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Rapport de stage: RAPPORT STAGE BUT. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 25 Mai 2017 • Rapport de stage • 5 235 Mots (21 Pages) • 4 436 Vues Page 1 sur 21 Université d'Orléans HOARAU David IUT de l'Indre Techniques de Commercialisation Rue Georges Brassens 36100 Issoudun Issoudun 02 54 03 59 03 1 ere Année RAPPORT DE STAGE 1 ère ANNÉE [pic 3] VENTE/CONSEILLER CLIENTÈLE BUT Vierzon [pic 4] [pic 5] Remerciement Je tiens tout d'abord à remercier Madame Laurianne Lesourd directrice du magasin BUT de Vierzon pour m'avoir permis d'effectuer ce stage de première année d'une durée de 4 semaines au sein de son magasin. Je souhaite également remercier l'ensemble des collaborateurs du magasin et plus particulièrement l'équipe de vendeurs pour leur accueil et leur sympathie en m'intégrant à leur équipe, mais aussi pour m'avoir transmis une partie de leur expérience et leurs conseils qui m'ont été d'une grande aide tout au long de ce stage. Cette équipe m'a permis de passer un agréable stage en m'accompagnant au quotidien dans mes missions et en me faisant découvrir les différents aspects de leur métier et de l'entreprise.
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Lancel croit en un luxe vérité ancré dans son temps et dans la vie. A l'origine de designs iconiques comme le sac seau, le bagage souple, la radio portable ou encore le briquet automatique, la maison Lancel s'est imposée comme une référence de l'excellence à la française. Aujourd'hui, forte de ses 140 ans d'histoire, Lancel écrit son nouveau chapitre avec le succès de nouvelles lignes telles Charlie, Max, Nine, Jack, POP et Explorer et la réinterprétation du seau, le Huit, ainsi que le redéploiement sur le cadeau et l'art de vivre. Nous recherchons un(e) étudiant(e) susceptible d'effectuer un stage de vente pendant lequel vous aurez l'opportunité d'appréhender l'univers du luxe en devenant un ambassadeur de notre marque. Vous pourrez mettre en pratique toute la théorie acquise au sein de votre école et découvrir le fonctionnement d'une boutique en intégrant une équipe de vente. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle. Vous participerez également au bon fonctionnement de la boutique en veillant à la propreté, au respect du merchandising et à la bonne tenue des stocks.
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Résumé du document De Fursac se présente comme une marque de prêt-à-porter masculin haut de gamme axée luxe. La philosophie de cette dernière est d'être une référence du bon goût, de l'excellence et de l'élégance à la française. La volonté de proposer à l'homme moderne et urbain des vêtements raffinés anime la marque depuis sa création. De Fursac gagne ses lettres de noblesse en offrant des costumes bien taillés, d'excellente qualité, à un prix élevé, mais abordable. L'excellence de ses tissus confère rapidement à la marque une très bonne réputation: elle entretient de proches relations avec Lanificio Cerruti, Lanificio Bacci, Zignone, Larus Miani, Boggio Casero… Il s'agit de fabricants italiens de premier ordre avec certains desquels elle obtient même l'exclusivité de certains tissus.
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Bien que ce sont majoritairement des marques de prêt-à-porter, le stand avait également quelques bijoux qui étaient des bracelets en argent des marques Le Gramme et Husam El Odeh. ] Nous verrons donc dans ce rapport comment est organisé le Printemps Haussmann, puis comment fonctionne le poste de conseillère de vente, en particulier à travers les missions effectuées et mon ressenti pendant mon stage. I - L'entreprise. A. Activités et missions « Le Printemps Haussmann est un grand magasin détenu par le Groupe Printemps situé dans le 9e arrondissement de Paris. ] Je devais également passer un coup de nettoyant sur les miroirs, vitres et meubles de la surface de vente afin d'enlever toutes traces de doigts ou poussière et ainsi assurer au client une propreté irréprochable du stand. De plus, il fallait ranger les livraisons de vêtements qui auraient pu arriver sur le palier. Pour cela, il faut bien vérifier que les articles reçus correspondent aux références et aux quantités inscrites sur le papier se trouvant sur le colis.
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1 Conseiller de vente en magasin II Accueil et orientation de la clientèle Durant le stage et selon les matinées, j'avais un Briefing durant lequel j'étais informé des nouvelles sorties du jour, des consoles en rupture, disponibles en réserve ou qui ont été réservées par les clients. La mission principale des journées était d'offrir à la clientèle un excellent service tant sur la surface de vente qu'au téléphone. Toutefois, les objectifs que l'on me donnait conduisaient plus ou moins à des missions variées. - Sur le point de vente: lorsque je remettais les jeux en rayon, je proposais mon aide aux clients qui recherchaient un jeu spécifique. Je les accompagnais et je faisais une présentation rapide des nouveautés et des gros hits. ] Par ailleurs, je devais apporter une attention particulière à l'étiquetage: tous les prix sur les jeux, accessoires neufs ou d'occasion devaient être visibles. Le client pouvaient être incité à acheter un produit grâce à la façon dont le vendeur le présentait sur un étalage: jeux classés, rangés par panier de prix ou disposés par thème: action/aventure, combat, voiture etc.
Au cours de ce stage qui a duré 3 semaines, j'ai été admise dans cette entreprise en tant que vendeuse stagiaire en prêt-à-porter. L'activité principale d'une vendeuse est le rangement du magasin, faire les livraisons, encaisser les articles vendus, conseiller les clients sur les articles et inciter les clients à acheter. Mes débuts dans le magasin… Mon premier jour au sein de cette enseigne a été intense car ma première activité en tant que stagiaire a été de passer l'aspirateur pendant 6 heures sans pose et, finir la journée par 2 heures de rangement des articles déplacés par les clients.... Uniquement disponible sur
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La plage de Sandy Hook se prend pour Miami Beach! (Photo DR) New York n'est certes pas Miami ni la Californie mais la Big Apple compte quelques très belles plages qui tiennent parfaitement la comparaison! Selon le NYC PARK Service, New York cumule plus de 22 km de plages de sable fin, auxquelles il faut aussi ajouter des plages tout aussi sublimes dans le New Jersey voisin. Alors si vous avez envie de sortir un peu de la ville et de vous plonger une tête dans l'océan Atlantique, voici les 7 plus belles plages de New York: 1/ Coney Island, Brooklyn La plage de Coney Island. (Photo Teri Tynes) Dès que l'on parle des plages de New York, on pense aussitôt à Coney Island. Cette langue de sable aux confins de Brooklyn semble interminable. Le week-end et pendant les vacances scolaires, Coney Island est particulièrement animée, notamment à cause du parc d'attractions qui longe la plage. Où prendre de belles photos à New York : mes spots - Week-end Evasion. La plage compte aussi plusieurs terrains de beach volley, de handball et de basket-ball. Ne manquez pas non plus une petite promenade sur le ponton.