Procédure Gestion Des Non Conformités: Porte Carte Grise Personnalisé

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Sunday, 9 June 2024
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Procédure Gestion Des Non Conformités Qualité

Résumé du document 1. Objet / domaine d'application 1. 1. Objet La présente procédure a pour objet de définir les règles de traitement et de gestion des non-conformités (... ) Sommaire 1. Objet 1. 2. Domaine d'application 2. Généralités 2. Instructions et enregistrements 2. Glossaire 3. Déroulement 3. Découverte d'une non-conformité 3. prison 3. 3. Récupération des composants IA 3. 4. Reprise de lot 3. Procédure gestion des non conformists example. 5. Traitement des non-conformités Extraits [... ] Actions correctives). Dans le cas d'une non- conformité imputable au fournisseur, qui est aussi le client, le responsable qualité négocie la part de responsabilité du client, regroupe les éléments de surcoût. Il transmet alors le dossier au service Logistique pour un éventuel dédommagement. Dans le cas d'une non-conformité imputable à notre activité, le responsable qualité est responsable de mettre en place les actions correctives qui s'imposent, en collaboration avec les services concernés. Lorsqu'il s'agit d'un retour fournisseur, le responsable qualité rédige une Réclamation Qualité Fournisseur, négocie le retour avec le fournisseur et transmet aux Expéditions les non-conformités accompagnées de la FTNC dûment remplie, de la demande d'expédition et une copie de la réclamation.

Les laboratoires doivent disposer d'un formulaire pour enregistrer les non-conformités/anomalies liées à son activité, c'est-à-dire les situations où la qualité des prestations ou le management du système est remis en cause. Le formulaire peut être utilisé pour différents cas de figure: des réclamations clients, des anomalies suites à audit interne, audit externes clients ou tierces parties. Certains organismes utilisent également la fiche dématérialisée, un logiciel dédié permet d'établir le constat, les acteurs et les responsabilités, le soft permettant de tracer l'historique et de relancer les acteurs si les données ne sont pas formalisées dans le système. Procédure gestion des non conformists est. Lorsqu'un travail non conforme est détecté, le travail doit cesser et la direction doit être informée. Il doit y avoir une recherche des causes et un rapport de non-conformité doit être rédigé. Le responsable de la qualité doit déterminer les actions à mettre en œuvre: les plus urgentes dites "curatives", on corrige la problème tout de suite si cela est possible et celles de fonds dites "correctives" qui remettra en cause les manières de faire: modifications des instructions, précisions dans les formulaires, changement dans la politique de l'OEC (par exemple, ne pas accepter de travailler sans commande même si le client vous confirme son intention par téléphone).

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