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Monday, 29 July 2024

Bonjour Michel, @Michel5692 Je loue depuis 10 ans et j'avais un manuel papier sous plastique, qui je pense n'était pas très lu, mais depuis la crise COVID je suis passée au tout digital. Ceci a un cout, mais finalement quand on imprime souvent pour garder son manuel à jour, c'est pas plus cher par an qu'une recharge d'encre pour imprimante et c'est beaucoup plus facile à modifier. L'appli que j'utilise permet de donner les digicodes d'accès, les codes WIFI, et propose aussi des adresses automatiques de supermarchés, banques, pompes à essence, activités et la navigation associée avec nombre de km…. J'utilise Styqr. Cette appli permet également de mettre des photos pour accélérer l'accueil, donner des précisions en cas de panne d'électricité par exemple (où est le compteur? ), y mettre vos restos préférés, et informer vos voyageurs de leur environnement proche…. Ainsi que les instructions de départ. J'avoue que je n'ai pas tout testé encore, mais il me semble que le livret d'accueil est également traduit en fonction de la langue du voyageur (langue du téléphone ou PC).

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De plus, grâce à lui, vous gagnerez un temps précieux puisqu'il répondra à la plupart des questions que pourront se poser vos hôtes (identifiants wifi, transports les plus proches, meilleurs restaurants et bars à proximité, numéros d'urgence, règles de la propriété…). Je peux vous garantir que cette petite attention sera très appréciée par vos invités, qui vous remercieront en vous laissant de bons commentaires. Ce livret d'accueil permet également de donner une touche plus professionnelle à votre logement. Vous l'aurez compris, avec lui à vous les cinq étoiles!

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Soignez-en l'apparence L'objectif est d'inciter le locataire à lire le livret. Pour cela il faut donc que le document soit agréable à lire. Pour cela vous pouvez adopter diverses méthodes. Tout d'abord, afin d'attirer l'attention de vos locataires Airbnb, il est conseillé de placer des images pertinentes et de bonne qualité. Car une chose est sûre, les images captent le regard. Il faudra également éviter les textes trop compacts et trop longs. Cela pourrait décourager les locataires à poursuivre la lecture jusqu'à la fin. Il faudra donc bien aérer le contenu de votre livret d'accueil et choisir une police plaisante à regarder. Et dans « livret d'accueil », il ne faut pas oublier le mot « accueil ». Il faut que le ton et les phrases que vous utilisez dans le document expriment la jovialité ainsi que la convivialité. Cela permet de mettre le lecteur dans de bonnes dispositions et de poursuivre la lecture. Le livret d'accueil papier ou digital? Lorsqu'on parle de livret d'accueil, on a tendance à penser à un document en papier.

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Centre d'aide – page d'accueil Les suggestions s'affichent au fur et à mesure de votre saisie. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler. Utilisez Entrée pour sélectionner. Quand la sélection est une phrase, celle-ci est utilisée pour la recherche. Quand la suggestion est un lien, le navigateur ouvre la page. Me connecter ou m'inscrire Accueil Tous les sujets À propos d'Airbnb – rubrique d'aide Nos Valeurs de la communauté – rubrique d'aide Accueillir des voyageurs – rubrique d'aide Conditions requises pour les hôtes – article d'aide Politique relative à la communauté Airbnb Pour proposer des séjours confortables et fiables aux voyageurs, nous demandons à tous les hôtes de respecter ces critères pour chacune de leurs annonces: Faites preuve de réactivité: maintenez un taux de réponse élevé en répondant aux demandes d'information et de séjour dans un délai de 24 heures. Acceptez les demandes de séjour: montrez aux voyageurs qu'ils sont les bienvenus en acceptant les demandes de séjour lorsque votre logement est disponible.

En effet, votre concierge pourra vérifier que tout le matériel mis à disposition soit en état à la fois lors du check-in, mais aussi lors du check-out et du ménage de votre location. 8 - Rassemblez tous les numéros à appeler en cas d'urgence Dressez un liste de tous les numéros à appeler en cas d'urgence. Vos locataires seront soulagés de pouvoir appeler la bonne personne au bon moment. De son côté, notre concierge Welkeys sera toujours disponible pour vos voyageurs en cas de tous nos conseils pour créer le meilleur des livrets d'accueil, vous avez toutes les clés en main pour impressionner vos voyageurs! Une fois les derniers sourires échangés avec vos voyageurs, notre concierge pourra retrousser ses manches et s'assurer du ménage de votre location Airbnb pour que tout soit prêt pour vos prochains locataires! PS: n'hésitez pas à fournir un exemplaire de ce guide à votre concierge Airbnb, ils pourront le lire avec vos guests pour tout expliquer en détails:) Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux: (Pour tout renseignement sur Welkeys, merci de nous contacter à ou bien par téléphone au 01.

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