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Maj le 19/08/2021 par l'équipe de Manager GO! Le marché du conseil est difficile à appréhender tant les intervenants possèdent des caractéristiques différentes: en partant des grands cabinets de consulting appliquant des méthodes rodées et industrialisées jusqu'aux experts indépendants proposant du sur mesure à valeur ajoutée. Et au milieu... le reste. Ceux qui conduisent des missions de conseil ponctuelles, les SSII qui ont ajouté le conseil dans leur offre, etc. Bref le marché est très encombré. Pour réussir en tant qu'indépendant, il faut jouer de finesse pour se faire une place. Il devient difficile d'être le spécialiste de tout... en fait de rien aux yeux du client potentiel! Il est recommandé de concentrer son offre de conseil sur un domaine bien précis. Proposition de service : notre modèle gratuit (Word et PDF) (Mise à jour 2022). Le plus précis possible. Jusqu'où descendre? C'est simple, arrêtez-vous lorsque le nombre de clients potentiels que vous pouvez raisonnablement gagner ne vous permet plus de vous rémunérer correctement. Le potentiel de vente doit bien évidemment rester suffisant.

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Une offre commerciale bien présentée permet aux clients de connaître rapidement la valeur dont ils bénéficieront avec vos services. Cette mise en forme est l'étape finale du processus de création de votre offre commerciale. Présenter une offre du service public. Elle est centrale. Pour présenter vos prestations, vous pouvez: Choisir une stratégie d'approche du marché pertinente et structurée, pour éviter d'être sur tous les fronts et de créer de la confusion pour vos clients, Structurer votre offre comme un pro avec des techniques de "packaging" de services qui vous donnent de la crédibilité, Rédiger une offre écrite contenant tous les détails essentiels pour le prospect, avec fluidité et clarté. Choisissez votre stratégie d'approche du marché Vous pouvez avoir plusieurs idées de services, et plusieurs cibles de clients. Toutefois, mieux vaut commencer "petit" avec un seul type de service et de client, puis élargir progressivement votre offre afin de développer votre activité. Par exemple: Emilie est étudiante en première année de licence de mathématiques et freelance pour financer ses études.

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Elle pourrait proposer des cours particuliers en maths, faire le ménage chez des particuliers et en entreprise, et distribuer des prospectus aux sorties des stations de métro. Cependant, elle risque d'épuiser son énergie en essayant de lancer plusieurs services en même temps. Présenter une offre de service gratuit. Il existe plusieurs stratégies pour développer votre activité, modélisées dans la matrice d'Ansoff: Service présent Service futur Clientèle actuelle Le 1er service que vous offrez à votre 1ère clientèle Développement de votre offre de services pour cette 1ère clientèle Clientèle nouvelle Agrandir votre cercle de prospects avec une 2e clientèle cible (pour le même service) Diversification de votre cible (nouveau type de clients) ET de vos services (nouvelles prestations) Commencez par une seule cible et une seule offre de services. Cette offre peut comporter plusieurs prix et plusieurs prestations, toujours dans le même objectif ou le même secteur. Par exemple, Emilie pourrait commencer par donner des cours de maths aux collégiens.

Cette dernière évoquera brièvement plusieurs éléments, comme l'historique de l'entreprise, un léger aperçu de ses grandes réalisations, les objectifs du produit ou service proposé, et une estimation des coûts. Dans le deuxième cas, et qui est le plus courant, l'offre de service s'adresse uniquement à un seul client potentiel. Elle répond spécialement à un appel d'offre de service, qui demande l'élaboration d'un projet bien précis. L'offre est alors longue et détaillée, avec une description de la manière avec laquelle l'entreprise prévoit de répondre efficacement aux besoins spécifiques du client qui lance l'appel d'offre. 7 étapes pour créer une entreprise de prestation de service - Vidéo Tuto. Une acceptation mutuelle de l'offre de service par les deux parties représente la garantie d'un travail effectué selon des modalités bien discutées et validées auparavant, et donc un résultat sans mauvaises surprises. Les éléments de l'offre de service Une offre de service, quel que soit le domaine d'activité du client pour lequel elle est destinée, doit comporter plusieurs éléments principaux.