Technicien Hotline Niveau 1
Techniquement, vous possédez de bonnes compétences en environnement réseau (TCPIP, POP, SMTP …) et système (Windows XP, 7, configuration réseau, connaissances Active Directory, installation imprimantes, Internet Explorer, …). Technicien hotline niveau 1 transformed t cell. Des connaissances sur Windows 8 et les outils mobilité (IPHONE, PDA, Tablette) seraient un plus. Egalement, vous possédez une très bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques. De nature pontuelle et sérieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre rigueur. Niveau d'étude: Bac + 2: DEUG, DEUST, classe préparatoire Lieu de la mission: Pays de la Loire - Nantes Poste(s) disponible(s): 1 Poste de cadre: Non Contrat: Temporaire Durée du contrat: 6 mois Début de la mission: Dès que possible Salaire: 1660 Mensuel Entreprise Nom de l'entreprise: Expectra Site Web: Agence: Expectra Nantes Informatique & Télécoms Adresse: 16 RUE RACINE 44000 Nantes Téléphone: 0251844400 Fax: 0251844419 Ce poste a été pourvu.
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Technicien Support Hotline H/F Nouveau MICHAEL PAGE Paris 01 Le Technicien Support Hotline interviendra sur: • Hotline de 1er niveau pour le support matériel et applicatif (logiciel de caisse sur Ipad) auprès des utilisateurs et des différents points de vente (flotte de 500 iPads Pro géré avec Jamf), • Gestion du matériel Apple OS et iOS (installation de pos... 25. Technicien hotline niveau 1 (f/h) - Expectra - 13/03/2015. 05. 2022 Technicien Support Itinérant de Niveau 2 H/F Vous serez rattaché à une équipe internationale et pourrez intervenir pour des clients internationaux, un anglais courant est donc tant que Technicien Support, vous ferez du support chez les clients en France à 40% de votre temps, et à distance (par téléphone ou chat) 60% de votre t... 19. 2022 Technicien Support VIP H/F En tant que Technicien Support VIP, vous serez rattaché directement au Responsable IT et le parc informatique est de 120 missions seront les suivantes: • Vous serez en charge de la résolution d'incidents support niveau 1 et 2, • Vous établirez un suivi des incidents rapportés, • Vo... 11.
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Filiale du Groupe Adecco, Modis est issue du rapprochement d'Ajilon IT Consulting et de Datavance, deux experts de l'IT aux talents complémentaires. Emplois pour technicien(ne) support hotline niveau 1 | SimplyHired. Proactifs, nous recherchons les solutions les plus originales, innovantes et performantes capables d'accompagner au mieux nos clients et nos collaborateurs. De la réalisation à l'expertise, nous intervenons en conseil, ingénierie applicative, infrastructure et support utilisateurs. Au sein de l'équipe support et sous la conduite de son responsable, vos missions seront: - la prise d'appels et l'accueil des utilisateurs et aide aux utilisateurs - la qualification des incidents - la résolution d'incidents applicatifs et bureautiques (sur procédures) de niveau 1 - Création de tickets d'incidents - la montée en escalade et le renseignement de la base de données Vous êtes titulaire d'un formation Bac+2 en informatique ou équivalent. Vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience sur une mission similaire (déploiement ou support), votre profil nous intéresse.
Conduire un entretien d'assistance par téléphone et utiliser les outils de support à distance. CAF DE LA SEINE SAINT DENIS - Rosny-sous-Bois (93) +1 lieu Mettre en œuvre un niveau de résolution en rapport avec son expérience,. Faire les relances pour le suivi des sollicitations en cours (ticket support national), … Communauté d'agglomération Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart - Lieusaint (77) Résoudre les incidents ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur. Cadre d'emploi des techniciens territoriaux ou adjoints techniques *. Emploi de Technicien support N2 à Lille,. SCC - Le Havre (76) Saisir des éléments dans un outil de ticketing ( Redmine). Etablir un diagnostic de base selon des schémas prédéfinis.