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- La version en vigueur notée par V + deux chiffres (exemple: V-01) Le nombre de pages La référence d'un document doit être unique. ] Les destinataires peuvent recevoir la procédure par courrier avec un accusé de réception, par service bannette à l'intérieur de l'entreprise, par remise en main propre, par mail avec accusé de réception automatique. Il peut y avoir plusieurs destinataires pour un même document. Ce document doit être lisible par tous. Différentes formes peuvent être employées: posters, format A4 plastifié, format informatique. Procédure pour la production [ISO 9001 modèles]. Ils doivent rester dans un bon état. Ces documents sont également consultables au Service Management, cependant chaque service dispose des dernières versions papiers des documents le concernant. La gestion du système documentaire est supervisée par le responsable Management. ] Toute nouvelle version d'un document devra annuler et remplacer la version précédente, et ce pour tous les services concernés. Stockage / Archivage / Destruction Le stockage se fait pendant une durée généralement d'environ 1 an puis le document est archivé.
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L'archivage est définit par une durée d'environ 3 ans. Le stockage et l'archivage peuvent être sous forme papier ou informatisée. Sous forme papier, il faut que le local de stockage/archivage soit protégé contre le feu, l'eau pour ne pas que les documents papier soit altérés de quelques façons que ce soit. ] S'il y a des modifications à faire, la procédure est renvoyée au rédacteur. Une fois la procédure vérifiée, le vérificateur date et signe la procédure. Puis l'approbation est généralement toujours effectuée par le chef de service. Procédures iso 9001, procédure qualité, politique qualité, enregistrement qualité. S'il n'est pas d'accord, la procédure est renvoyée au rédacteur puis au vérificateur et retour à l'approbateur. L'approbateur date et signe la procédure (dernier signataire). Sans la signature de l'approbateur, la procédure ne peut pas être diffusée. Ce système est appelé système à trois signatures. ]
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Son objectif est de fournir aux entreprises le souhaitant un support d'évaluation et de certification de leur système de management de la santé et de la sécurité au travail.
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Ainsi, une procédure sera codifiée: DES_01_A par exemple (quel qu'en soit le titre). C'est simple, c'est rapide et cela fonctionne dans tous les cas de figure des laboratoires que nous accompagnons. 16 octobre 2019 à 9 h 18 min #17579 Les exigences ISO (HLS) d'identification des informations documentées sont en effet faciles à satisfaire. Un classement chronologique ne facilite pas la recherche logique d'un document. Un support d'enregistrement mérite d'être très étroitement lié au document qui le mobilise (il en est une partie intégrante). Exemple procédure gestion documentaire iso 9001 online. Un problème courant est de voir ramener un processus à son seul enregistrement. A+ 16 octobre 2019 à 17 h 04 min #17584 En fait, dans un système de management correctement conçu, on ne cherche pas les documents par le biais de leur codification. On les cherche avec des clefs (logiques ou factuelles telles que des listes, des liens hypertextes, des classement…) au travers des services, et/ou des domaines, et/ou des processus, et/ou des portées d'accréditation, et/ou des processus par exemple.
Les actions: les activités, tâches... Les règles: les éléments à respecter pour mener les actions. Les résultats: ce qui est produit par la procédure. Style de rédaction Il faut garder en tête que ce sont des documents opérationnels. A ce titre ils doivent être clairs, faciles à comprendre, agréables à utiliser. Il doivent contenir le juste niveau d'information nécessaire pour exécuter la tâche définie. Sélection de documents publiés sur internet Articles Apprendre à écrire une procédure Comment écrire une procédure qualité efficace? Voici 2 étapes à suivre pour atteindre cet objectif: lister le contenu, modéliser - et enfin, une fois crée, faire vivre le document. Mise en place d'une procédure de gestion documentaire. Le blog ISO 9001 Quelques conseils pour rédiger une procédure Des recommandations concrètes: le fond et la forme, ce qu'est une bonne procédure, son contenu, le logigramme pour documenter les procédures. Qualiblog Les procédures en questions Pour en savoir plus sur les procédures qualité, réponses aux questions suivantes: "Qu'est ce qu'une procédure?