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Qu'est-ce que Réductions Privées? Réductions Privées est un portail qui permet d'accéder à des centaines de sites e-marchands et de profiter d'avantages sur ces derniers (des remboursements, des coupons de réduction, une offre de bienvenue…). Qui peut utiliser le service Réductions Privées? Se connecter à votre Espace Client. Pour utiliser le service Réductions Privées, il suffit de s'inscrire soit à travers une page de confirmation de commande d'un de nos sites partenaires ou directement via la page d'accueil du site. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, être une personne physique et être résident Français. Afin de pouvoir utiliser le service Réductions Privées, vous devez aussi accepter les Conditions d'utilisation ainsi que la Politique de Confidentialité. Comment contacter le service client? Le service client est joignable de 3 façons différentes? Par téléphone du lundi au vendredi (hors jours fériés) au 01 81 89 42 34 (appel gratuit depuis un téléphone fixe et mobile en France Métropolitaine) Par email à Par courrier à Shop-Makers Réductions Privées 5 Avenue Ingres, 75016 Paris Comment puis-je résilier mon abonnement?
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Ma commande Suivre ma commande Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié. Voyage Privé : Guide d'accès à mon espace membre en ligne. Il contient un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur les sites de Coliposte ou Colissimo Vous pouvez également à tout moment accéder au suivi de livraison de votre commande en cours dans votre espace "Mon compte", via la rubrique "Mes commandes". Il vous suffit de cliquer sur cette rubrique pour accéder au détail de votre dernière commande. Un dernier clic sur le bouton "Détail" vous permettra de suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur concerné. Vous saurez ainsi en temps réel où en est votre livraison.
J'ai eu une mésaventure avec un colis au début du mois de juillet dernier, un article que j'avais retourné 2 jours après réception à la poste mais qui est resté au bureau de poste pendant pratiquement 2 mois sans avis de passage de la part de la poste, soit après le délai de remboursement passé. Grâce au professionnalisme et l'efficacité du service après vente qui a été très compréhensif au téléphone et facilement joignable, j'ai tout de même pu renvoyer mon colis et obtenir un remboursement sans difficulté. Avenue privée mon compte francais. Je tiens encore une fois à vous remercier pour votre travail et votre compréhension. Bon courage et bonne continuation à toute l'équipe! Amina Date de l'expérience: 03 septembre 2020