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Friday, 30 August 2024

En consultant l'évolution de mon abonnement je constate ce jour que je suis toujours à l'étape 1 (est-ce normal? ) Identifiant: fbx17676037 Ligne: 0493473967 Envoyé par snooker06 Oui c'est normal. Vous êtes toujours dans le délai compris entre 6 à 15 jours. Je vous invite donc à patienter. Votre ligne est en cours de raccordement par free optique pour. Bonjour javais rdv avec le technicien France Télécom se matin entre 9h et 11h mais il est jamais venu soi disant quil avait une mauvaise adresse il es parti chez ma voisine a la place de chez moi et quil pouvais pas repasser a la bonne adresse car il avait renvoyer le dossier J'ai appeler le 3244 via un autre numéro de téléphone en expliquant la situation il mon dit que ma ligne était active mais quand je joind le 3244 le serveur me dit que ma ligne est en cours de raccordements je ne comprends plus rien Un technicien doi revenir? Si ou fait til que je prenne un autre rdv et comment svp Car je ne c'est plus du tout ou en suis exactement dans ma commande et dans combien de délais jorai une ligne ainsi que ma box et identifiant Freebox17726985 Bonjour Sandra04, Sur votre dossier Free, il est indiqué que vous êtes au numéro de rue:17 alors vous êtes normalement au 17B.

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guss59 (Auteur du topic) Nouveau Hors-ligne Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 22 Sexe: Ville: Templeuve Forfait: Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI) Bonjour, J'ai fait une demande de déménagement de ma Freebox révolution le 13/01/2017. Mais à ce jour, dans le suivi de ma commande, je me retrouve toujours bloqué dans l'étape 4: Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. Etape 1: Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le mardi 08 juillet 2014. Etape 2: Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom. Etape 3: Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 10 juillet 2014. Etape 4: Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. Etape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi. Etape 6: Votre connexion est activée. Suivi de Migration [FTTH Bouygues -> FTTH Free]. Y-a-t-il un problème particulier? ou dois-je me patienter encore quelques jours? Merci pour votre retour abel99 Connaisseur Inscrit le: 18 Jan 2005 Messages: 31900 Ville: Paris 05 Forfait: Freebox Optique FT/Orange a 30 jours pour câbler la connexion _________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6, se connecter sur Mini 4k fibre optique PES75-4 N'y a t'il pas un moyen d'accélérer les démarches?

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Pour faire passer le pilule il me dit qu'il me contact dès la réception de se kit et que si je n'ai pas nouvelle d'ici mercredi je le contact par son numéro de portable sauf que son numéro est indisponible ou bidon. Très déçu du déroulement de cette connexion je pense bientôt prendre la décision de partir chez orange fibre et par la même occasion changer mon forfait mobile free pour orange. Pour le manque de serieu chez free. Encore quelques jours d'attentes et pas des semaines et je change tous!!!! Bonjour, J'aurais voulus savoir combien de temps dure l'étape 4, car je suis allé chercher ma free box hier. Je les bien branché, aucun problème sauf que sa s'arrête à l'étape 2. J'ai donc vue sur les réseaux qu'il fallait patienter. Mais combien de temps sa on ne sait pas. Dois-je la débrancher? Votre ligne est en cours de raccordement par free optique ou. Puis attendre que sur mon suivi de commande que l'étape 4 se termine? - Étape 1 Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le mercredi 26 octobre 2016. - Étape 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.

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Antoine02 (Auteur du topic) Nouveau Hors-ligne Inscrit le: 26 Nov 2015 Messages: 5 Sexe: Ville: AMIENS Forfait: Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI) Bonjour, Depuis le 16 Novembre ma ligne est en cours de raccordement par France Télécom. Identifiant: fbx17xxxxxx Votre offre: Freebox dégroupé total (sur numéro inactif) N° de téléphone Freebox: 09xxxxxxxx Identifiant technique de ligne ADSL: 03xxxxxxxx Equipe de modération: Déjà dans le profil, c'est suffisant Etape 1 - Nous avons bien recu votre demande d'inscription le samedi 14 novembre 2015. Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom. Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 16 novembre 2015. Votre ligne est en cours de raccordement par free optique et. Etape 4 - Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. Si un technicien peux me renseigner sur la durée de raccordement encore restante? Merci à vous Cordialement arnaudT Corp Free Inscrit le: 11 Mai 2005 Messages: 8248 Ville: SECRET Forfait: Accès libre Orange ne donne pas de type d'info, il faut être patient; et dans votre cas, il y a saturation de la boucle locale.

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Connexion en route dès l'installation. Donc inscription le 25/08 et mise en route des services Free le 05/09. Je suis donc entièrement satisfait des délais de mise en service, n'ayant eu aucun délai sans connexion internet! Bon courage à ceux qui n'ont pas eu cette chance. Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. - Le Forum des Freebox Delta, Révolution & Mini 4K. Bonjour, Je suis inscrit depuis le 17/08/2017 en Offre Free Optique. Hier (04/09/17) un technicien Free est venu installé la fibre et branché le Freebox Server. Cependant, le server reste bloqué à l'étape 2 et dans mon espace abonné je suis bloqué à l'étape 4: ligne en cours de raccordement par Free Optique. Quand vais-je enfin avoir internet? Merci d'avance pour vos réponses. IP archivée

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Bonjour à tous, J'ouvre un sujet pour vous faire part de mon aventure avec free, peut être que vont conseil me rassurerons. Le 29/08/2020 je contacte free afin de faire leur signaler un déménagement, Je transmets donc ma nouvelle adresse et surprise le conseiller m'informe que je bénéficie de la fibre (pas le choix). Etape 4: Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.. Deux jours après, je peux prendre rendez-vous avec les techniciens afin qu'il puisse venir faire le raccordement. Le 07/09/2020, ligne raccordée par la sous-traitance de free mais a leurs départ la freebox reste sur étape 3 " signal FTTH détecté", les techniciens m'affirment que c'est normal et qu'il faut attendre 1 à 2 heures pour recevoir le signal. Le lendemain je contacte free pour leur signaler que mes service ne sont toujours pas actif, ce qui se transforme avec un ticket d'incident ouvert le 08-09-2020 et laisser sans suite jusqu'à aujourd'hui. Je les contacte tout les 3 jours toujours le même discours " désolé monsieur, je comprends parfaitement votre situation et nous mettons tout en oeuvre pour vous faire bénéficier de vos services.

Nous n'avons pas le choix que de patienter qu'une position soit disponible pour vous raccorder. Bonjour à vous tousses. Moi pour ma par j'ai le malheur de m'être inscrit le 27 septembre dernière (c'est pas la meilleurs idée du siècle je l'avoue). j'ai le plaisir tout les matin en me levant de voir que mon dossier et rester sur " Etape 1 - Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le dimanche 27 septembre 2015. " Bref 1 mois pour réactiver une ligne free c'est triste je trouve ^^. Si le dieu de la Freebox et dans le coin pourrais t'il contribuer a l'avancement de mes étapes? Idd: fbx17554368 Cordialement Envoyé par Nolax Ce n'est pas le premier cas de saturation que j'ai a constaté sur votre NRA de rattachement ( PAT35). Cependant je notre qu'un nouveau DSLAM est en cours de préparation depuis le 17 octobre: Il va falloir patienter encore quelque temps. Je suis abonné Free depuis quelques années et je viens de déménager j'ai fait la demande de déménagement de mon abonnement (le 24/10/2015) vers mon nouveau logement, dont le précédent occupant était également chez Free.

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