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Moyens de communications, tenues… Les agents de tranquillité disposent de moyens de communication multiples pour assurer une liaison entre eux et avec l'extérieur dès qu'ils en ont besoin et quelles que soient les conditions (interventions en sous-sols, hors réseau…). Ils ont une tenue élaborée spécifiquement avec chaque client qui peut comporter le nom du service, le logo du client et des partenaires. Le type de vêtement, les couleurs, les dotations sont définies au cas par cas avec chaque client.

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Outils De Médiation Numérique

Les carnets de... Trois tables multi-touch et une tablette offrent des approfondissement sur les collections: Carnet de Palais, à propos de la thématique "De mémoires de palais". Ou comment découvrir la longue histoire du palais episcopal, du Moyen-Âge à nos jours. Carnet de Stèles, qui permet d'en savoir plus sur les inscriptions latines romaines, avec notamment une traduction de certaines d'entre elles. Carnet d'un archéologue, Michel Vignard 1965 / 1968, qui, à partir des archives de Michel Vignard, retrace les fouilles de la villa Gallo-Romaine dite "des Mingauds" située à Saint-Paul-les-Romans. Carnet d'art, qui propose le décryptage d'une quinzaine d'oeuvres de la collection art, du 16ème au 21ème siècle. Outils de médiation def. L'application "Robert des Ruines" Au sein des salles consacrées à Hubert Robert, le visiteur peut approfondir, partager ou jouer autour de l'oeuvre de l'artiste grâce à deux tablettes, permettant une approche différente des œuvres grâce à une application spécifique. Elle comprend plusieurs fonctions: Pour en savoir plus: un ensemble de documents permettant aux visiteurs adultes d'approfondir la thématique Le point de vue de: des spécialistes en l'histoire de l'art vous donnent leur point de vue sur une œuvre, ou l'artiste, dans de courtes vidéos Le musée des enfants: un chapitre de jeux simples pour une petite pause ludique, de 6 à 15 ans Le kiosk internet: une sélection de sites internet en lien avec le thème de la tablette Le module E-card: liker, twitter ou envoyer une carte postale électronique directement à vos amis depuis les salles du musée.

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(Re)découvrir les 5 outils fondamentaux qui permettent au Médiateur d'accompagner les personnes tout au long du processus de Médiation: l'Ecoute active, la PNL, la CNV, la Négociation raisonnée et le Triangle Dramatique de Karpman.

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En cas d'annulation par le CEMA, le remboursement est intégralement réalisé. En cas d'annulation par le participant dans les 72 heures précédant le début de la formation, les sommes versées ne seront pas remboursées. Dépasser les conflits : Les outils de la médiation au service des managers - LE CFAM. Les inscriptions ne sont enregistrées que lors du retour du bulletin d'inscription et du règlement du montant de la formation. Un lien de participation vous sera envoyé la veille de chaque date.

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Une documentation adaptée Une fois sur place, le visiteur à besoins spécifiques doit pouvoir bénéficier des mêmes services que le reste de votre clientèle, cela inclus la documentation...

La médiation professionnelle permet de conduire une inimaginable discussion. Celle-ci commence dès la préparation qui a lieu lors de l'entretien individuel. Outils de médiation | Musée de Valence. Elle est animée par le médiateur lors de la réunion que jusqu'alors les protagonistes n'imaginait pas pouvoir réaliser. Elle se conclut par un accord. Pour son action de facilitateur sans laquelle les parties ne pourraient pas engager leur dialogue, le médiateur professionnel se dote d'outils qui renforcent sa créativité. Dans cette perspective, des méthodes sont particulièrement utilisées: Stratégies et Interactions en Communication – SIC® Altérocentrage Les états du changement QQOCQC