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Monday, 29 July 2024

Avec cette première campagne diffusée à la télévision, nous voulons marquer le début d'un nouveau chapitre dans l'histoire d'Uber » explique Michelle Lamberti, Directrice Marketing d'Uber France. Une campagne qui s'articule autour de deux volets Le film a été réalisé par Niclas Larsson, 26 ans et la société de production Iconoclast. Un dispositif accompagné d'un manifesto qui traduit le nouvel angle stratégique d'Uber. Le spot emploie volontairement le ton d'une entreprise responsable, à l'écoute du client et qui accepte la remise en question. La campagne « Avancer avec vous » a été présentée le Jeudi 14 septembre en avant première à plusieurs centaines de chauffeurs rassemblés à l'occasion d'une journée qui leur est dédiée. En TV, elle a été lancée le Dimanche 17 septembre et vivra également en 360° pendant plus de 3 semaines. Contacter uber montparnasse pour RDV | Uberzone - Le Forum des Chauffeurs Professionnels VTC. En effet, le second volet apporte un certain nombre de preuves chiffrées via l'affichage, réalisé par le photographe londonien Benedict Redgrove. « Dans un monde où beaucoup de choses se font avec appréhension et retenue, j'admire le courage d'Uber.

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En 5 ans, nous avons beaucoup essayé, mais surtout beaucoup appris. Nous avons appris que pour avancer, il faut aussi écouter et mettre l'échange avec les passagers, les chauffeurs et les villes au coeur de nos priorités. Depuis le début de l'année, nous mettons tout en oeuvre pour mieux écouter les préoccupations de nos premiers partenaires, les chauffeurs. Uber - Les routes - Avancer avec vous - Packshotmag. En juin dernier nous expliquions ce changement d'approche et faisions état d'investissements humains, financiers et techniques importants pour garantir plus d'écoute, plus de transparence et une meilleure rentabilité pour les chauffeurs. Vidéo: Visiter la page Autres actualités de la marque

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Je t'aime moi non plus En mai dernier, Uber remettait son budget de publicité en compétition et a au final retenu DDB° Paris pour assurer sa promotion médias et redorer son image auprès des français. En effet, en seulement 5 ans de services dans l'hexagone, l'entreprise américaine aura beaucoup fait parler d'elle et doit se sortir d'une situation assez complexe: l'attrait du public pour ses services mais le manque d'affection pour sa marque. En 5 ans, nous avons pris des milliers de routes avec vous. En 5 ans, nous sommes allés vite, parfois trop vite. En 5 ans, nous avons beaucoup essayé, mais surtout beaucoup appris. Uber avancer avec vous francais. Face à ce constat douloureux, Uber n'avait d'autre choix que de repenser sa stratégie pour tenter de redorer son image et sortir de cette crise de communication. Uber fait son mea culpa DDB° Paris a donc imaginé un film publicitaire qui dresse le bilan du parcours d'Uber et de son implantation en France, en passant en revue les conséquences de son arrivée dans l'hexagone (opposition avec les pouvoirs publics, taxis en colère) mais aussi ses succès (ses millions de client ou la création d'un nouveau service).

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Cette introspection publicitaire est une approche de la communication corporate assez classique de l'autre côté de l'Atlantique mais peu utilisée en Europe. Pour Uber, c'est aussi une façon de montrer que la marque a mûri et que son côté sulfureux fait partie de son passé. Il s'agit désormais d'une entreprise responsable et à l'écoute aussi bien de ses usagers que de l'opinion publique. Présentée en avant-première le 14 septembre et lancée officiellement le 17 septembre, cette campagne publicitaire sera présente à la télévision, VOD, cinéma, affichage, presse, digital et social media pendant presqu'un mois. Uber avancer avez vous depenser. Elle débutera par un film réalisé par Niclas Larsson et Iconoclast accompagné d'un manifeste, puis se prolongera avec de l'affichage urbain sous la réalisation du photographe londonien Benedict Redgrove. Uber Par: Uber Technologies

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C'est la culture de la start-up depuis sa création: le « test & learn ». Et dans son ascension fulgurante elle a surtout appris une chose: elle ne peut pas avancer seule. « Avec cette première campagne TV, nous voulons marquer le début d'un nouveau chapitre dans l'histoire d'Uber. Mieux écouter pour avancer ensemble avec toujours la même conviction: améliorer le quotidien de millions d'utilisateurs. Uber avancer avec vous remercie. » Michelle Lamberti, directrice marketing d'Uber France Le film médiatisé par un ambitieux plan media en tv, digital et cinéma, revient sur le parcours de la start-up ainsi que le virage stratégique amorcé au cours des derniers mois: une marque moins infaillible, plus humble, plus mature et surtout plus à l'écoute. En complément, une série de 6 affiches, détaille la philosophie ainsi que les offres et services testés et améliorés en 5 ans par Uber et ses utilisateurs. Press For more informations Plus de projets Pour plus de contenus

Mais elle me questionne aussi sur le besoin de cette mise en scène. Après avoir nié certaines dérives, Uber accepte de les reconnaitre. N'empêche, la qualité du service, pour l'utiliser régulièrement, est en forte baisse. On ne compte plus les véhicules des chauffeurs en mauvais état (souvent et à raison justifié par le fait que l'activité ne paye pas assez) ou encore ces mêmes chauffeurs qui, durant la course, vous explique tout le mal qu'il pense de l'entreprise américaine. Dernières actualités - Avancer avec vous | Espace presse Uber. Au final, avant de s'adresser à ses clients, c'est peut-être avec ses salariés qu'Uber devrait avancer. Cette campagne coïncide aussi avec la suspension du service décidé à Londres il y a quelques jours. Le géant américain aurait-il peur de subir le même sort dans l'Hexagone? Affaire à suivre…

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