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Fiche de poste: Maître d'hôtel Comme son nom peut le laisser penser, le maître d'hôtel est un acteur important du monde de la restauration! C'est à ce dernier que revient la charge de savoir satisfaire au mieux le client et de coordonner avec efficacité les équipes qui font les allées et venues entre les cuisines et la salle. Découvrez ce métier à part entière, ainsi que toutes ses opportunités en intérim! Un maître d'hôtel, c'est quoi? Le maître d'hôtel est à la restauration, de prime abord, ce que le réceptionniste est à l'hôtellerie. Juché à l'entrée de l'établissement, en intérieur ou en extérieur, c'est lui qui a la responsabilité d'assurer l'accueil du client, de lui attribuer une table ou encore de le conseiller. Mais à y regarder de plus près, le maître d'hôtel se révèle être un maillon essentiel de la coordination des équipes entre la salle et la cuisine, ainsi qu'un fin connaisseur du milieu de la restauration, et de certaines de ses techniques. Fiche de poste maitre d hotel recette. Les missions du maître d'hôtel "Puis-je vous faire une suggestion? "

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Les diplômes les plus adaptés pour occuper ce poste sont: le Bac pro restauration le Bac technologique hôtellerie le BTS Management en hôtellerie-restauration. Dans presque tous les cas, le passage par la fonction de chef de rang, pendant plusieurs années de suite, est indispensable. À ne pas manquer Pour en savoir plus sur les formations et les débouchés porteurs de ces secteurs, nous vous donnons RDV sur nos salons Studyrama des Formations Tourisme et Hôtellerie-Restauration organisés à travers toute la France. Comment devenir maître d'hôtel : fiche métier, diplômes et qualités. Une occasion unique de découvrir les établissements et d'échanger avec les responsables pédagogiques pour leur poser toutes vos questions! Les débouchés du métier Le poste de maître d'hôtel est généralement accessible dans un établissement traditionnel qui accorde de l'importance à la qualité du service. Le métier est très souvent exercé par des hommes. En général, le maître d'hôtel est placé sous la responsabilité du directeur de restaurant ou de son propriétaire. Les conditions de travail sont fatigantes, physiquement et nerveusement.

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Il est amené à remplir des missions de conseil, notamment sur les vins ou l'alliance de plats. Le maître d'hôtel connaît donc parfaitement la carte du restaurant. Enfin, le maître assure également la liaison avec la direction de l'établissement. Ponctuellement, il peut être consulté dans le recrutement et la formation des équipes. Quelles sont les compétences attendues? Parce qu'il est souvent le premier à accueillir les clients, le maître d'hôtel constitue la vitrine de son établissement. Il doit donc faire montre d'une présentation impeccable, d'une courtoisie de tous les instants. Il parvient à être à la fois serviable, disponible et discret. Dans les établissements les plus prestigieux, la maîtrise de l'anglais est désormais indispensable. Fiche de poste maitre d hotel de carre. Une langue supplémentaire constitue un sérieux plus pour postuler. Figure centrale du service, le maître d'hôtel doit posséder un certain leadership. Les autres membres de l'équipe peuvent compter sur sa rigueur et son organisation. En cas de soucis, il sait faire preuve de réactivité.

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Son métier Très demandé en France comme à l'étranger, le premier maître d'hôtel évolue principalement dans des maisons haut de gamme. Sous l'autorité du directeur du restaurant, il coordonne le personnel entre la cuisine et la salle, afin que le service soit irréprochable. C'est un meneur d'hommes, qui dirige une équipe souvent étoffée (maîtres d'hôtel, sommelier, chefs de rang, serveurs). La profession a tendance à se féminiser et de plus en plus de femmes intègrent cette fonction. Ses principales responsabilités - Veiller à la parfaite mise en place de la salle. - Rencontrer quotidiennement le chef et le sommelier pour connaître les plats du jour et les accords vins. Fiche métier : Maître d'hôtel - Métiers.be. - Gérer l'équipe en salle (maîtres d'hôtel, sommelier, chefs de rang et serveurs) et organiser le travail du personnel. - Accueillir le client, éventuellement le guider jusqu'à sa table, répondre à ses questions. - S'assurer de l'excellence du service. - Participer au recrutement et à la formation du personnel. Ses principales qualités - Physionomiste.

Mais il peut également évoluer en se faisant recruter auprès d'établissement plus prestigieux ou à l'étranger. Salaire d'un maître d'hôtel Le salaire d'un maître d'hôtel tourne autour de 2000€ en début de carrière, hors pourboires mais suivant la renommée de l'établissement et l'expérience, cette rémunération augmente sensiblement pour atteindre une moyenne comprise entre 2600 et 3200€ mensuels auxquels peuvent s'ajouter de généreux pourboires des clients.

Manager l'équipe: recruter et intégrer les membres du personnel, établir les plannings, coordonner le travail d'équipe. Gérer les encaissements: préparer les factures, encaisser l'argent, contrôler la caisse. Fiche de poste maitre d hotel definition. Qualités requises Ce métier nécessite: Sens du service: face au client, le maître d'hôtel doit faire preuve en toutes circonstances de courtoisie, de diplomatie, et être attentif aux besoins de ses hôtes. Sens commercial: son rôle consiste à vendre un service et à améliorer le chiffre d'affaires de son établissement en valorisant les formules les plus rentables. Résistance physique: toujours debout, il se déplace constamment, et doit être capable de supporter des horaires à rallonge. Qualités managériales: responsable d'une équipe, il doit parfois faire preuve d'autorité, savoir motiver son personnel, gérer les conflits… Capacité d'adaptation: le métier est plein d'imprévus et nécessité une forte réactivité: il faut par exemple pallier l'absence d'un salarié un jour de forte affluence, faire patienter les clients suite à une erreur de prise de commande, les convaincre de choisir un autre plat lorsque celui qu'ils avaient commandé n'est plus disponible… Etudes – Formation Le diplôme de maître d'hôtel n'est généralement pas accessible directement après les études.

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