Rapport De Stage D Une Agence De Voyage Belgique: Quincaillerie Pour Dressing Et
#71 2007-06-06 11:09 coucou, moi aussi j'ai besoin d'un rapport de stage je bloque pour faire le mien. Peut tu mi envoyer?
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Credit photo: Sujet 1: Impact du commerce électronique sur le commerce du voyage Ce sujet met en avant une notion essentielle qui est le commerce électronique et son impact sur les agences de voyages traditionnelles. Il s'agit dans un premier temps de définir le commerce du voyage en ligne et les différences qu'il peut avoir avec celui proposé et vendu dans les agences traditionnelles. Il est également possible de parler du consommateur, de ses préférences et les raisons de ces préférences. Problématique: En quoi le commerce électronique peut il avoir de bonnes comme de mauvaises conséquences sur les agences de voyages? Rapport de stage d une agence de voyage tui en belgique. Le stagiaire peut ici donner des chiffres précis permettant de voir l'impact qu'a eu sur le long terme le e-commerce, que ces impacts soient positifs ou non. Il peut être en outre intéressant de définir les besoins de l'agence au sein de laquelle le stage est effectué afin de voir si les ventes en ligne ont progressé, et quels sont les nouveaux concurrents qui sont arrivés sur le marché.
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Il faut également aborder le sujet de la concurrence, surtout que de plus en plus de consommateurs choisissent de réserver leur voyage directement sur le net au détriment parfois des agences physiques, qui ont du mal à garder la tête hors de l'eau. Ces dix dernières années, elles sont en effet nombreuses à avoir fermé leurs portes et celles qui sont toujours en activité ont donc prouvé qu'il était possible de subsister malgré la menace que représente le net. Sujet 5: Relation clients et agences de voyage Le sujet est ici plus vaste, puisqu'il s'agit d'aborder le concept de relations clients dans son intégralité, soit du début jusqu'à la fin, jusqu'à ce que la vente du voyage soit effective. Rapport de stage d une agence de voyage. Le principal avantage tient du fait que chaque agence possède sa propre conception de la relation avec la clientèle, et l'intérêt est justement de voir quels sont ses points forts et ses points faibles et sur quels points il est possible d'améliorer cette relation. Problématique: comment optimiser la relation clients-agence pour la rendre plus performante?
... C. Fiche technique Raison Social TERRES D'ALIZES Enseigne Ovasion Chiffre d'affaires 2015 391 131€ Dirigeants 1 dirigeants: Monsieur SCHERRER Jérôme Adresse 7 PLACE DES HALLES 67000 STRASBOURG Téléphone 03 88 23 76 76 Forme juridique SARL Date de création Créée le 18/07/2005 Capital Social 10 000€ SIREN 483 413 134 SIRET 483 413 134 00014 D. L'organigramme [pic 2] E. La rémunération L'agence de voyage se rémunère de deux façons: - Premièrement, par le pourcentage (la commission) accordé par les prestataires (hôteliers, tour opérateur, compagnies aérienne). C'est-à-dire que ces prestataires rémunèrent l'agence de voyage sur leur « capacité à leur apporter des affaires ». Par exemple, quand le prix d'une chambre d'un hôtel est de 150€, l'hôtelier va la facturer à l'agence 125€. L'agence vend cette prestation à leur clients 150€, et garde la différence. Rapport De Stage Agence De Voyage Algerie - Blog. - Deuxièmement, par les frais facturés au client. Dans le cas de Terres d'Alizés, les frais d'agences sont les suivants: - Billet de train: 10 euros par billet - Location de voiture: 10 euros - Billet avion domestique/moyen-courrier: 7% sur tarif TTC (mini 15euros, maxi 30 euros) - Billet d'avion long-courrier: 7% sur tarif TTC (mini 30euros, maxi 75euros) - Forfait tourisme: 25euros par dossier - Réservation hôtel: 10 euros par réservation II.
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