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La structure: Bien que chaque tableau de bord soit ciblé par nature de centre, ils sont cependant tous conçus selon une structure générale: Les tableaux de bord des centres de responsabilité peuvent être agrégés en un seul par niveau hiérarchique; dans ce cas, ils doivent être structurés de manière identique. Application: a) Enoncé: Une entreprise de cours particulier de soutien scolaire à domicile possède plusieurs agences dans le département. Le chef de département demande aux responsables d'agence d'établir une liste d'indicateurs pertinents pour l'élaboration d'un tableau de bord d'une périodicité trimestrielle. Tableau de bord qualité ppt 2016. b) Les objectifs des responsables d'agence: - atteindre les objectifs de chiffre d'affaires; - développer l'activité; - satisfaire la clientèle. c) Les facteurs clés de succès et les indicateurs: Facteurs clés de succès Indicateurs Performance commerciale - chiffre d'affaires global de l'agence; - chiffre d'affaires par bloc de matières enseignées (scientifique, littéraire…); - taux de croissance du chiffre d'affaires global; nombre d'heures de cours dispensées; - nombre de contacts clients; - nombre d'inscriptions nouvelles.
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L 'architecture du système de tableaux de bord • tableau générale (niveau • stratégique) • tableaux de bord intermé- • -diaires (sectoriels) • tableaux de bord de pilotage • (opérationnels) Direction Département service Tableaux de bord et indicateurs de performance • Le tableau de bord ne s 'accommode pas de la forme orale incomplète et imprécise.
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Tableaux de bord et infographies pour la présentation d'indicateurs de performance clés (KPI) dans divers domaines tels que l'informatique, la finance, le service client, la gestion des ressources humaines, etc. Gardez toujours un œil sur les développements et les objectifs Les dirigeants d'une entreprise doivent toujours être conscients de l'efficacité de chaque service. Étant donné que les exigences et les tâches des différentes divisions varient considérablement, il est essentiel de pouvoir présenter rapidement les développements et objectifs les plus importants et les plus actuels. Les indicateurs de performance clés fournissent un aperçu clair des informations requises de chaque secteur de l'entreprise. Tableau de bord qualité ppt des. Les indicateurs de performance clés vous permettent de documenter les investissements et les revenus passés ainsi que de prévoir les dépenses et les bénéfices futurs. Présenter des personnalités de manière professionnelle Cet ensemble contient des chiffres clés concernant les domaines de la finance, des ressources humaines, du service client, de la gestion informatique, du développement, de la logistique, de la production et des études de marché.
Qualité de l'enseignement - note de satisfaction des clients pour les cours dispensés; des clients pour les supports pédagogiques; - nombre de réclamations; - nombre de remplacement d'enseignants pour insatisfaction; - taux de fidélité de la clientèle; - taux d'abandon pour cause d'insatisfaction. Mise en place rapide des cours - délai moyen d'évaluation des élèves à l'inscription; - délai moyen d'attente entre l'inscription et le début des cours; en cas de remplacement d'un enseignant. Tableau de bord qualité ppt free. Progression des élèves - évaluation des élèves à l'inscription; la fin de chaque trimestre; - taux de réussite aux examens; cause d'objectifs atteints; Taux d'évolution des résultats scolaires. II- La remontée des informations (reporting) Définition et objectif: Le reporting permet de fournir à la hiérarchie un compte rendu périodique des actions accomplies et des résultats obtenus par une unité de gestion (centre de responsabilités, filiale, usine…). C'est un outil de contrôle a posteriori, primordial pour les entreprises dont la gestion est décentralisée.
La location de piscine, pourquoi et pour qui? Partir en vacances coûte de plus en plus cher: les familles sont nombreuses à favoriser la staycation et les activités de proximité. Relativement nouvelle sur le marché (4 ans), la location de piscine privée a explosé avec les restrictions sanitaires. Et il semblerait que la location de piscine plaise autant aux propriétaires qu'aux vacanciers: sur la plateforme Swimmy, les demandes ont été multipliées par 10 entre 2019 et 2020! Location de piscine: quels avantages pour les propriétaires? Pour que la location entre particuliers fonctionne, il faut la demande mais aussi l'offre. Bon pour une journée shopping.fr. Manifestement, les propriétaires de piscines ont répondu présents. Si vous avez une piscine dans votre jardin, voici les avantages que peut vous apporter sa location: Vous rentabilisez l'entretien de votre piscine. Car une piscine creusée, ça coûte cher! Hors prix d'achat (autour de 6 000 €), une piscine nécessite plus de 1 100 € par an pour être entretenue et équipée correctement, selon une étude Capital.
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L'incontournable journée shopping Une idée cadeau connue et pourtant toujours aussi peu utilisée par vous Messieurs. La journée Shopping est, pensez-vous, trop vue? Votre Chérie fait les magasins en permanence, elle n'appréciera pas? Vous ne voulez pas vous ruiner? La solution idéale est pourtant ici. Faites lui plaisir tout en appréciant de passer du temps dans les boutiques sans faire un trou dans votre portefeuille. 1. Se motiver La chose la plus importante est de vous convaincre de faire ce cadeau. Il faut peser le pour et le contre, comme pour une fête surprise. Pour les inconvénients il y a le fait que vous devrez gérer le budget pour la journée c'est à dire cadeau et repas. Fixez-vous une limite pour ne pas trop faire chauffer la carte bleue. Bon pour une journée shopping tv. Je pense qu'un budget un peu plus élevé vous sera peut être moins difficile à verser si c'est pour un anniversaire important tel les 30 Ans, 40 Ans, anniversaire de Mariage, bref à vous de voir en fonction de vos finances. Ensuite prenez en compte que ça vous prendra également une journée complète pour faire le tour des magasins.
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Les psychologues pensent avoir trouvé à quoi ressemble une journée idéale pour une femme, après avoir sondé leurs aspirations. Et si aujourd'hui vous pouviez faire ce que vous avez toujours rêvé, que feriez-vous? Des chercheurs se sont posé la question pour nous (on les remercie). Pour dessiner les contours de la journée rêvée d'une femme, les psychologues de l'Institut de technologie de la Georgie aux Etats-Unis et de l'Université de Brême en Allemagne se sont tournés vers les principales concernées. 900 femmes ont été interrogées sur leur routine quotidienne et leurs sentiments par rapport à cet emploi du temps. Les scientifiques ont ensuite analysé les réponses ainsi récoltées pour dégager LA journée parfaite. Pour passer une bonne journée, les femmes auraient besoin en moyenne de 8 heures de sommeil. BON POUR UNE SEANCE SHOPPING ENTRE FILLES (Blog Zôdio). Et une fois réveillées, elles aimeraient consacrer le plus de temps avec leur partenaire soit 106 minutes. Le reste du temps se décomposerait comme suit: -98 minutes seraient passées sur l'ordinateur -82 minutes à converser avec leurs amis -78 minutes seraient consacrées à la relaxation -75 minutes à manger -68 minutes à faire du sport -57 minutes au téléphone -56 minutes à faire du shopping -50 minutes à faire la cuisine -33 minutes dans les transports Un bémol toutefois, si seules des femmes américaines et allemandes ont participé à l'enquête, il se peut que les attentes et priorités des Françaises soient différentes.