et proposons notre eau en bouteille en verre 100% recyclée. Notre eau 808 est déclinée en 3 versions: Naturelle plate Fines bulles Pétillante Contactez-nous si vous souhaitez un devis gratuit, nous serions ravis de collaborer avec vous.

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Un contact qualifié augmente les chances de prise de rendez-vous En résumé Un fichier de contacts d'entreprise non qualifiés ne donne pas de bons résultats en prospection téléphonique. Un travail de qualification en amont préserve l'énergie du commercial et permet de mieux cibler son prospect avec une accroche pertinente pour obtenir un rendez-vous avec lui. Pourquoi l'utiliser? Objectif La qualification de la liste de contacts permet d'augmenter les chances d'obtention de rendez-vous en prospection téléphonique. Cela évite de se fatiguer en appelant uniquement par le standard, et cela permet de concevoir des accroches précises et de préparer les potentielles objections. Contexte En B to B, au moins une fois par an, le PAC ( cf. outil 7) et l'approche multicanal permettent d'identifier les entreprises à prospecter par téléphone. Comment l'utiliser? Étapes Si vous disposez simplement du nom d'une entreprise, il est important d'avoir un contact même si celui-ci n'est pas un des décideurs de votre projet.

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Il en est de même lorsque les contacts proviennent d'un formulaire présent sur un site internet. Il est important de faire preuve de rigueur pour insérer les champs nécessaires (sans le superflu) à une bonne qualification du contact. La pertinence de votre fichier de prospection est en jeu! NOUVEAU Téléchargez notre fiche pratique en pdf Explications simples pour une mise en oeuvre facile Illustrée par des exemples Fiche pdf agréable et efficace Quelles informations inclure dans votre base prospects? Tout d'abord des données simples, mais utiles, pour vous permettre de prendre contact: Nom du client Adresse, téléphone, email Nom du contact et ses coordonnées... Ensuite des informations de qualification: Chiffre d'affaires de l'entreprise Effectif Potentiel immédiat Comptes à suivre... Enfin des données d'action: Historique des appels Historique des rencontres, etc.... Comment gérer votre fichier? En fonction des spécificités de votre activité, il est intéressant de définir un cycle de changement d'état de vos prospects.

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La qualification du prospect dépend de la qualité des informations qui sont recueillies et qui vont permettre de comprendre la demande ainsi que les besoins du consommateur. La force de vente d'une unité commerciale peut collecter des informations sur les potentiels prospects dans plusieurs situations: Pendant des actions de prospection (visite au domicile, prospection téléphonique) Lors de salons et d'expositions Pendant des opérations de sponsoring et de mécénat Lors de journées portes ouvertes Par le biais de formulaires sur Internet Par l'achat de fichiers clients Les actions de prospection sont nombreuses, mais dans la grande majorité des cas le prospect qualifié s'obtient lors de campagnes de téléprospection. Contacter des prospects qualifiés permet d'optimiser une action commerciale Les professionnels d'une entreprise chargés de prospection par téléphone vont contacter de potentiels prospects et recueillir auprès d'eux des informations clés: nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, besoins, habitudes du consommateur, projets futurs, etc.

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Entamer un processus pour qualifier un prospect est donc un préalable à la réussite de votre campagne de prospection B2B. Définissez vos critères de qualification Vous pouvez définir vous-même vos critères de qualification de vos prospects en fonction de votre produit, de votre marché, de votre volume de leads, etc… Par exemple, si vous vendez un logiciel CRM, vos critères peuvent être: Secteur d'activité spécifique Taille de l'équipe commerciale supérieure à X personnes Chiffre d'affaires supérieur à X M€ Budget défini et supérieur à X € etc… De manière plus générique, vous pouvez utilisez le modèle BANT pour qualifier vos prospects: Budget: votre prospect a t'il le budget à investir dans votre produit/service? Autority: qui sont les décisionnaires? L'interlocuteur en fait-il partie? Need: Est-ce que l'entreprise à un besoin? Est-elle en recherche active d'une solution à son problème? Timeline: Est-ce que ce besoin est urgent? Ou ce n'est pas une priorité à court/moyen terme? Comment qualifier un prospect?

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La notion de "lead qualifié" reste subjective si marketing et commercial ne s'entendent pas quant au niveau et critères de qualification. Dans tous les cas, le marketing s'occupe de détecter, suivre et faire mûrir les pistes. Le commercial transforme le prospect en client. C'est souvent entre les deux que ça coince et qu'on entend dire "que les leads transmis aux commerciaux par le marketing ne sont ni suffisamment qualifiés, ni de qualité"… Encore faut-il se mettre d'accord en amont. Alors qui doit qualifier, et quand? Avec ou sans outil CRM, le processus de qualification suis des étapes au cours desquelles on cherche à atteindre un seul objectif: en savoir davantage sur le contact. Qui est-il? Quel est son besoin? Pouvez-vous y répondre? L'avantage du CRM et du Marketing Automation est de pouvoir automatiser une partie de la qualification par l'engagement autonome du contact sur des formulaires (par exemple), et par l'automatisation des échanges via des scénarios d'élevage (lead nurturing).

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Voici quelques indications qui sauront vous aiguiller dans vos démarches afin de vous permettre de limiter les erreurs qui ne pardonnent pas dans le monde du marketing… Concrètement, la première chose que vous devez savoir, et c'est important de le dire même si vous avez d'ores et déjà eu l'occasion de le lire à d'autres endroits: un contact n'est pas un lead, ni un prospect! Cela peut paraître évident pour certaines personnes qui ont l'habitude de travailler notamment dans le monde du web, mais sans garder cette information en tête vous pourriez risquer de faire de très grosses erreurs qui seraient vraiment nuisibles pour votre image de marque. Si par exemple vous avez pu décider de vous procurer une base de données avec des contacts de professionnels qui sont dans votre cœur de cible, vous pourriez penser à tort qu'il s'agit de leads, mais c'est une grave erreur! En effet, il se trouve qu'à ce stade de l'aventure, ces contacts ne sont que des contacts justement! Pour pouvoir aller plus loin, vous allez devoir tout faire pour pouvoir les transformer en lead, ou identifier celles et ceux qui sont intéressants pour vous.

La prospection est stratégique pour les entreprises car elle alimente le pipe commercial et permet d'entretenir le développement régulier du portefeuille clients. Autrement dit, la prospection est l'un des enjeux vitaux pour la croissance des entreprises. Les outils de prospection se multiplient et il est parfois difficile de faire son choix. Il en existe pour toutes les étapes du processus commercial, de la recherche de prospects (prospection) à la signature du contrat (closing) en passant par leur qualification. Comment s'armer des bons outils pour assurer son développement commercial? Nous avons établi une liste des meilleurs dispositifs dans le domaine pour vous aider à trouver les meilleures informations sur vos prospects et faciliter votre travail de qualification. Détecter une base de données de prospection de qualité Prospecter oui, mais encore faut-il savoir qui prospecter! Vos commerciaux ont beau passer des heures à démarcher des prospects par téléphone ou par email, s'ils ne visent pas un une cible précise de prospects qui seront potentiellement intéressés, cela ne fonctionnera pas; ils perdront du temps inutilement.