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BTS NDRC et BTS MCO: points communs et différences Ces deux formations te semblent certainement proches? Si elles possèdent effectivement quelques points communs, elles sont toutefois différentes sur plusieurs aspects. Les ressemblances entre BTS NDRC et BTS MCO Ces deux formations ont pour objectif de former des professionnels dans le secteur du commerce. Elles abordent le principe de développement de la relation client, ainsi que des notions fondamentales dans les domaines juridique et économique. Elles peuvent se préparer en alternance, ce qui constitue un réel atout pour intégrer rapidement une entreprise. Objectif BTS Fiches Tout-en-un BTS NDRC - Nouveaux programmes | hachette.fr. Enfin, si tu décides de te former uniquement en établissement, tu auras un stage obligatoire à effectuer quel que soit le diplôme choisi. Les différences entre ces deux diplômes Le BTS MCO est plus généraliste que le BTS NDRC. Il permet d'acquérir des compétences complémentaires: la vente, le management, la gestion, le développement d'offres commerciales, etc. En choisissant cette voie, tu apprendras à être polyvalent afin de gérer l'activité d'une unité commerciale.

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Euridis vous aide à trouver votre stage ou votre alternance en BTS NDRC En savoir plus Vous avez une question? Combien coûte et comment financer la formation? Toutes les formations en alternance sont 100% financées et rémunérées par l'entreprise qui recrute l'étudiant en alternance. L'alternant n'aura donc aucun frais à débourser. Si j'échoue au concours, est-ce que je peux le repasser? Le concours est valable pour l'année civile en cours. En cas d'échec, vous ne pourrez pas le repasser avant l'année suivante. Quelle est la place d'Euridis dans les classements d'école de commerce? BTS NDRC : matière, débouchés, alternance | Euridis. Euridis est classé 4ème meilleur Master et 4ème Bachelor en Commerce Vente de France par le classement Eduniversal. Foire aux questions Où faire un bts ndrc en alternance? Bts ndrc paris Bts ndrc lyon Bts ndrc nantes Bts ndrc toulouse Bts ndrc aix-en-provence Bts ndrc lille Bts ndrc bordeaux En choisissant l'un des 7 campus d'Euridis, vous pourrez développer vos capacités commerciales et managériales, une solide culture générale, et de softskills indispensables pour les métiers de la vente grâce à des experts qui vous partagent leur expérience avec une pédagogie active et un très bon niveau d'encadrement.

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Le diplômé en BTS NDRC est un technicien des relations avec les clients, intermédiaire essentiel entre ceux-ci et les entreprises ou les fournisseurs. Un cursus de 2 ans incluant un stage après le bac vous permet de le décrocher. Objectif BTS NDRC - Fiches Tout-en-un | Hachette Education - Famille, élèves, étudiants. Retrouvez en un clic toutes les informations sur comment s'inscrire à la formation BTS NDRC. LE BTS NDRC, c'est quoi en quelques mots? Le BTS Négociation Digitalisation Relations Client est un diplôme de bac+2 obtenu à l'issue d'une formation spécifique prodiguée par des instituts, des centres de formation professionnelle ou via des écoles en ligne. Ladite formation consiste en un cursus court impliquant divers éléments d'enseignements généraux comme les langues commerciales, l'économie générale et celle d'entreprise, le management, etc, ainsi qu'une ligne d'enseignement spécifique incluant les bases de la relation client, la relation à distance et sa digitalisation, l'animation réseau, ainsi de suite. L'obtention du diplôme de BTS NDRC présuppose un acquis et la maîtrise d'une mission, celle de contribuer à la réussite des stratégies d'acquisition, d'optimisation et de fidélisation de la clientèle.

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Tu seras en mesure de prendre des responsabilités et de faire preuve d'autonomie. Le BTS NDRC est plus spécialement centré sur l'aspect relation client et négociation. Le principe est de former des commerciaux de terrains, maîtrisant parfaitement toutes les techniques de vente. Si tu optes pour cette formation, tu étudieras les différentes étapes de la relation client en profondeur. Tu seras capable de gérer la prospection, la négociation, la finalisation de l'achat, ainsi que la fidélisation. Quel profil pour quel diplôme? Bts ndrc objectif video. Avant de faire ton choix, tu dois déterminer quelle formation correspondrait le mieux à ton profil. Les qualités et compétences requises pour intégrer un BTS NDRC Pour intégrer un BTS NDRC, il est préférable d'avoir suivi un bac technologique STMG, un bac ES ou bien un bac pro commerce ou vente. Tu dois aussi posséder des qualités indispensables: Disposer d'une bonne aisance relationnelle; Avoir le goût du challenge; Être dynamique; Aimer l'aspect négociation; Avoir l'esprit ouvert; Savoir gérer la pression.

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- chaque chapitre est principalement dédié à l'un des éclairages disciplinaires (économique, juridique ou managérial) tout en soulignant la complémentarité avec les disciplines- chaque chapitre permet d'acquérir progressivement les nombreuses situations réelles, tirées d'entreprises connues et variées.

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1. Les besoins des clients Les besoins sont des sentiments de manque créés par des facteurs physiques, psychiques ou sociétaux qui entraînent une volonté d'agir et donc des désirs. L'objectif du commercial est de transformer les besoins du consommateur en désir d'achat du bien ou service qu'il vend. La classification de Maslow prend la forme d'une pyramide à 5 niveaux. Les besoins des niveaux 4 et 5 ne peuvent jamais être pleinement satisfaits, contrairement aux autres besoins. Un consommateur ne peut pas passer au niveau supérieur si le niveau précédent n'est pas satisfait. Cependant, certains individus peuvent parfois chercher à satisfaire des besoins d'ordre supérieur alors que leurs besoins inférieurs ne sont pas satisfaits. 4. 2. Bts ndrc objectif image. Les motivations et les freins des clients Les pulsions guident les choix des consommateurs. On distingue les motivations positives, qui poussent les consommateurs à acheter, et les motivations négatives, appelées « freins », qui incitent les consommateurs à ne pas acheter le produit.

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Vanne PE Les vannes PE ( polyéthylène), sont utilisées sur les alimentations en eau assurées par une canalisation PE (souple). Ce type d'alimentation est la plupart du temps enterrée (c'est le type d'alimentation générale pour un immeuble, une maison individuelle, etc. ) et branchée directement sur la colonne d'eau. La mise en place d'une vanne PE (dans une chambre extérieure ou à l'entrée des bâtiments) permet d'isoler tout le bâtiment. C'est très utile lorsqu'il y a une fuite entre la conduite générale et le bâtiment en question. Les vannes PE se montent par compression, elles sont majoritairement à tournant sphérique (commande à quart de tour) et leur diamètre se choisit en fonction des tuyaux: 20 mm; 25 mm; 32 mm et 40 mm. Vanne quart de tour Le quart de tour est en fait le mode de commande de la vanne. On le retrouve sur plusieurs types de vannes, qu'elles soient en PVC pression, en PE, en laiton, etc. Mais la plupart du temps, lorsque l'on parle de vannes quart de tour, on désigne les vannes de type industriel en inox ou en laiton.