Agent De Passage — Séjours Adaptés Hiver 2017/2018 Complets !
Il peut parler une ou plusieurs autres langues pour communiquer avec les passagers issus de divers pays Il est capable d'utiliser les logiciels de gestion des passagers et des bagages tels que Altéa, Amadeus, Sita, etc Il connaît les procédures de gestion des problèmes et litiges Il maîtrise les règles de sécurité de l'aéroport et de sa zone de travail en particulier Les qualités de l'agent de passage L'agent de passage est la vitrine de sa compagnie. Il doit veiller à la satisfaction de sa clientèle pour préserver une bonne image de la compagnie pour laquelle il travaille. Il doit montrer les qualités suivantes: Il a une présentation irréprochable Il est calme, courtois et souriant en toutes circonstances, surtout en face d'un voyageur mécontent ou énervé Il est organisé, dynamique et réactif: il optimise ses activités pour respecter les délais et les horaires de vol, sachant que la compagnie est tenue de payer tout retard au décollage Il est rigoureux quand il procède aux vérifications et des procédures.
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Les qualités que l'agent de passage doit posséder L'agent de passage est un représentant de la compagnie aérienne pour laquelle il officie. Ainsi, doit posséder des qualités particulières afin de satisfaire les passagers et ne pas nuire à l'image de l'entreprise. Pour cela, il doit: – Faire preuve de calme et courtoisie à toue épreuve – Avoir le sens de l'organisation – Être dynamique – Avoir de la réactivité afin d'assurer toutes les activités dans le respect des horaires de vol, d'autant plus que les compagnies aériennes doivent rembourser tout retard au décollage – Faire preuve de rigueur dans la réalisation des vérifications et des procédures. Accéder au poste d'agent de passage par une formation en alternance Recruter des candidats externes à l'entreprise Les candidats âgés de 26 ans et moins qui ont un niveau inférieur au Bac ont le choix entre les deux options suivantes: contrat d'apprentissage qui permet de recruter et de former des candidats de 16 ans au moins bac professionnel qui ouvre l'accès à plusieurs formations en alternance afin de devenir agent de passage.
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Pour les candidats avec un niveau bac, le contrat d'apprentissage leur permet d'accéder à une formation en alternance afin d'obtenir un diplôme de niveau bac+2 (BTS ou DUT). Les candidats de plus de 30 ans Le contrat de professionnalisation leur est ouvert afin de suivre une formation professionnelle qualifiante sanctionnée par un diplôme, un titre, un CQP ou une qualification professionnelle reconnue. Cette formation professionnelle consiste en l'alternance de formation théorique dispensée en organisme de formation et mise en pratique en entreprise. Elle peut aussi être dispensée par l'entreprise-même si elle dispose d'un centre de formation interne. Recrutement interne Comme toute autre fonction, les années d'expérience ouvrent l'accès à des postes supérieurs ou à des fonctions différentes. L'agent de passage dispose de divers horizons pour évoluer dans la profession aéroportuaire. En suivant une formation en alternance, il peut évoluer vers des postes d'encadrement (responsable de vol, chef de passage, chef d'escale, superviseur d'escale etc).
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Il peut aussi envisager une toute autre orientation en choisissant de devenir agent de sûreté aéroportuaire, agent de trafic, agent de fret, etc.
Vous pouvez choisir le paramètre qui vous convient. Firefox: En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox > Options > Vie privée. Dans la zone Historique, pour l'option Règles de conservation, sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver. Séjours adaptés hiver 2017 product genrator. Si vous avez des problèmes avec les cookies, assurez-vous que l'option Accepter les cookies tiers ne soit pas positionnée sur Jamais. Safari: Allez dans Préférences > confidentialité > dans la partie bloquer les cookies précisez si et quand Safari doit bloquer les cookies. N'hésitez pas à cliquer sur le bouton d'aide pour plus d'informations. Pour en savoir plus sur les cookies et autres traceurs web, consultez le site de la CNIL. (). Sachez également que La CNIL met gratuitement à votre disposition un outil de visualisation Cookieviz qui recense en temps réel les cookies de votre parcours web. Vous pouvez ainsi mesurer vous-même l'impact du tracking sur votre navigation personnelle.
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Des places sont encore disponibles alors n'hésitez pas contacter VAP. Merci vous pour eux. Annie Daniel et toute l'équipe de VAP Bonjour tous et toutes Pour ceux qui souhaitent partir Pques ou l'Ascension nous vous proposons plusieurs séjours et plusieurs dates possibles. Alors n'hésitez pas, regardez la liste proposée, lisez les fiches auxquelles les séjours font référence (hiver 2019 et été 2020) et appelez Patricia ou Dominique afin de finaliser votre choix ou pour toutes questions ou complément d'information que vous souhaiteriez. Retrouvez tout l'offre de Vacances adaptées hiver sur le site de SUPERNOVA. A bientt Annie PLACES DISPONIBLES PAQUES AU 21/02/2020 CALVISSON A1. A2. B1: 25/04-02/05/2019: 5 (pour en savoir plus ochure hiver 2019) LA MURETTE A1. B1: 25/04-02/05/2020: 5 (pour en savoir plus ochure été 2020) PLACES DISPONIBLES ASCENSION AU 30/12/2019 LAC DE CHAMPOS A1. A2+. B1: 21/05-24/05/2020: 1 (pour en savoir plus ochure été 2020)
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A bientôt!
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