Accueil Téléphonique Secrétaire Médicale – Maison À Vendre À Montigny Le Bretonneux
Les services de secrétariat médical doivent avoir une permanence téléphonique quand le cabinet est fermé. Or, il est aujourd'hui possible d'externaliser le poste de secrétaire d'un cabinet médical ou d'un établissement de santé. Spécialisé dans les prestations de télésecrétariat et de permanence téléphonique, A3COM est un partenaire fiable pour ce faire. Le secrétariat médical, un métier délicat Le ou la secrétaire médicale est une personne qui dispose de compétences spécifiques et dont les missions sont très diversifiées. Soigner son accueil téléphonique médical : les 5 conseils Belenos | BELENOS. Il est courant que certains cabinets médicaux, spécialisés ou non, emploient plusieurs secrétaires en même temps, avec un système de permanence pendant les heures creuses. Leur travail consiste en effet d'une part à procéder à l'accueil téléphonique ou physique des patients, et d'autre part à s'occuper de la gestion du carnet de rendez-vous des médecins du cabinet notamment en ce qui concerne la prise, l'annulation ou l'ajournement de rendez-vous. La réception des messages et leur transfert aux destinataires font également partie de leurs attributions.
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Gestion des appels Nos agences sont ouvertes du Lundi au Vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 8 heures à 12 heures. Gestion des débordements Un accueil téléphonique en complément de votre secrétariat, en débordement de votre secrétariat, ponctuellement ou à temps complet. Secrétaires expérimentées Nos secrétaires médicales sont formées, expérimentées: spécialistes de la gestion de la relation patient. Accueil téléphonique en cabinet médical | IPContact. Traçage des appels Tous les appels sont tracés et enregistrés pour l'amélioration du service de télésecrétariat médical (comme au SAMU). Service de proximité Nos secrétaires médicales sont à proximité de votre cabinet: elles connaissent votre territoire Adapté à votre image Un décroché rapide et personnalisé au nom de votre cabinet: avec ou sans disque d'accueil Gestion des urgences Patients systématiquement pris en charge selon la procédure LVH médical de gestion d'appel médical: gestion des urgences médicales.
Sa charge de travail est illimitée et il est donc toujours disponible. De plus, son coût est largement inférieur à celui des solutions existant jusqu'ici. Par ailleurs, une fois installé, le chatbot peut être paramétré et adapté par le praticien à ses besoins et à leur évolution. Celui-ci garde ainsi le contrôle direct sur son accueil téléphonique comme avec tout logiciel intégré. Enfin, il est particulièrement simple d'utilisation, en particulier pour les personnes âgées. L'interaction avec le chatbot est en effet semblable à celle avec un être humain. Il ne requiert donc aucune compétence en informatique, contrairement aux sites internet de prise de rendez-vous. Accueil téléphonique secrétaire médicale à la procréation. Pour en savoir plus sur le chatbot vocal dédié aux professionnels de santé, contactez-nous!
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