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Wednesday, 7 August 2024
Écrit par B. Bathelot, modifié le 16/03/2018 Glossaires: Techniques et forces de vente Le terme de méthode CAP fait référence à une méthode de vente ou plutôt d'argumentation commerciale par laquelle les arguments utilisés sont construits selon la structure CAP ( C aractéristique / A vantage / P reuve). Pour plus de détails et d'exemples sur la méthode de vente CAP, voir CAP et CAP SONCAS. Proposer une modification S'inscrire à la newsletter Ou Partager Le marketing bouge... Méthode cap exemple gratuit. Suivez-le! Chaque semaine recevez le Blog, la Vidéo, le Quiz, les Définitions... Vous êtes: Etudiant Professionnel du marketing Enseignant - Formateur Votre email

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Or le consommateur lambda que nous sommes recherchons des solutions ou des réponses problématiques. Par paresse intellectuelle, nous ne souhaitons pas faire l'effort de comprendre en quoi une fiche technique peut répondre à notre « douleur ». Ce que nous souhaitons ce sont des solutions. D'où le sujet de présenter ici les avantages qui pourront résonner immédiatement avec les attentes de notre prospect. Et pour achever de le convaincre, de citer ensuite les caractéristiques ou/et les preuves. Sur ce dernier point: les preuves: nous parlons ici de choses comme la garantie, la certification, les normes techniques ou encore les témoignages clients. La réputation peut aussi être preuve. Méthode CAP : Définition & Exemples (avec vidéos). Prenons l'exemple d'une machine à laver Si vous ne vous y connaissez pas, quels intérêts aurais-je à vous parler des caractéristiques? Ne serait-il pas plus judicieux de vous parler des avantages (si c'est le cas de vous parler alors de la robustesse du produit, de son faible encombrement, de sa souplesse d'utilisation, etc. )?

Nouveauté: originalité, innovation, création, changement, invention, évolution. Confort: facile, disponible, assistance, simple, sérénité, agréable, réactivité. Argent: rentabilité, gain, compétitif, investissement, opportunité, rapport qualité/prix, économie, placement, promotionnel, remise. Sympathie: humain, respect, humilité, écoute, conseil, relation, confiance (et votre plus beau sourire! ). Comment reconnaître le profil psychologique de votre futur client? Suivez le guide " les 6 typologies de la méthode SONCAS "! Méthode CAP/SONCAS : définition et exemples d'applications. La méthode CAB: argumentaire commercial percutant Structurez votre discours commercial et donnez-lui du relief avec les arguments de la méthode CAB (Caractéristiques Avantages Bénéfices). Déroulez méthodiquement votre argumentaire produit, suivez des étapes bien définies et vous allez booster votre taux de conversion! En pratique, voici un exemple d'arguments de vente pour séduire un futur client et lui vendre une solution CRM: Caractéristiques produit: possibilité de gérer x fiches clients, rapports d'activité automatiques, statistiques, possibilité de gérer des campagnes de prospection, abonnement mensuel ou annuel de x euros.

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