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AGENCE DE VOYAGES Une agence de voyages est une société qui crée et vend des voyages. Elle joue ainsi le rôle d'intermédiaire entre les clients et les prestataires du tourisme (tour opérateurs, compagnies aériennes, loueurs de voiture, hôteliers etc). L'agence de voyage se doit également de conseiller sa clientèle en s'assurant des formalités à remplir selon les pays. Le ministère des affaires étrangères peut recommander aux agences de voyages de fermer certaines destinations, elle peut alors gérer avec ses fournisseurs les éventuels obstacles rencontrés. A la différence d'un tour opérateur, l'agence de voyages ne propose que des billets, ne négocie pas les prix et est rémunérée grâce aux commissions de ses fournisseurs. En France il existe plus de quatre mille agences de voyages qui s'efforcent de proposer à leur clientèle des offres avantageuses. AGENCE DE VOYAGES VIRTUELLE Une agence de voyage virtuelle est une entreprise qui compose, organise et vend des produits de voyage à des clients par le biais d'une interface en ligne, appelée communément site Internet.
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Tout comme les agences en pied, elle doit répondre à la réglementation en vigueur et, à ce titre, être détentrice d'une licence. Cette dernière est délivrée par les préfectures de région après vérification de la compétence professionnelle du gérant, la garantie financière et la détention d'un contrat d'assurance. L'agence en ligne permet au client d'organiser directement son voyage. De ce fait, ce type d'entreprise relève autant du tour operating que de l'agence de tourisme. AGENT DE COMPTOIR L'agent de comptoir, appelé également agent de voyages ou agent de réservation, a mission de conseil, de vente et d'organisation auprès d'une clientèle en recherche de voyage. Il propose différents types de voyages ( vacances balnéaires, croisières, cures de thalassothérapie), des circuits touristiques, ou des séjours à thème. Il prend en compte, les désirs des clients, leurs impératifs budgétaires, et leur classe d'âge. L'agent peut aussi intervenir dans l'organisation de voyage d'affaire en prenant en charge tout ou partie des réservations et formalité produits qu'un agent de comptoir est en mesure de proposer à la vente sont: les forfaits touristiques (transport et hébergement), les vols secs (transport uniquement), les séjours à la carte, les réservations de chambres d'hôtel et les locations de voiture.
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Il commercialise ses voyages via des distributeurs, à qui il reverse une commission. Le distributeur: vend des voyages Le distributeur, souvent appelé agence de voyage, vend des services et produits de voyage, qui peuvent être des packages tout-compris, mais aussi des titres de transport, des activités ou des hébergements seuls. Le distributeur est l'intermédiaire entre les tours opérateurs ou autres prestataires de service et les clients. Il est rémunéré via des commissions de la part des fournisseurs, à laquelle s'ajoutent des frais de dossier payés par le client. Son rôle est de conseiller le meilleur séjour possible en fonction des attentes des clients. Il peut ainsi créer des voyages sur-mesure. LA REVOLUTION INTERNET: APPARITION DE NOUVEAUX ACTEURS Les plateformes de distribution sur internet: la débrouille Avec l'avènement d'internet, il est devenu possible de réserver chaque prestation séparément (vols, hébergements, excursions…). Avantage: sans intermédiaire, le prix revient en général moins cher (mais n'est pas égal au prix en agence moins les commissions des intermédiaires, puisque le prix de base n'a pas été négocié).
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De plus en plus de voyagistes disposent aussi de leur propre réseau de distribution avec des réseaux d'agences qui leur appartiennent. Quelques voyagistes généralistes en France: Marmara, considéré comme un multi-spécialiste (groupe TUI) Jet Tours (groupe Thomas Cook) Nouvelles Frontières (groupe TUI) FRAM Look Voyages (groupe Transat France) Club Med Agence de voyages vs Voyagiste Une agence de voyages est un distributeur, entreprise qui commercialise des prestations de services et des produits de voyages, de séjours, de croisières et de loisirs. À la différence du voyagiste (tour opérateur), l'agence ne fait que revendre les produits des prestataires. Elle fait office d'intermédiaire entre le tour-opérateur et le touriste en vendant des circuits et des séjours, percevant au passage une commission. De fait, elle n'est donc pas rétribuée par le client mais directement par ses fournisseurs. Les agences de voyage proposent des séjours soit à destination de l'étranger, soit dans le pays où elles sont implantées (agences réceptives).
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Chez, nous nous limitons à notre rôle de conseiller et d'expert en comparaison pour vous proposer des voyages fabriqués par de vrais tour-opérateurs dont la liste est clairement annoncée. Votre voyage est assisté conjointement par une agence de voyages et un tour-opérateur. De surcroît, vous bénéficiez automatiquement des garanties suivantes: • Assistance de votre agence de voyages qui est votre interlocuteur privilégié. • Présence d'un représentant du tour-opérateur sur place pour vous conseiller et vous informer. • Engagement du tour-opérateur pour vous proposer une solution de remplacement dans les 48h en cas de défaillance des prestations. • Possibilité de faire jouer la responsabilité de l'agence contre son fournisseur tour-opérateur en cas de litige. Le référencement des tour-opérateurs peut évoluer d'une saison à l'autre. Disposant tous d'un service après vente que nous sommes en mesure de solliciter en cas de manquement grave à leur devoir de professionnels, ces tour-opérateurs sont tous acrédités et référencés par notre réseau Selectour.
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Une agence de voyage peut se spécialiser sur certaines destinations en proposant des tarifs particulièrement attractifs pour voyager aux Etats-Unis, en Chine et en Afrique du Sud… comme Elle peut prendre partiellement en charge l'organisation d'un voyage comme par exemple les transferts locaux, l'hébergement, en achetant le restant de la prestation voyage à un tour-opérateur.
2013 [19:48] Dernier message par dillou 29 sept. 2009 [07:50] Dernier message par hibou 05 déc. 2007 [23:52] Dernier message par DS80 28 mars 2014 [13:16]
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Puis le laver à la brosse, creuser et enlever la chair du radis noir avec un couteau à fine lame et pointue sur environ 3 cm (faire un récipient comme sur la photo) Pensez à conserver le couvercle. Ajoutez maintenant trois cuillerées à soupe de miel de qualité à l'intérieur du trou creusé dans le radis noir, attention le miel ne doit pas déborder. Pressez la chair du radis noir avec un extracteur de jus et ajoutez le jus collecté dans le trou creusé. Mélangez délicatement. Remettre le couvercle du radis noir, puis installer le radis noir dans un endroit frais et attendre pendant 12 heures. Si vous faites cette préparation le matin, vous devriez pouvoir commencer à la consommer le soir. Généralement, ce remède est très populaire chez les enfants et ces derniers le boivent avec plaisir. Recette de sirop naturel pour la gorge - Naturalia. Propriétés: – Agent antimicrobien efficace et très fiable. – Soigne efficacement toux grasse, sèche ou persistante, bronchite. – Excellent dépuratif. Nettoie et détoxifie le foie en agissant sur la vésicule biliaire.