Fiche 5 Acrc
Durant le week-end et compte tenu de flmportance du flux de clientèle pendant cette période, il est nécessaire d'être nombreux en rayon, soit 5 à 6 vendeurs dans l'univers Forme / Fitness. S'agissant des jours de congés, notamment les congés d'été, not
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A titre d'exemple, vous pouvez consulter pdf un travail réalisé par un étudiant sur ce thème ( 1. 85 MB). implantation d'une famille de produits ( 2. 40 MB). implantation d'une tête de gondole réalisation d'une vitrine ( 521 KB). réalisation et/ou mise en place de supports d'informations sur le lieu de vente Documents ressources en lien avec la compétence 53 Les divers documents proposés ci-dessous sont des documents ressources qui présentent quelques techniques et méthodes liées à la compétence 53. BTS MUC - L’épreuve E5 ACRC - Préparation du dossier professionnel. Ces documents peuvent être utilisés en appui de séances pédagogiques ou comme documents ressources pour les étudiants afin de s'approprier les principales techniques et outils liés à l'agencement et la mise en valeur de l'offre. Document 1: Les principes clés du marchandisage ( 1000 KB) Ce document retrace quelques grands outils et techniques de marchandisage. Il peut constituer un document ressource pour l'étudiant afin de l'aider à analyser sa pratique et mettre en avant les différentes techniques et outils qu'il a mis en œuvre dans son activité professionnelle.
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Fiche ressource 5 – Prendre en compte le processus de décision du client Pour être efficace lors d'un entretien de vente, il faut savoir comment « fonctionne » le client, quelles étapes le conduisent à l'achat. Il faut aussi se demander si l'achat en question est important pour lui et quelles sont les personnes susceptibles d'influencer sa décision. I Les étapes du processus de décision II La variété des processus d'achat 1. Selon le degré d'implication du consommateur – S'il ne perçoit pas de différences entre les marques, son implication sera nulle et il achètera la marque qui est présente en magasin (ex. : du sel). – S'il a l'habitude d'acheter le produit ou la marque, son implication sera quasi inexistante (ex. Fiche 5 acrc tools. : des yaourts, du chocolat). – Si l'achat est onéreux et que le risque perçu est important, l'implication sera élevée et le processus de décision prendra du temps (ex. : une maison). 2. Selon le type d'achat Type d'achat Comportement du consommateur Achat impulsif (achat non prévu décidé de manière rapide dans le point de vente) Le processus d'achat est écourté.
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Par • 13 Juin 2018 • 840 Mots (4 Pages) • 355 Vues Page 1 sur 4... et des données de gestion administrative (numéro OR). L'inscription « GALA 1 » signifie que c'est une procédure de garantie. Le client ainsi que le réceptionnaire doivent faire un état du véhicule afin qu'il n'y est pas de litige au moment de la restitution (état général, niveau essence). L'ordre de réparation est ensuite signé par les deux parties et le mécanicien pourra s'occuper du véhicule. Deux autres exemplaires seront imprimés: un pour le technicien (annexe 3) et un pour le magasin (annexe 4). - Gestion atelier et magasin Le technicien va alors pouvoir commencer son intervention sur le véhicule, il devra alors détailler toute ces actions au dos de l'ordre de réparation que le réceptionnaire lui a fournit (annexe 5). Une fois le problème identifié, le technicien va alors commander la pièce détachée auprès du magasin afin de remplacer celle défectueuse. Compétence C 53 Mettre en place un espace attractif et fonctionnel. Il devra alors remplir un bon de commande en précisant la référence de la pièce, le numéro d'ordre de réparation, la date, etc. (annexe 6 a mettre) - Demande de garantie Une fois la réparation effectuée, le responsable après vente réalise une demande de garantie auprès du constructeur, celle-ci se déroule sur le logiciel EVA rubrique « ESKULAB » (annexe 7).
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Exposé de 10 mn: présentation de l'unité commerciale (5 pages+diaporama visuels) 2. Entretien de 15mn: présentation des missions pour cela vous devez utiliser: a. Fiche 5 acrc online. La fiche mission qui synthétise la mission que le jury peut demander à lire b. Les visuels qui permettent de présenter oralement la mission c. Toutes les « preuves » c'est-à-dire les différentes fiches, photos, visuels La fiche mission Pour chaque mission vous devez Maisons du monde 2808 mots | 12 pages Comment remplir la fiche bilan (annexe 9) BTS MUC _ ACRC ANNEXE 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2013 EPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1….
Date et durée, Deuxième semaine de septembre 2016 Le contexte professionnel, Auchan évolue dans un secteur très concurrentiel, avec 12 concurrents directs qui se partagent les clients. Après avoir analyse nos prix pratiqués sur le rayon piles, j'ai donc choisi d'opérer une veille concurrentielle sur le rayon. Le but étant de m'assurer de la compétitivité du rayon. Les objectifs poursuivis, Les objectifs étaient de mieux situer Auchan face a ces concurrents, de déterminées nos forces et nos faiblesses, afin d'envisager des solutions. La méthodologie utilisée, Préparation matérielle: Le choix des concurrents: Géant casino L'épervière, Leclerc Valence Sud et Leclerc Bourg les valences sont nos principaux concurrents. Localiser en zone de bascule. Fiche 5 acrc trials. Notre principal concurrent en termes de taille, Leclerc Bourg les Valence n'a pas était traite à la demande de mon responsable. Détermination de la gamme sur les piles, hors MDD car la comparaison entre les MDD est infondée. Sur le terrain: Relevé de prix en magasin avec le TP Déplacement chez les concurrents Détermination des forces et faiblesses des concurrents en tenant compte des points suivants (Calcul du linéaire, assortiment, marchandisage, gestion, organisation et la tenue de rayon. )