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Nous fabriquons à la main nos bijoux dans nos ateliers et nos équipes supervisent chaque étape. En savoir plus La réduction de notre impact environnemental est au cœur de notre mission. Notre programme Wonderland est basé sur la circularité des bijoux et nous utilisons des matériaux durables et recyclés pour nos emballages et accessoires. Colliers Femme | Colliers Ras du Cou & Chaînes Femme | ASOS. Grâce à l'optimisation des technologies et au respect du protocole GHG, nous veillons à diminuer le gaspillage de ressources et à réduire notre empreinte carbone. En savoir plus
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Les retours en France sont simples et gratuits! Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5 à 7 jours. Nous avons une politique 0 papier, vous pouvez donc effectuer votre retour via le portail des retours ici Lorsque vous recevez votre colis, vous disposez de 28 jours pour nous le renvoyer. Collier à triple chaîne avec croix et anneau | boohoo. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons offrir de remboursement pour les articles suivants: masques en tissu, produits cosmétiques, bijoux, piercings. Concernant les maillots de bain et la lingerie, si l'emballage est déchiré ou si la bande hygiénique n'est plus en place, nous ne pourrons vous rembourser. Toute étiquette d'adresse manuscrite ou toute autre méthode de retour entraînera des retards dans votre remboursement et entraînera des éventuels frais de TVA d'importation et de frais de douane. Toute étiquette d'adresse manuscrite ou toute autre méthode de retour entraînera des retards dans votre remboursement et entraînera des éventuels frais de TVA d'importation et de frais de douane.
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Visionner vos objectifs et les points à optimiser: Avant d'initier un quelconque changement dans votre site de vente en ligne, il est indispensable deconnaître, préciser et visionner vos objectifs, de façon à pouvoir déterminer les étapes à suivre et l'enchaînement à entreprendre pour les atteindre rapidement et sûrement. Simplicité: Focalisez-vous prioritairement sur des changements simples et basiques souvent peu coûteux et très importants. Parcours utilisateur site web de l'utilisateur. D' abord évitez les bugs, les pages d'erreur par exemple, assurez-vous du bon fonctionnement des CTA pour fluidifier la navigation de votre site e-commerce et faciliter la tâche aux acheteurs potentiels. Effectuez de légers changements soit supprimez un formulaire inutile ou bien changez la couleur ou un CTA afin de booster vos gains. C'est ce que l'on a nommé le « quick win » dans le domaine du marketing digital, une méthode pour rapporter plus rapidement un gain marketing ou financier. Donner la priorité aux améliorations indispensables: Suite à la première étape qui rapporte un bilan complet sur le parcours des utilisateurs à travers l'analyse comportementale, vous parviendrez alors à déterminer les modifications nécessaires et souhaitées par vos clients et qui vous apporteront les meilleurs résultats.
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Il représente un groupe cible rassemblant des comportements, motivations et objectifs homogènes. L'identification de persona est une phase clé dans la conception et l'optimisation du parcours client. Il permet aux équipes projet de rester centrés sur les utilisateurs finaux et de répondre au mieux à leurs attentes. L'objectif est simple, décrire QUI sont réellement VOS CLIENTS. Pour identifier les personas, la méthode est bien connue. Il s'agit de recueillir un maximum d'informations sur les utilisateurs via des entretiens, des observations ou encore des focus groupes. Par exemple: – Informations démographiques: sexe, âge, situation familiale, profession, revenu, lieu de résidence. – Informations psychographiques, pour comprendre les besoins de vos clients: centres d'intérêts, des manières de penser, comportements sur le web, attentes, valeurs, etc. Le parcours client sur un site e-commerce : 10 étapes d'optimisation - Groupe Jénome. Beaucoup de ces informations sont disponibles sur les réseaux sociaux. C'est ainsi que Facebook vous permet de programmer des campagnes de publicité.
Dans le bloc WP Forms nouvellement ajouté, sélectionnez le formulaire que vous avez créé. Enfin, le formulaire commencera à apparaître sur votre page de contenu. Passant à suivre le parcours de l'utilisateur, après quelques soumissions, vous pouvez accéder à la page Entrées à partir des formulaires WP dans la barre d'administration. Cliquez sur le formulaire que vous avez créé précédemment. Une liste des inscriptions de différents utilisateurs vous sera présentée. Pour suivre le parcours d'un utilisateur, il vous suffit de cliquer sur le bouton Afficher juste en dessous des Actions sur leur entrée. Vous verrez tous les détails du parcours de l'utilisateur vers votre formulaire. Parcours utilisateur site web client. En plus de voir les pages que votre utilisateur a visitées avant de remplir le formulaire, vous verrez également le temps qu'il a passé sur chacune de ces pages. Vous pourrez également voir la source de référence que l'utilisateur a suivie. En utilisant ces informations, vous trouverez beaucoup plus facile de voir les pages les plus attrayantes.