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Notre perception personnelle interfère forcément dans nos conversations et peut nous amener à filtrer les propos de nos interlocuteurs. On ne retient alors que ce qui est pertinent à nos yeux pour conforter notre point de vue, ou pour traduire ce qui ne fonctionne pas dans le point le vue de l'autre. Savoir écouter: 7 erreurs fréquentes pour une bonne écoute. S'engager dans l'écoute active, c'est essayer de remédier à ces interférences, ou au moins de diminuer leur impact dans la qualité de nos échanges avec autrui. Comment améliorer votre écoute active avec votre équipe? Pour améliorer votre écoute active, apprenez à accorder toute votre attention à la personne qui vous parle. Ne vous laissez pas mener par vos propres sentiments ou impulsions, et assurez-vous d'avoir bien compris ce que la personne cherche à vous dire (pour apprendre à gérer vos émotions au travail, notre article vous donnes quelques pistes). Accorder une attention bienveillante à son interlocuteur Lorsque vous êtes en train de discuter avec une personne: Soyez concentré, ne regardez pas par la fenêtre, ou ne prêtez pas attention à ce qu'il se passe dans le bureau voisin.
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Savoir écouter: Les 4 niveaux d'écoute active Skip to content La plupart des gens n'écoutent pas avec l'intention de comprendre; ils écoutent avec l'intention de répondre. – Stephen R. Covey Savoir écouter… S'il y a une compétence universelle, c'est bien celle-ci. Après tout, nous écoutons depuis que nous sommes nés, ce qui nous donne l'impression d'être des experts de l'écoute. Et c'est là le piège! Lorsqu'on s'imagine être un expert, on se dit qu'il n'y a rien de plus à apprendre… Et si l'écoute n'était pas une compétence binaire (j'écoute versus je n'écoute pas), mais plutôt une compétence à plusieurs niveaux? Une compétence qui se perfectionne graduellement? Curieux? Savez-vous écouter ?. Je vous partage ce que les experts en disent… Les 4 niveaux d'écoute active Parmi toutes mes lectures, le livre de Mark Goulston et Keith Ferrazzi ( Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone) est celui qui a le mieux synthétisé, pour moi, les différents niveaux d'écoute. [Je vous partage d'autres références au bas de l'article] Selon ces auteurs, il existe 4 niveaux d'écoute.
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Pour faire mon test, lisez avec attention chacun des énoncés suivants et indiquez à quel point vous êtes d'accord. Si vous trouvez que certaines questions ne sont pas pertinentes et ne décrivent pas des situations que vous vivez, ne répondez simplement pas et retranchez cinq points au chiffre présenté dans l'interprétation pour chaque question à laquelle vous n'aurez pas répondu. J'ai de la difficulté à me souvenir de ce dont les autres m'ont parlé après une conversation. La plupart du temps Souvent Parfois Rarement Presque jamais Je fais autre chose pendant qu'une personne me parle (cuisiner, travailler à l'ordinateur, écouter de la musique, etc. ) Les autres se plaignent que je ne les écoute pas. Je pose peu de questions sur le sujet dont les autres me parlent ou au sujet de leur personne. Test d écoute active direct. Je cherche des moyens de faire bifurquer la conversation lorsque le sujet ne m'intéresse pas. Je montre des signes d'impatience lorsque les autres « tournent autour du pot ». Je me fatigue rapidement de la conversation lorsque je ne la contrôle pas (choisir le sujet, par exemple).
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Avez-vous tendance à attendre passivement qu'il ait achevé? Pensez-vous parfois à autre chose lors e vos conversations, par exemple à ce que vous allez répondre? Savez-vous écouter sans juger? Êtes-vous capable de laisser vos propres pensées ou vos idées de côté? Vos opinions ont-elles tendance à s'immiscer dans les propos de vos interlocuteurs? Si vous êtes manager, laissez-vous les personnes juger et estimer leur travail, ou avez-vous tendance à essayer de les amener là où vous le voulez en orientant vos questions? Tenez-vous compte de la personnalité et des émotions de vos collègues lorsque ceux-ci veulent vous expliquer quelque chose? Test d écoute active 2. Savez-vous mettre vos interlocuteurs en confiance? Pensez-vous que les autres viennent facilement vous parler? Avant toute chose, il est essentiel d'admettre que nous avons tous parfois du mal à entendre ce que les autres nous disent. La différence peut être de taille entre ce que nous avons entendu (ou pensé entendre) et ce qu'une personne a réellement voulu nous dire.
Savoir écouter: 7 Obstacles à l'écoute Donc voici quelques obstacles à l'écoute. Cette liste n'est pas exhaustive et peut être améliorée, si vous décidez de prendre part à la création de celle-ci. Donc donnez-moi [highlight]vos idées et discutons. [/highlight] 1) L'inconscience En fait, si vous ne prenez pas conscience que votre écoute peut être améliorée, vous ne travaillerez jamais sur celle-ci et les améliorations seront minimes. Guide : Quel est le meilleur casque réducteur de bruit ? Mai 2022 - Les Numériques. Comme tout apprentissage conscient, la première étape consiste à savoir que l'on ne sait pas. D'un coup on rencontre la modestie. En général la prise de conscience se fait en observant une personne vraiment douée ou lorsque nous sommes confrontés à une situation pénible. 2) La peur de changer de point de vue et de s'impliquer En écoutant réellement, en vous plongeant dans l'univers de la personne et en concentrant votre attention sur elle, plutôt que sur vos croyances et expériences antérieures, vous allez être confronté à vos croyances. Et cela demande du courage.
Soumis par Magalie Marques le jeu, 22/10/2020 - 14:43 Annulé Deux comédiennes et leurs marionnettes projetées en ombres sur un écran vous font découvrir le monde sauvage, à la fois effrayant et merveilleux, de mamie Ronce et de son petit-fils, à qui elle apprend les secrets de la nature avec ses bonnes et mauvaises herbes. Une aventure à ne pas rater le samedi 7 novembre à 17h au Centre culturel Jean-Vilar. + d'infos Samedi 7 novembre à 17h Centre culturel Jean-Vilar Durée: 50 minutes Dès 5 ans Réservation au 06 13 72 70 07 Billetterie en ligne
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Envoyez-les avant le 1er[... ] Du 27 Avril 2022 au 01 Juin 2022
La jeune compagnie de théâtre d'ombres Brigand Rouge imagine un conte visuel sur le monde de l'enfance. Entre férocité onirique et accents bucoliques. C'est pour que leur enfant respire le bon air de la campagne que les parents de Léopold l'envoient passer quelques jours chez sa grand-mère. Cette « Mamie Ronce » vit avec son basset Moquette, qui déteste les enfants. Mange tes ronces avis montreal. La vieille dame, elle-même, est loin d'être une mamie-gâteau. Comment trouver du réconfort quand on a six ans et qu'on doit faire face, seul, à une grand-mère qui fait peur? … Elaborant (à vue) un théâtre d'ombres aux aspects volontairement artisanaux, Virginie Gardin et Théodora Ramaekers (l'univers sonore est de Jean-Luc Millot, la mise en scène de Manah Depauw) bricolent un conte poétique à partir de quelques figures de papiers et d'un rétroprojecteur. Musiques, bruitages, images, manipulations, voix…: les membres de la Compagnie Brigand Rouge investissent les craintes et les chimères de l'enfance. Et font renaître notre capacité d'émerveillement.