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En complément, nos deux centres d'appels sont basés en France pour garantir un niveau de qualité élevé.
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Nos services de Télésecrétariat à Bordeaux – AQUITAINE Les services inclus: Accueil téléphonique: décroché rapide et personnalisé à Bordeaux et la région AQUITAINE. Service de secrétariat selon vos instructions. Permanence assurée 24h/24 7j/7 à Bordeaux et la région AQUITAINE.. Prise de messages téléphoniques et gestion d'agenda à Bordeaux et la région AQUITAINE.. Tarifs sans engagement et sans minimum de facturation. Outil flexible compatible PC, Mac, Smartphone et Tablette (Microsoft Outlook 2013). Télésecrétariat médical bordeaux paris. Synchronisation en temps réel. Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft. Gestion de vos astreinte téléphonique à Bordeaux Nos équipes assurent la continuité de vos services d' astreinte à Bordeaux en traitant vos appels 24/24 7/7 grâce à notre application web de gestion d'astreinte TELAGI. Gérez les prises de poste de vos agents depuis notre application web. Prévenez tous les retards et absences et supervisez la passation de consignes. Nos opérateurs gèrent les appels de demande d' intervention dans la région bordelaise, ouvrent et traitent des tickets sur mesure afin de les transmettre à vos techniciens d'astreinte sur le terrain.
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Notre Qualité de Service La qualité de service est, chez CeRteL, une préoccupation permanente. C'est pourquoi nous prenons en charge les appels téléphoniques, en moins de trois sonneries en moyenne. Télésecrétariat médical bordeaux montaigne. C'est cette réactivité du temps de réponse qui fait de Certel, un télésecrétariat efficace pour la gestion de vos appels téléphoniques. Certel est une entreprise située à Bordeaux et aucune de nos prestations n'est sous-traitée! mise en service sous 48h horaires à la carte accueil personnalisé Notre expertise nous permet aujourd'hui de vous proposer un service de télésecrétariat, prise de rendez-vous et gestion d'agenda, aussi bien dans le domaine médical ( médecins généralistes, médecins spécialistes, cabinets infirmiers ou chirurgiens) que pour les entreprises, artisans, administrations et professions libérales (Avocats, notaires, infirmiers … etc). Nous modulons nos prestations pour répondre à vos besoins spécifiques. Frappe et transcription de documents: prestation annexe sur devis Demandez votre devis gratuit!
Depuis 1985, permanence téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour professionnels de santé et entreprises Avec le CSRD, écoutez la différence! Permanence telephonique à Bordeaux -AQUITAINE. Prise d'appels | Gestion des RDV & Rappels | Relation client | Suivi d'activité & collaborateur | Téléconsultation | Outils de Visioconférence Permanence téléphonique Télésecrétariat à BORDEAUX Professionnels de santé, juridique & du bâtiment, et entreprises font confiance depuis plus de 30 ans au CSRD pour les accompagner en matière d' accueil téléphonique, de télésecrétariat ou encore de domiciliation. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Appels traités en France, collaborateurs expérimentés, souci du détail pour chaque appel, contrôle qualité rigoureux et permanent, solutions logicielles créées en interne et sur mesure sont autant d'atouts qui assurent une réponse optimale à tous vos besoins. L'externalisation d'activités impliquant de nombreux enjeux, l'expertise et les méthodes éprouvées du CSRD permettent d'offrir flexibilité et rapidité d'adaptation afin de traiter toutes les demandes, même les plus spécifiques.
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