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J'ai tout de même fait une deuxième commande pour tester et celle-ci s'est nettement mieux passée, les délais prévus ont été respectés, et la remise demandée, comme geste commercial suite aux désagréments, acceptée: 48€ au lieu de 60€ une option commandée, soit 20%. Bien sur cela ne représente que 1% de ma première commande, mais c'est un début. Leur système d'information de suivi de commande n'est pas très au point et ils le reconnaissent, du moins le conseiller obtenu alors. L'information ne correspond pas obligatoirement a l'état réel. A eux de le faire évoluer pour satisfaire le client. Un reproche envers CHRONOPOST qui a remis la lame livrée à un voisin, après avoir insisté pour qu'il prenne le colis. Mais j'ai demandé à ce que cela remonte à la société car si réserves à émettre sur l'état du colis, impossible à faire bien sur puisque ce n'est pas moi qui l'ai réceptionné. ᐅ Debonix ⚡️ » Avis et Réclamations Service Client Debonix. Donc globalement satisfait, mais bien suivre sa commande pour faire réagir très vite si besoin. Sinon, je commande aussi chez Arondia, site discount de HM Diffusion.
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Excellent 69% Bien 16% Moyen 6% Bas 3% Mauvais 6% Le meilleurs PRIX, c'est DEBONIX..! Consultation du catalogue par thème facile et achat en toute simplicité avec tous les modes de paiement sécurisés. Livraison rapide avec suivi du colis.. Efficacité et rapidité m'ont agréablement séduit. Un site de vente à recommander. super Un super site pour toi rapide et sécurité avec ta CB Jeff a bientot Réponse: Debonix 5 oct. Debonix suivi de commande best buy. 2012 Bonjour, Le plus simple dans ce type de situation est de suivre le parcours de votre colis via Chronopost grâce au numéro de suivi de commande que vous recevez dans un mail automatique lors de l'expédition de celui-ci par Debonix. Cordialement Bon vendeur Délais de livraison rapide selon ce qui est annoncé sur le site, colis très bien emballé, léger problème avec un changement de réf pour un produit Bosch, le service achat m'en à informé mais à la livraison ce n'était pas le coffret qu'il m'avait indiqué. j'ai envoyé un mail pour faire la remarque mais pas de réponse, (Dommage car quand tout ce passe bien on ne dit rien mais on parle que des problèmes) Mais sur une dizaine de commande seul bémol.
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Avec eux aucun problème à ce jour après plusieurs commandes, pour moi en tout cas. Et leur service client est très sympathique. Black Friday Debonix & 10% De Réduction — Juin 2022. Par contre, pour eux, ne pas hésiter à utiliser les outils de comparaison du net, car on arrive à trouver des 'offres' qui ne sont pas toujours accessibles directement par leurs pages si on ne connaît pas le numéro de référence de l'offre. Et ça vaut le coup car par exemple une offre trouvée à 500€ au lieu de 600€ si recherche par leur site directement, pour le même matériel bien sur. Voilà concernant mon vécu sur les commandes Debonix ( et Arondia) Débutant en menuiserie et retraité. Phase d'acquisition de connaissances en éternelle évolution. Le savoir-faire en phase d'acquisition.
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Debonix: sérieux ou pas? Modérateur: macbast AlexDSL Accro Messages: 1976 Inscription: 17 janv. 2013, 21:45 Contact: Re: Debonix: sérieux ou pas? Message par AlexDSL » 31 mars 2015, 20:53 WIL68 a écrit: quelqu'un sait quel type de fraise est livrée avec la défonceuse triton jof001? Sauf erreur de ma part, il n'y a pas de fraise livrée avec les défonceuses.. En tous cas, je n'en ai pas reçu avec ma Triton TRA001! tienda Messages: 2201 Inscription: 04 déc. 2012, 11:43 Localisation: Loire sud par tienda » 02 avr. Avis clients sur la garantie et service après-vente de Debonix. 2015, 09:36 Salut tous, ma triton TRA 001 était livrée avec une fraise Triton diamètre de queue: 12, 7, diamètre de coupe: 12, 7. Je suis aveugle, mais on trouve toujours plus malheureux que soi, j'aurais pu être noir - Ray Charles WIL68 Messages: 133 Inscription: 25 janv. 2014, 20:54 Localisation: ALSACE par WIL68 » 19 avr.
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