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Respecter les engagements clients, Participer à l'amélioration continue de notre savoir faire, Maîtriser son encours de tickets (feedback client régulier, respect de SLA, relance interne…), Assister et former les utilisateurs. Fournir des recommandations et bonnes pratiques, Contribuer à la rédaction des documentations formations utilisateurs, Aider à la mise en place de procédures à la hotline, Enregistrer les appels en dehors des horaires d'ouvertures du standard, Assurer un support niveau 1 pour les techniciens intervenants Dormakaba, Assurer ponctuellement des tâches de mise à jour et prestations technique, mandaté par le Service Commercial. Profil recherché Autodidacte ou de formation Bac +2 minimum en informatique et réseaux, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur de la Hotline, Helpdesk ou support informatique. Technicien hotline niveau 1 et 2. Vous avez de bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows, UNIX & LINUX et en Réseau TCP/IP. Idéalement, vous avez un bon niveau d'anglais. Conditions et Avantages Prise de poste rapide possible.
SAVOIR: - Maîtriser le fonctionnement complet de l'ordinateur, - Maîtriser le système d'exploitation Microsoft, - Maîtriser le système d'exploitation Microsoft serveur, - Maîtriser les réseaux TCPIP, - Maîtriser les fondamentaux de la sécurité informatique. COMPETENCES COMPORTEMENTALES - Faire preuve de ponctualité, - Capacité à résister au stress, - Avoir un bon contact relationnel, - Savoir travailler en équipe, - Savoir poser les questions filtres pour aider au diagnostic, - Avoir un sens pédagogique. - Capacité à travailler en multitâches. BAC + expérience technique. Rémunération Selon profil et expérience. Comment postuler? Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte! Nolwenn recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite. Vous pouvez aussi contacter l'agence au 0380660836 ou vous rendre à l'adresse: 5/7 rue de Gray - Immeuble Le Pleney 21000 DIJON du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00. Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle!
© COADIC GUIREC / BESTIMAGE 35/36 - Alice David à l'avant-première du film "Nicky Larson et le Parfum de Cupidon" au cinéma Le Grand Rex à Paris, France, le 1er février 2019. © COADIC GUIREC / BESTIMAGE 36/36 - Lucie Lucas à l'avant-première du film "Nicky Larson et le Parfum de Cupidon" au cinéma Le Grand Rex à Paris, France, le 1er février 2019.
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Devant l'insistance de Laura, Nicky ne peut qu'accepter la demande du Professeur Atamata: protéger la Princesse Hana qui s'expose à de nombreux danger en venant dans cette grande ville. Nicky, en se réveillant, s'aperçoit qu'il se trouve dans la chambre d'Hélène. L'inspectrice lui rappelle sa promesse: protéger David, un homme qui a aidé auparavant Hélène dans l'une de ses affaires. Nicky Larson : guide des épisodes - Dessins animés TV | Toutelatele. Nicky empêche à deux reprises l'enlèvement d'Alicia Norman, mannequin. Ces hommes sont sous les ordres de Sati Sakora, un homme très riche, qui veut récupérer un bijou qu'elle lui aurait volé. Laura et Nicky, dans leur voiture décapotable, ont la surprise de voir, Christelle Martin, en robe de mariée, leur tomber dans les bras. Elle fuit des hommes armés. Nicky doit protéger une infirmière, Annabelle car Franck Manestral, richissime homme d'affaire veut lui léguer la moitié de ses biens. Nicky rencontre Angéla au bord d'une piscine… c'est une très belle blonde qui apparemment sait se défendre puisqu'elle se débarrasse très facilement d'un homme de main venu pour l'abattre.
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05 - Un fantôme de charme (1/2) 4. 06 - Un fantôme de charme (2/2) 4. 07 - Une journée comme une autre 4. 08 - Une vieille haine (1/2) 4. 09 - L'injustice évitée (2/2) 4. 10 - Cendrillon Laura 4. 11 - Un homme très pressé 4. 12 - Le collier 4. 13 - L'ange exterminateur
Angéla est en fait une femme policier en mission secrète. Nicky décide de l'aider. Nicky a été engagé pour protéger Nicole, jeune lycéenne travaillant dans un café. Nicky larson saison 1 streaming.com. Laura se rend au tableau d'affichage et fait sa première rencontre avec Mammouth. Ce dernier vient chercher auprès de Nicky une aide importante: rencontrer une jeune fille à sa place, Marie Takasso, une célèbre violoniste. La réaction des fans