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4 Conseils pour un Message d'Accueil Téléphonique de qualité: • la Voix enregistrée pour l'annonce de votre Message d'Accueil Téléphonique doit être agréable à entendre; • le Message d'Accueil Téléphonique doit être bien articulé et audible; • il faut tenir compte du délai d'attente lorsqu'il s'agit d'une annonce pour pré-décroché ou pour un transfert d'appel. Celui-ci étant parfois court, le Message d'Accueil Téléphonique doit tenir durant ce laps de temps. Ainsi, nous vous conseillons de ne pas excéder 25 secondes pour avoir la certitude qu'il sera intégralement écouté; • écoutez régulièrement votre annonce d'Accueil Téléphonique pour en vérifier la qualité et l'adéquation avec votre actualité. Pour voir des EXEMPLES de message d'accueil pour répondeur en dehors de nos horaires d'ouverture Pour vous amuser et trouver une idée de message drôle et originale pour le répondeur téléphonique personnel de votre portable ou de votre téléphone fixe: consultez dans la catégorie Humour la page MESSAGE RÉPONDEUR HUMORISTIQUE pour particulier Les 9 étapes de notre message d'acceuil téléphonique sur le répondeur de notre Entreprise est extrait du Livre sur l'accueil téléphonique: « Comment mieux accueillir nos clients au téléphone?
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Lorsque vous travaillez dans une entreprise, les clients, les employés ou d'autres personnes liées au monde des affaires peuvent tenter de vous contacter par téléphone, et recevoir un message d'accueil de messagerie vocale professionnel peut donner le ton juste à votre entreprise et informer les appelants de la date de votre visite capable de revenir à eux. Utilisez un message d'accueil "Au téléphone" ou "Occupé" pour informer les appelants que vous êtes au bureau, mais vous ne pouvez pas prendre leur appel maintenant, car vous êtes déjà au téléphone ou participez à d'autres activités professionnelles. Si vous êtes hors de la ville ou souhaitez laisser les coordonnées d'un autre membre du personnel en cas d'urgence, par exemple, vous pouvez également l'inclure dans le message d'accueil de votre messagerie vocale. Exemples de messages de bonne messagerie vocale professionnelle L'enregistrement d'un message de bienvenue qui respecte les éléments de base d'un message d'accueil de bonne qualité fait une différence positive.
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MESSAGE RÉPONDEUR ENTREPRISE Conseils Quelles doivent être les 9 étapes de votre message d'accueil téléphonique sur votre répondeur? Voici un guide pour formuler de façon professionnelle votre annonce vocale: le bon message. Des exemples de formulations, les cas particuliers, … A lire avant d'enregistrer votre message sur répondeur… Les 9 étapes de notre message vocal personnel sur le répondeur téléphonique de notre Entreprise 1/ Souhaitons la bienvenue à notre auditeur: « Bonjour! …. » 2/ Assurons-le d'être le bon interlocuteur en nous présentant: « Vous êtes bien en relation avec le répondeur personnel de Frédéric CHARTIER » 3/ Précisons le motif de notre absence momentanée: « Je suis actuellement en déplacement » 4/ Informons-le sur un moyen possible pour nous joindre directement (heure de retour, créneau horaires, N° de portable ou de son assistante): « Vous pourrez me recontacter dés demain 8h00 à ce même numéro » « Vous pouvez essayer de me joindre sur mon portable au 06. 00. 00 » « Vous pouvez contacter mon assistante au 04.
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