Secrétariat Téléphonique Médical Doctolib, Rue De La Digue Nancy King
Lors de situations exceptionnelles et définies au préalable, nous effectuons une mise en relation sur votre ligne fixe ou mobile. Si vous êtes indisponible ou que vous ne souhaitez pas être dérangé, nous réalisons une prise de message pour vous transmettre instantanément les informations sur tous vos supports. En cas d'urgence nous appliquons une procédure en fonction de vos consignes et orientons vos patients, si nécessaire, vers les centres d'urgences médicales. Grâce à la compréhension de vos besoins et à nos procédés ajustables, nous mettons en place une véritable relation de confiance pour une collaboration efficace. Réalisez des économies Votre temps est précieux et vos responsabilités vous laissent peu de répit pour traiter les sollicitations de vos patients, en déléguant la réception de vos appels à OPTILIB vous optimisez votre temps de travail. Les avantages d’un télésecrétariat médical partenaire Doctolib | BELENOS. Externaliser la gestion de votre accueil téléphonique et de votre agenda vous offre l'opportunité d'élargir vos horaires de disponibilité pour la prise de rendez-vous.
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Les Avantages D’un Télésecrétariat Médical Partenaire Doctolib | Belenos
Vous êtes joignable en permanence tout en menant des consultations sans interruption. Votre secrétaire à distance gère tous les appels entrants et détecte les urgences médicales. Un réel avantage pour fidéliser votre patientèle, vous concentrer sur les soins, mais aussi réduire l'absentéisme du cabinet. L'externalisation de votre standard téléphonique auprès de l'équipe Belenos offre de multiples avantages: Un accueil téléphonique disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi sur le créneau 8h-12h. Un télésecrétariat médical en permanence ou ponctuellement pour compléter vos équipes d'accueil (congé, débordement, etc. ). Un pré-décroché en votre nom. Le filtrage des appels et l'identification des urgences médicales. Une utilisation modulable: en permanence, régulièrement ou ponctuellement (en cas de débordement de vos équipes par exemple). Télésecrétariat Médical Partenaire de Doctolib et KelDoc. Une mise en service rapide (24h à 48h). La confirmation des rendez-vous par e-mail et le rappel par sms. Des secrétaires à distance uniquement de formation médicale.
Télésecrétariat Médical Partenaire De Doctolib Et Keldoc
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L'offre de service proposée par l'équipe M2 Secrétariat est, parfaitement, adaptée à votre activité nécessitant une disponibilité spécifique. Vous ajustez à tout moment l'organisation de votre journée souhaitée, à travers notre outil en ligne accessible sur tout support (PC, Tablette, smartphone... ). Vos données sont disponibles 24h/24, sur votre espace en ligne sécurisé. Des rappels de rendez-vous sont envoyés à vos patients selon les critères de votre choix par mail et SMS. Véritable secrétariat médical à distance, nos secrétaires sont formé(e)s à la gestion de la patientèle, votre assistant(e), interlocuteur principal, sera disponible pour optimiser votre quotidien. Notre logiciel sécurisé, dispose de la certification d'hébergement de données de santé, garant de notre capacité à traiter les données confidentielles du domaine médical. Vous êtes utilisateurs des services Doctolib, contactez-nous pour compléter votre offre, nous sommes le télésecrétariat partenaire et interviendrons directement sur votre agenda habituel.
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