Coussin Chaise Berçante Dutailier — Formation Vendre Par Téléphone
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Avec le soin apporté aux choix de leurs matières premières, Dutailier respecte sa promesse de qualité depuis près de 40 ans Plus d'information Délai d'expédition jusqu'à 16 semaines RÉCUPÉRATION EN BOUTIQUE La livraison gratuite est offerte dans toutes les boutiques Clément pour les commandes de 30$ et plus. Des frais de manutention de 5$ s'appliquent pour les commandes de 30$ et moins. La commande sera acheminée en boutique dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Veuillez attendre le courriel vous indiquant que la commande est arrivée à destination avant de vous présenter en boutique. La commande sera conservée en boutique pendant un mois. Après ce délai, la commande sera annulée puis remboursée. LIVRAISON AU CANADA Livraison gratuite sur tout achat de 100$ et plus. Pour tout autre achat, des frais fixes de 7$ s'appliquent. La livraison des commandes est assurée par Postes Canada. Coussin chaise berçante dutailier 2. Un courriel de confirmation et un numéro de suivi sont envoyés lors de l'expédition de la commande. Livraison standard* 2 à 7 jours ouvrables* Livraison accélérée* 1 à 4 jours ouvrables* *Pour la livraison standard, des frais supplémentaires s'appliquent pour certaines régions.
Grâce à cela, ce dernier ne pourra plus refuser votre offre. Alors, pensez-y! 3 – Proposer une alternative Nous avons tous appelé un prospect au mauvais moment. Peut-être était-il en train de regarder un match à la télévision ou de rentrer de vacances. Bref… Quoi qu'il en soit, ce n'était pas le bon moment pour lui exposer votre offre. Dans ce cas, je vous conseille de lui proposer une alternative. Formation Mieux vendre par téléphone - Abis. Vous pouvez penser à: un produit complémentaire; des facilités de paiement; ou même de le rappeler ultérieurement, etc. Vous avez le choix! Chaque télévendeur doit avoir à sa disposition plusieurs cordes à son arc afin de rebondir facilement et rapidement. 4 – Poser des questions au prospect p our mieux vendre au téléphone Si vous êtes un télévendeur expérimenté dans votre domaine, vous le savez bien: une objection n'est pas forcément un refus. En fait, vous devez prendre chacune d'entre-elles comme une information. N'hésitez donc pas à rebondir sur celles-ci. Vous devez justement vous servir d'une objection comme d'une arme.
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Objectifs Profils Pré-requis Moyens pédagogiques Certificat / Attestation Renforcer leurs techniques de vente et plus particulièrement de closing par téléphone Identifier leurs zones de responsabilités dans l? accroissement du PM Savoir mettre en valeur les points forts du produit Résoudre les litiges en renforçant la satisfaction du client Adapter leur comportement afin de renforcer la satisfaction client et le taux de vente Renforcer leur mental Trouvez votre prochaine formation Programme 2 Jours, 14h 1100 HT * Le client du 21ème siècle Qui est-il et comment achète-t-il? Quelles sont ses attentes, ses plaisirs, ses exigences…? Formation vendre par téléphone audiotel. Connaitre son positionnement et ses concurrents Des techniques pour une bonne communication commerciale au téléphone L'émetteur, le récepteur et la difficulté de transmettre un message la théorie de l'iceberg L'écoute active, garante d'une bonne communication Maîtriser les effets du filtre personnel L'accueil du client au téléphone: les mots, l'intonation, l'état d'esprit Vendre au téléphone Techniques de vente spécifiques liées au téléphone Les outils d'aide à la vente Les techniques pour bien vendre aux groupes Savoir vendre les options.