Distribution Digitale: La Peur Bleue Des Intermédiaires En Assurance: Boucle D Oreille Japonaise
Finances News Hebdo: Quels ont été les impacts de la crise sanitaire sur les agents et courtiers d'assurances? Avez-vous des statistiques sur la mortalité des entreprises du secteur? Farid Bensaid: L'impact de la crise sanitaire s'est fait ressentir sur un bon nombre d'intermédiaires, surtout ceux de petite taille, dont l'activité était principalement axée sur l'automobile. Aussi bien la restriction des déplacements que la baisse du pouvoir d'achat ont fortement impacté l'acte d'achat de l'assurance. Cela a également touché les intermédiaires qui assuraient les opérateurs des secteurs en difficulté, comme le tourisme, le transport, l'évènementiel…Un certain nombre d'intermédiaires ont dû fermer leurs cabinets à cause de cette crise. Nous ne disposons pas de chiffres exacts sur ce sujet. F. Rencontre annuelle des agents et courtiers d’assurance. N. H. : Les mesures d'accompagnement mises en place par les compagnies et l'ACAPS étaientelles suffisantes pour soutenir les opérateurs? F. B. : Les mesures d'accompagnement mises en place par les compagnies d'assurances et l'ACAPS, tout en étant utiles et appréciées, étaient loin d'être suffisantes pour soutenir les opérateurs en difficulté.
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Des intervenants, aussi bien nationaux qu'internationaux, viendront partager leurs expériences et confronter leurs idées pour proposer des pistes de réflexions constructives et pertinentes aux défis auxquels fait face le secteur. Farid BENSAID, Président de la FNACAM, a déclaré: « Nous nous réjouissons, après l'absence en 2020, de reprendre ces journées de réflexion, initiées par la FNACAM, autour de sujets majeurs du secteur des assurances et plus particulièrement sur le réseau de distribution. Intermédiaire d assurance maroc du. » Il a également souligné: « Cette rencontre doit nous permettre de poser plusieurs jalons, après la période du Covid, et d'impliquer les principaux acteurs de notre secteur des assurances, en mettant à la lumière l'importance du rôle du réseau de distribution. » La cérémonie d'ouverture sera inaugurée par: - Farid BENSAID - Président de la FNACAM - Othman EL ALAMY- Président par intérim de l'ACAPS - Mohamed Hassan BENSALAH - Président de la FMSAR - Raqui WANE - Présidente de l'ASAC, Sénégal Articles qui pourraient vous intéresser
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F. : Ressentez-vous une reprise de l'activité en 2021 chez les membres de la FNACAM? F. : L'activité d'assurance est un baromètre de l'activité économique de notre pays. La reprise ressentie par notre sect eur est liée à l'activité économique nationale et à celle des secteurs qui sont assurés par l'intermédiaire. Intermédiaire d assurance maroc sur. Ceux qui assurent plus particulièrement le secteur hôtelier, ou de l'évènementiel, sont encore en forte difficulté. La FNACAM reste à l'écoute de ses membres pour justement les accompagner dans cette période de crise. F. : Quelles sont les mesures d'accompagnement nécessaires pour soutenir votre secteur et l'aider à sortir définitivement de la crise qui a démarré bien avant la pandémie?
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4 points à éclaircir Si le secteur a fait preuve de résilience durant la crise sanitaire, avec un chiffre d'affaires en croissance de 1, 9% en 2020, en pleine crise, pas tout le monde en a profité. Beaucoup d'agents ont mis la clé sous la porte et ce, malgré les aides fournies à la fois par le régulateur et les compagnies, avec notamment des prêts à taux préférentiels, etc. Pourtant, et de l'avis même de Mohamed Hassan Bensalah, «le secteur aurait été fragile si nous ne disposions pas d'un réseau de distribution solide et performant». Mais les intermédiaires demandent plus que de la reconnaissance. Les sujets qui les préoccupent le plus, sont au nombre de 4: la distribution digitale, la TVA, la politique de commission nement et le problème des encaissements. Intermédiaire d assurance maroc gratuit. Le premier fait particulièrement peur aux intermédiaires, qui appréhendent un monde où leur rôle sera de moins en moins déterminant. En effet, 80% des agents font principalement de l'assurance automobile. Permettre une vente directe de ce produit par les compagnies à travers les canaux digitaux réduirait sensiblement le chiffre d'affaires des intermédiaires.
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LE MATIN 10 novembre 2021 à 12:10 Othman Khalil El Alamy, président de l'Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS). L'Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) annonce le lancement prochain d'un premier projet relatif à l'apurement des créances dues sur les intermédiaires et d'un autre chantier qui a pour objectif de trouver des solutions permettant d'éviter cette problématique de créance, ou du moins en réduire l'ampleur, pour l'avenir. Optimiste sur la situation du secteur, le président par intérim de l'ACAPS, Othman Khalil El Alamy, dit « constater avec satisfaction que le secteur des assurances a plutôt bien surmonté la crise ». Il a indiqué, dans son discours en ouverture des travaux de la 5ème édition de la rencontre annuelle des agents et courtiers d'assurance, qu'au terme de l'année 2020, le secteur a enregistré une croissance « appréciable » de 1, 9% avec un volume des primes de 45. Intermédiaires d’assurances, l’épilogue d’une débâcle annoncée. 7 milliards de dirhams. « Il est vrai que cette hausse marque la fin d'un cycle de forte croissance de plusieurs années (+8, 4% en 2019), mais c'est une véritable prouesse au vu la conjoncture économique », note-t-il.
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Le secteur des assurances au Maroc est appelé plus que jamais à relever plusieurs défis, a indiqué, jeudi 26 mai, l'analyste Senior à BMCE Capital, Khadija El Moussyli. Les principaux défis du secteur concernent trois principaux points, en l'occurrence, la mise en place du projet de solvabilité basé sur les risques (SBR), la généralisation de l'AMO et le démarrage du Takaful, a relevé El Moussyli qui intervenait lors d'un webinaire organisé par la Bourse de Casablanca en collaboration avec l'APSB, sous le thème « perspectives du secteur des assurances. » Pour ce qui est de la SBR, dont la mise en œuvre effective est prévue pour l'année 2025, c'est une approche qui prend en considération l'ensemble des risques auxquels sont confrontés les opérateurs dans le calcul de la marge de solvabilité, a-t-elle dit, ajoutant que ceci pourrait réduire les excédents de marges des assureurs marocains. TVA, intermédiation, Takaful, numérisation : Les agents de l’assurance pensent à l’après-crise | Aujourd'hui le Maroc. Elle a, dans le même contexte, affirmé que d'autres défis guettent le secteur et pas des moindres, à savoir les arriérés de primes des intermédiaires qui s'élèvent à 3 MMDH et qui sont concentrées essentiellement sur la branche automobile, précisant que toutes les solutions mises en place pour apurer ce contentieux n'ont pas abouti et cela s'est par ricochet, traduit par la constatation de provisions importantes chez les compagnies d'assurance.
L'autorité de régulation du secteur des assurances compte mener plusieurs chantiers, parmi lesquels figure celui de la relation entre les intermédiaires d'assurance et les compagnies d'assurance. Les créances sur les intermédiaires en constituent la problématique phare. Pour cela, le 1 er chantier est relatif à l'apurement des créances dues sur les intermédiaires et le second vise à trouver des solutions permettant d'éviter cette problématique à l'avenir ou, du moins, en réduire l'ampleur. D'ailleurs, en matière de recouvrement et de reversement des primes, un dispositif devra être mis en place afin de sécuriser l'intermédiaire, fiabiliser l'information et remonter les versements rapidement. D'où la nécessité de réviser le système actuel afin d'obtenir une remontée d'informations sur l'encaissement en temps réel et un reversement dans des délais courts. Par ailleurs, comme la digitalisation a pris beaucoup d'ampleur dans les échanges quotidiens depuis l'avènement de la crise sanitaire, il est important d'élargir les canaux de distribution du secteur des assurances, notamment via cette digitalisation, ou encore les opérateurs télécom et les organismes de paiement.
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