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Annulation d'une commande leclerc Drive Validée: Après avoir confirmé votre panier d'achat en ligne, vous pouvez facilement annuler la commande si sa préparation n'a pas débutée en appelant votre magasin drive Leclerc par téléphone. Pour obtenir le numéro du Drive en question, il vous est également possible de contacter le service client E-Leclerc par téléphone au 0 805 620 622. (appel gratuit et non surtaxé) Ce service est en effet joignable selon les horaires d'ouvertures suivants: du lundi au samedi de 9 h 00 à 19 h 00. Sinon, vous pouvez aussi vous présenter dans votre magasin de retrait pour effectuer votre demande d' annulation et demander le remboursement de votre commande à l'aide du service d'accueil disponible. Si vous ne connaissez pas l' adresse nécessaire, il vous suffit d'entrer votre ville ou code postale sur la carte Interactive accessible sur le site Internet de la marque pour obtenir toutes les coordonnées nécessaires (adresse, horaires d'ouverture…). Pour éviter tout retard ou problème éventuel, vous devez vous munir de votre ticket de caisse ou une copie de votre facture.

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J'ai oublié de retirer ma commande, que Faire? Si vous avez oublié de passer au Drive pour récupérer votre commande, vous avez un délai de 24h à partir de l'heure de retrait choisie pour engager une tierce personne qui peut le faire pour vous. Pour ce faire, elle doit disposer de votre carte E. Leclerc ou de votre bon de commande à scanner aux bornes de paiement. En revanche, si vous ne pouvez pas récupérer votre colis le jour ou à l'heure prédéfinies, vous avez alors la possibilité de modifier ces informations de commande à partir de votre compte personnel en ligne. Articles manquant ou partiellement endommagé: Contact et réclamation par téléphone, mail et courrier postal. Vous n'avez pas trouvé l'un des produits que vous avez commandés? Avez-vous trouvé un composant endommagé ou défectueux? Vous pouvez contacter le service client E-Leclerc Drive pour déposer une réclamation par téléphone, email ou courrier postal. Ainsi, si vous souhaitez parler à un conseiller en direct, vous devez alors appeler l'un des numéros de téléphone suivants: 0 805 620 622 (appel gratuit et non surtaxé) ou 09 69 32 42 52 (Service gratuit + cout d'un appel local).

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Cela dénote d'un très mauvais esprit vis à vis du consommateur, mauvais esprit relayé même avec amusement par certains employés! Bref, pas de quoi donner envie de retourner souvent sur Leclerc Echirolles dans le futur, mais à faire savoir... gogo38 Leclerc Drive Toul par ElodieLucileLou » 23 Avril 2013, 18:05 Etant seule avec 2 enfants de 7 mois, j'ai décidé d'effectuer mes courses à Leclerc drive de Dommartin les Toul. A la 1ère commande, il me manquait des produits, ils m'ont donc créé un avoir sur mon compte. Normal. A ma 2ème commande, arrivée chez moi, j'ai vérifié les dates de péremption de mes produits frais. Les yaourts périmaient 2 jours après ma date d'achat. J'avais également acheté une caissette de poulet de 2. 5kg... Celle ci était cassée, ouverte depuis un certain temps. La viande était immangeable. J'ai essayé d'envoyé des mails pour effectué une réclamation. Impossible de valider ma demande. J'ai donc téléphoné. Ils m'ont dit qu'ils me verseraient un avoir sur mon compte.

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Pour le reste, il faut toujours penser à vérifier les quantités, car la photo peut laisser penser qu'il s'agit d'un gros contenant alors que c'est plus petit. code promo Drive 10/10 Sandrine, le 05. 04. 2016 super C'est super de pouvoir faire ses courses en ligne, on sort du travail et après une longue journée ça nous prend même pas 5 mn à récupérer. Beaucoup de choix de produits et ceux non disponible sont remplacer par de meilleurs gratuitement Didier, le 01. 2016 Site drive avec beaucoup de référence produit Leclerc Drive est un site que j'utilise pratiquement chaque semaine. Pratiquement toutes les références magasins sont disponibles. Le site est vraiment très bien fait. Les promotions sont également disponibles, ce qui est un plus. VALES, le 29. 08. 2015 rien a dire C'est super pratique. Il est vrai que tout le magasin n'apparaît pas sur le site mais c est à mon sens pour éviter d acheter ce qu'on a pas besoin. on y trouve tous les bons produits Leclerc et autres marques. Vous passez chercher vos courses à l'heure que vous aurez choisi et la livraison se fait dans votre coffre.

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C'est du grand n'importe quoi!!!! Date de l'expérience: 07 octobre 2019 Réponse: PHOTO 22 oct. 2019 Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'est pas conforme à vos attentes. Nous vous invitons à nous envoyer une photo du rendu non conforme à l'adresse suivante: Nous pourrons ainsi vous proposer une solution. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, Ahlem de votre service Client de Photomoinscher.

Cependant, pour envoyer votre demande par email, vous devez utiliser le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contactez-nous » dans votre espace client en ligne. De même, vous pouvez aussi envoyer votre plainte ou demande de renseignement (délais de livraison, catalogue, code promo…) via le service de messagerie sur différents réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. En fin, si vous voulez soumettre votre réclamation par courrier, il vous est possible d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de l'enseigne à l'adresse mentionnée ci-dessous: L-Commerce, 26 Quai Marcel Boyer, 94200 Ivry-Sur-Seine France

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Vous pouvez facilement y glisser quelques glaçons, grâce à la forme ronde et le diamètre d'ouverture assez large de ce verre. Autre atout d'importance, la solidité et la stabilité du verre tube plastique. Fabriqué à base d'un plastique de première qualité, le polystyrène cristal injecté, ce verre est aussi réutilisable et recyclable, ce qui en fait un allié toujours prêt pour servir de nouveau. C'est donc un verre tube plastique rigide par excellence, polyvalent et transparent. Il fait donc partie de ce qui se fait de mieux et de plus naturel afin de satisfaire toutes sortes de soif tout en employant un style plus radical. Pour les grands, il étanchera votre soif de limonade fraîche au retour d'une balade. Vous pourrez aussi boire des cocktails des plus simples aux plus spéciaux ou un verre entre amis. Tubes => réutilisables et personnalisables | GREENCUP. Indémodable, il sera pour les plus jeunes l'allié parfait pour soulager la soif au milieu ou à la fin d'une partie de foot ou de toute autre activité sportive. Le verre tube plastique, également soucieux de la planète En fin de vie, le verre tube plastique est recyclable et se pose aussi en soutien à une planète plus sure.

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