Sarenza Suivi De Commande Sfr – Objet Insolite En Verre

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Saturday, 17 August 2024

Sarenza se lave les mains et refuse de résoudre le problème. Date de l'expérience: 01 décembre 2021 Une honte Une honte. Colis jamais reçu et Sarenza ne veut pas rembourser alors que selon le code de la consommation, ils y sont obligés. Des voleurs. Selon La Poste.. livré mais non... donc pas de recours???? Date de l'expérience: 21 mars 2022 Malhonnête Malhonnête. On m'a offert un bon d'achat pour sarenza. J'aurais du avoir 30% de réduction: impossible car le code du bon d'achat se saisi au même endroit que le code réduction... Article retourné car trop grand et pas d'autre taille dispo, il ne m'ont jamais remboursé mon bon d'achat. Du coup pas de reduc et cadeau perdu car jamais remboursé. Je ne commanderai plus sur ce site... Comment contacter le service client Sarenza ou son SAV. Date de l'expérience: 16 mars 2022

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Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter le service après-vente Sarenza. Les différents moyens d'effectuer une réclamation Sarenza: Vous êtes mécontent des produits Sarenza, vous souhaitez obtenir gain de cause suite à votre dernier achat? C'est possible, il faut néanmoins respecter certaines conditions pour obtenir un remboursement Sarenza. > Contacter par téléphone le service client Sarenza Même si la marque appartenant à Monoprix préfère être contactée par email ou formulaire de contact, il est évidemment possible de joindre le service client Sarenza par téléphone au numéro suivant: 01 70 13 70 00. Sarenza suivi de commande la poste. Un conseiller clientèle Sarenza est disponible 6/7 jours. Il vous répondra aussitôt et vous indiquera la marche à suivre pour opérer un retour et un remboursement dans les délais impartis. N'oubliez pas de lui indiquer votre numéro de commande ainsi que votre référence client. > Joindre autrement le service après-vente Sarenza Vous n'arrivez pas à joindre le SAV Sarenza par téléphone?

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Excellent 15% Bien 4% Moyen 5% Bas 8% Mauvais 68% Comment se faire rembourser par Sarenza Colis retourné, noté comme réceptionné mais pas remboursé. Cela pendant 2 mois et de nombreux mails. J'ai dû faire une demande auprès de la DGCCFR (Signal Conso) pour obtenir gain de cause en 4 jours! Sinon via votre carte bancaire vous pouvez faire une annulation (voir si option possible). Depuis que Monoprix a racheté Sarenza c'est catastrophique. Date de l'expérience: 23 mai 2022 Service après vente inexistant sarenza est plus cher que ces concurrents mais je leur ai fait confiance en achetant des baskets qui s éclairent. Au bout de 2h une chaussure ne fonctionne plus. Malgré plusieurs échanges avec sarenza j'attends toujours une issue. Sarenza suivi de commande la redoute. Je demande juste le remplacement des baskets... Je pensais qu'ils étaient sérieux... Date de l'expérience: 22 mai 2022 ARNAQUE sur les points fidélités J'ai effectué un retour pour des chaussures achetées avec mes points fidélités pour ensuite me rendre compte que Sarenza ne recrédite pas les points fidélités en cas de retour.

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Et cela fait 2 fois que cela se produit. Très déçue, je ne commanderai plus. J'achète très souvent des chaussures… J'achète très souvent des chaussures chez Sarenza et depuis des années. C'est tout simplement parfait. La livraison est rapide, la dernière fois en 24h! SARENZA.COM - Mon Compte. le suivi de la commande est facile. l'envoi est de qualité: les chaussures sont emballées et envoyées dans une boite en carton bien épaisse. Les produits reçus sont toujours conformes à ma commande. Bravo Sarenza Date de l'expérience: 07 avril 2022 Commande jamais reçu Commande jamais reçu! Le service sav ne résout aucun problème et au lieu de me rembourser met propose un code promo de 20%. La honte j'achèterai plus jamais la bas des VOLEURS Date de l'expérience: 29 mars 2022 A fuire J'hésiterai longuement avant d'acheter à nouveau sur Sarenza, voire je n'y achèterai plus jamais. Société qui s'est permis d'envoyer mon dossier à une société de recouvrement alors que les impayés étaient de leur faute (preuves mail à l'appui), et depuis je suis victime de harcèlement téléphonique de la part de ladite société de recouvrement.

Comment retourner un colis à Sarenza avec Chronopost? Chronopost vous facilite également la vie si vous voulez retourner un produit Sarenza. Si le produit commandé doit être retourné, consultez le site de Sarenza, dans la rubrique "Mon compte" où se trouvent vos suivis de commande. Avis de Sarenza | Lisez les avis marchands de www.sarenza.com. Sélectionnez le ou les produits concernés, indiquez le motif du retour et choisissez votre transporteur expert pour expédier le colis. Créez votre compte en ligne sur Chronopost et générez votre étiquette de transport en quelques minutes. Il ne vous reste plus qu'à aller ensuite déposer votre petit colis dans une agence Chronopost, une agence de la Poste ou chez un des 13 000 commerçants de proximité du réseau Pickup. En cas d'envoi à l'étranger, des conseils vous sont donnés selon les destinations. Une fois votre demande de retour confirmée, vous recevez par mail une étiquette de retour de colis et un QR code, puis vous avez le choix entre deux actions: Imprimer l'étiquette de retour et la coller sur le colis avant d'aller le déposer dans le Relais Pickup de votre choix; ou Inscrire le numéro de colis (inscrit dans l'email) sur votre colis, vous rendre dans un Relais Pickup et montrer le QR code depuis votre smartphone, sans avoir besoin d'imprimer quoi que ce soit!

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