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Thursday, 13 June 2024

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Dimanche 22 mai 2022 8h00 > Lyon 3 > vide-grenier Le quartier de Monchat fait son vide-grenier ce dimanche. Vous pourrez y trouver des nombreux objets de seconde main pour vous faire plaisir. Ça se passe sur la place de Château de 8 h 00 à 17 h 00 et l'entrée est GRATUITE. 10h> Lyon 6 > balade à vélo Prenez part à vélo à l'un des 30 départs qui convergent vers le parc de la Tête d'Or pour un grand pique-nique. L'après-midi, le cortège reprendra sa route jusqu'à la place Bellecour où de nombreuses animations vous attendront pour célébrer le bonheur de pédaler. C'est de 10 h à 18 h et c'est GRATUIT. La bonne aventure au Casino le Lyon Vert Que vous réserve votre été 2022? Allez-vous rencontrer votre crush au bord de la plage? Gagnerez-vous le jackpot à la roulette anglaise? Allez-vous tout dépenser en cocktails? Maison à louer pour soirée lyon france. Pour le savoir, rendez-vous aux Journées de la Voyance au Casino le Lyon Vert, du dimanche 22 au mardi 24 mai. Patricia, voyante et tarologue professionnelle, répondra à toutes vos questions même les plus intimes 😉.

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Forfait avec Tarification inférieur à 0, 015cts/sms * Gestion des Dons (Dons aux organismes d'intérêt général/Edition Cerfa) * Mise en place de la liaison automatisée vers SIBIL (Ministère de la Culture) * Possibilité de Multi TVA sur les tarifs d'un spectacle. (ex: Tarification billetterie+Repas) * Nouveau Tableau des ventes journalières par Tva, Nouvelle option de blocage des tarifs,... Tickboss intègre les mesures liées à la nouvelle législation de lutte contre la fraude à la TVA dont tout système de caisse doit satisfaire à des conditions d'inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d'archivage des données. Logiciel de billetterie en ligne. Nouveau Module gestion Réservations / Quotas / Réseaux Ce nouveau module vous permet en autres: - de catégoriser les réservations à votre convenance (simple, invitation, prof, liste d'attente, etc. ) - de gérer les quotas des réseaux de vente et la saisie des acheteurs - de dupliquer rapidement des quotas aux spectacles de votre choix (placement libre) Le module Flow Billet Nouveau module requêteur permettant depuis la même interface de retrouver des ventes et d'effectuer les opérations les plus courantes:... recherche de ventes: par nom, spectacle, place, date,...

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Logiciel de billetterie informatique Le logiciel de billetterie informatique permet aux clients ou aux employés de soumettre des demandes par courrier électronique à l'équipe d'assistance. Ces demandes sont ensuite converties en tickets, permettant aux agents de prendre des mesures pour résoudre le ticket. Système de billetterie informatique pdf. Voici quelques avantages de l'intégration d'un système d'assistance informatique ou d'un logiciel de billetterie dans votre organisation. Amélioration de la satisfaction client Le logiciel d'assistance informatique sert de plate-forme aux clients pour rechercher une assistance immédiate en cas de difficultés techniques. Les clients peuvent recevoir des solutions immédiates à leurs problèmes grâce aux systèmes de billetterie du service d'assistance informatique. Lorsqu'un client rencontre des difficultés techniques, il peut immédiatement contacter les agents de support via le système de ticket du service d'assistance informatique. Cela permet aux agents d'interagir avec les clients en temps réel et, à leur tour, de résoudre les problèmes immédiatement.

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Les possibilités de paramétrages de l'arborescence du fichier ont été revues ensuite pour davantage d'autonomie. Les filtres, eux, continuent de s'effectuer très simplement. Sirius développe un module optionnel de création d'offres préférentielles pour la vente en ligne. Conçu à l'origine pour gérer la réservation des publics invités, le module sert principalement à créer un accès alternatif à la billetterie en ligne. Depuis une page, que l'on déverrouille par la saisie d'un code, les règles de l'achat en ligne se plient à une autre règle du jeu. Système de billetterie informatique le. Sirius ajoute, sans surcoût pour les utilisateurs, un module d'envoi d'emailings. Sirius fait le pari de rendre accessible un outil qui, en 2005, reste peu répandu au service billetterie. Cet effort de simplification a valu à nos développeurs quelques ajustements et à notre équipe maints formations par téléphone. Mais le gain d'indépendance pour la billetterie est indéniable. A la rentrée 21/22, Sirius a systématisé les envois d'emailings via Sendinblue.

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Au lieu d'attendre de longs temps d'attente pour les appels, les clients peuvent contacter l'équipe informatique via un logiciel de billetterie du service d'assistance. Cela aide à la fois les clients et l'équipe de support interne à gagner du temps et permet aux agents de travailler à la résolution des demandes des clients. La plupart des services d'assistance incluent une application d'auto-assistance pour les clients. L'objectif est d'offrir des réponses aux questions fréquemment posées sans aucune intervention manuelle des agents de support. En conséquence, les tâches répétitives sont éliminées pour permettre aux agents de travailler sur des tâches plus critiques à accomplir. Logiciel de billetterie - Gestmag. Processus de résolution plus rapide Tous les clients ne sont pas très compétents pour résoudre les problèmes techniques. Au lieu de perdre du temps et de chercher des solutions, les clients peuvent contacter l'équipe informatique pour un processus de résolution plus rapide. Les agents de support peuvent alors travailler avec leurs équipes et résoudre rapidement le problème.

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La pertinence constante des fonctionnalités métier est assurée par des mises à jour régulières. Billetterie, privilèges opérateurs, accès public, comptabilité, relations clientèle, suivis statistiques, partenariats, vente en ligne, contrôle d'accès, etc. Système de billetterie informatisée 3.9.0. une interface utilisateur intuitive ouvre un accès intégré à l'ensemble des fonctionnalités. Nous contacter 10 Place de Lattre de Tassigny, 33500 Libourne, France 05 57 24 27 27 06 64 82 90 84 ©2019 by MaPlace. Proudly created with

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Application de la base de connaissances OneDesk propose une application de base de connaissances intégrée pour les utilisateurs et les clients. La base de connaissances permet aux clients de trouver des réponses aux questions fréquemment posées. Les agents d'assistance peuvent facilement diriger les clients vers les articles de la base de connaissances en collant les liens vers les discussions en direct. Téléchargez des articles d'auto-assistance qui orientent les clients avec des conseils étape par étape pour résoudre les erreurs techniques courantes. Fournissez des visuels en incluant des vidéos pour permettre à vos clients de mieux comprendre les processus. Logiciel de billetterie informatique | Caractéristiques | OneDesk. Le portail Web client OneDesk permet aux clients d'envoyer, de suivre et de communiquer leurs demandes. Vous pouvez décider des propriétés à ajouter au formulaire Web afin de fournir plus de transparence aux clients. Envoyer: les clients peuvent adresser leurs demandes via des formulaires Web sur le portail Web. Suivre: en fonction des propriétés ajoutées au formulaire Web, les clients peuvent surveiller la progression de leurs tickets.

Statut du cycle de vie des tickets Ouvert: Il s'agit du statut par défaut du ticket lors de sa première création. En cours: le statut du ticket passe à « En cours » lorsque le travail est effectué sur le ticket. Par exemple, un utilisateur pourrait ajouter des feuilles de temps manuellement ou via la minuterie, ce qui modifierait immédiatement le statut. Client en attente: une fois que vous avez répondu à un client en créant une conversation dans le ticket, le statut du ticket passe d'ouvert à client en attente. Agent en attente: le statut du ticket d'agent en attente se produit lorsque le client répond à l'agent d'assistance. Fermé: le statut de ticket fermé signifie que le ticket est résolu par l'agent de support et ne nécessite aucune autre action. Conversion de tickets en tâches Avec le logiciel de ticket d'assistance informatique OneDesk, vous pouvez convertir les tickets en tâches. Les tâches sont créées lorsque les agents de support doivent effectuer un travail supplémentaire pour résoudre les demandes des clients.