Devalider Une Facture Ciel Gratuit — Diffuseur Sha Petit Modèle D
ET ALORS? c'est mon problème non? Et ça ne regarde pas ciel!!! En tout cas évitez les produits de la gamme ciel, ils sont incompétents à la hotline, leur soft réfléchis à votre place et en plus quand on se trompe on bousille toute une année de boulot. Alors qu'il suffirais d'une options qui permète de dévalider exceptionnelement une facture mais non... Dévalider une facture dans ciel - message de nath (résolu). ça devais couter trop cher et en plus on aurais plus besoin d'appeler leur techniciens à 150€ l'intervention. Allez bonne soirée et merci;)
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Vous avez réalisé une facture pour un client, et malheureusement il y a une erreur dans celle ci: le nom du client, l'adresse, le montant total… Pourtant comme c'était "quasiment bon", vous avez cliqué sur le bouton "Valider": Dans ce cas il n'y qu'une solution: FAIRE UN AVOIR! En effet la Loi Française oblige les éditeurs de logiciels de gestion à ne pas permettre la modification d'une facture validée ( sinon il vous suffirait de modifier les montant après la facture pour trafiquer votre compta! Sos comment supprimer une ecriture validée sur ciel compta. ). C'est pourquoi vous devez faire un avoir du même montant que la facture (cela annule l'opération), puis à refaire une nouvelle facture à votre client SANS la valider cette fois… En effet, il faut absolument respecter cette règle: ne valider une facture qu'à partir du moment où le client est d'accord pour payer… Pour vérifier cela c'est super simple: appelez votre client juste après avoir fait la facture (ou 2 ou 3 jours après si vous l'envoyez par la poste), et demandez lui si tout est ok pour la facture.
Bonjour, Je suis en possession du logiciel 'ciel facture et devis'. Sans me rendre compte j'ai validé et réglé une facture. Comment puis-je annuler ca ou même supprimer la facture. En sachant que je n'arrive pas à purger (option n'existe pas). J'ai l'option 'mise à zéro' qui me fais peur. En purgeant ou mettre à zéro il m'effacera pas tous les factures validées et réglées??? Devalider une facture ciel.fr. Que faire? Ca fait des semaines que je suis bloquée. Merci d'avance, Avaaaa
A signaler quand même: je l'utilise de manière intensive et professionnelle (institut de massages bien-être) et de temps en temps il se met à "ronronner" assez fort sans que l'on sache pourquoi, il perd alors toute sa discrétion! Livraison rapide et sans soucis. Je recommande.
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