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De plus, il s'agit du pilier sur lequel repose la stratégie du cross-docking. Par ailleurs, pour accélérer la réception de marchandises, vous devrez gérer l'ensemble des informations circulant entre tous les acteurs de votre chaîne logistique. 2. Le déchargement et la gestion des quais de chargement Cette étape peut faire référence: Au déchargement des marchandises des camions. Au transport des produits vers la zone de réception ou de consolidation. À l'entreposage des références sur les rayonnages. Fiche métier : Chargé de réception / Chargée de réception - Orientation pour tous. Afin de savoir comment réaliser les tâches qui leur sont assignées, et quels engins de manutention utiliser, vos employés chargés de réceptionner vos marchandises doivent impérativement suivre un protocole. Zone de réception de marchandises d'un entrepôt 3. Le contrôle qualité de la marchandise reçue Lors de la réception de marchandises, vos opérateurs doivent contrôler les bons de livraison, l'état des emballages, et s'assurer que les quantités, les modèles et les caractéristiques des produits, correspondent à ce que vous avez commandé à votre fournisseur.
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Dans ce cas, lors du déchargement, le fournisseur et/ou le client contrôlent la quantité prévue par le document de livraison et la quantité de colis réellement déchargée. C'est aussi à ce moment-là que le client vérifie l'état des colis. Le contrôle quantitatif des produits Le bon de livraison/bon de réception comporte des informations relatives aux quantités de produits livrées. Le client se munit alors du bon de commande initial et du bon de livraison/bon de réception. Il vérifie: si la quantité commandée correspond à la quantité prévue par le document de livraison; si la quantité prévue par le document de livraison correspond au contenu réel des colis. Le contrôle qualitatif des produits Une fois les quantités vérifiées, le client contrôle la qualité des produits réceptionnés. Contrôle réception - Les principes du contrôle réception - Infodream. Il se munit alors du bon de commande initial et vérifie: l'état des produits (articles abîmés…); la conformité des produits (erreur de référence, de couleur, de taille…). 4. L'acceptation ou le refus de la livraison Les contrôles successifs effectués, le client peut: – accepter la livraison si aucune anomalie n'a été constatée.
Le contrôleur qualité va mesurer le volume de vos produits emballés afin de déterminer leur volume. Dans ce cas, chaque boite est conditionnée dans un emballage cadeau mesurant 31 x 21 x 13 cm. Par conséquent, le volume du produit est de 0, 0085 m3. Le contrôleur qualité va ensuite mesurer l'intérieur d'un carton d'expédition afin de déterminer son volume interne. Fiche de contrôle à réception des marchandises 1. Après avoir retiré toutes les marchandises, les mesures sont 43 x 25 x 35 cm. Par conséquent, le volume interne de chaque carton d'exportation est de 0, 0376 m3. En divisant le volume du produit avec les volumes internes du carton d'exportation, le contrôleur qualité en conclut que seulement 4 pièces peuvent être emballées dans un carton d'exportation (0, 0376 / 0, 0085 = 4, 42). Après cela, le contrôleur qualité va compter le nombre de cartons prêts. Dans ce cas, il a compté 100 cartons et va donc en conclure le nombre total de pièces finies et emballées: 100 x 4 = 400 pièces. Cela signifie qu'il y a un manque de stock, toutes les marchandises ne sont pas prêtes à être expédiées, car il manque 100 boites à bijoux.
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En suivant le même parallèle que pour SPC, on peut vouloir optimiser le contrôle réception par différents moyens.
1. L'accueil du fournisseur et le déchargement des produits Généralement, une date et un horaire précis ont été communiqués au client. Celui-ci accueille le fournisseur sur le lieu de stockage des produits. Ce lieu peut être le magasin, l'entrepôt de stockage… Les produits sont déchargés par le fournisseur. 2. La présentation du bon de livraison/bon de réception Le bon de livraison/bon de réception est un document établi par le fournisseur, qui récapitule toutes les informations relatives au contenu de la livraison. C'est un imprimé unique établi en deux exemplaires, dont le seul intitulé change. Le premier exemplaire se nomme « bon de livraison » et il est conservé par le fournisseur. Fiche de contrôle à réception des marchandises pour fedex. Le second exemplaire se nomme « bon de réception » et il est conservé par le client. Exemple de bon de livraison/bon de réception: 3. Le contrôle des produits livrés Après le déballage des produits et à l'aide du bon de livraison/bon de réception, les contrôles successifs sont réalisés. Le contrôle quantitatif des colis Le bon de livraison/bon de réception peut comporter une information relative au nombre de colis livrés.
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Il faut faire signer cette fiche au livreur et lui en remettre une copie. Cette fiche servira en cas de litige. Elle est archivée pendant douze mois. Contrle de la marchandise Ce contrôle doit être réalisé sur l'aire de déchargement ou de réception avant d'accepter la marchandise. Différents points sont importants à vérifier car ils peuvent révéler une contamination microbienne ou une altération physico-chimique du produit le rendant impropre çà la consommation. Fiche ressource 15 - La réception d’une livraison réalisée par un fournisseur et son contrôle. : point de contrôle, aspect de la marchandise, couleur, odeur, apparence, présence des étiquettes. Des étiquettes sont obligatoirement présentent sur l'emballage. Dans le cas d'un produit où l'étiquetage est absent ou illisible (emballage endommagé ou mouillé) la marchandise ne doit pas être acceptée. Exemple d'étiquetages réglementaires Société: Adresse: Produit: Lot n°: À consommer de préférence avant le (DDM): Ou À consommer avant le (DLC): Vérification bon de livraison/bon de commande Cette vérification doit être effectuée lorsque la marchandise est sortie du camion et prête à être stockée.
Les paramètres suivants doivent être vérifiés: • Quantité de produit • Qualité du produit • Calibre • Origine (pour la viande bovine) Il faut relever le numéro de lot de chaque produit afin de se prémunir de problèmes antérieurs à la livraison. Fiche de contrôle à réception des marchandises dans. De même, il arrive que les fabricants rappellent des lots défectueux après leur distribution. Il est important de respecter une durée la plus courte possible entre le déchargement et le stockage. La durée entre la sortie du camion et le stockage des denrées périssables ne devant pas dépasser 20 minutes (multiplication microbienne). Si la température extérieure est élevée, il convient de diminuer le temps de cette opération.