Vinted Comment Annuler Une Vente - Journaldelatech.Fr — Sac Le Baroudeur
Il ne faut donc pas hésiter à communiquer avec ton acheteur. 2. En cas de suspicion de fraude Si tu as le sentiment que l'acheteur avec qui tu fais affaire n'est pas bien intentionné, il est peut-être judicieux d'annuler la vente. Dans le cas où Vinted t'attribue une évaluation automatique négative, pense à donner une explication correspondante en commentaires. Ça ne fera pas remonter ta note globale, mais donnera néanmoins une indication du pourquoi aux acheteurs potentiels quand ils consulteront ton historique. Conclusion Il semble que le fait d'annuler une vente sur Vinted n'apporte pas que du positif. En revanche, je suis ravie d'avoir pu te donner quelques clés, en espérant qu'elles t'aident à performer dans ton parcours de vente sur Vinted. VINTED : Contacter le service client – Retour et remboursement. Et si tu souhaites aller plus loin, je te propose de recevoir gratuitement ton hors-série spécial vente pour booster tes résultats sur Vinted.
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Toutes ces coïncidences nous conduisent à devoir annuler la vente. Veuillez noter que vous ne pouvez annuler une commande que si vous n'avez pas encore expédié le colis. Si vous ne souhaitez pas vendre le vêtement après l'avoir expédié, vous pouvez demander au client de ne pas venir chercher la commande. Ainsi, la commande vous reviendra et l'argent sera remboursé au client. Pour annuler une vente sur Vinted vous-même en tant que vendeur si ce n'est pas la première fois que vous le faites, vous recevrez une évaluation négative automatique par Vinted dans votre liste d'évaluations d'utilisateurs. Vous devez suivre les étapes suivantes: - cliquez sur le i informatif dans le coin supérieur droit du chat client. - cliquez sur "Annuler la commande" en ajoutant "Autre" comme motif et vous pouvez écrire le texte qui décrit le mieux votre situation. Ainsi, avant Vinted, la réputation du vendeur restera intacte. Si vous annulez une commande sur Vinted... Centre d'aide. Si vous annulez votre commande sur Vinted... Vous devez savoir que si en tant que vendeur vous laissez passer le temps et n'envoyez pas la commande, vous obtiendrez une note négative sur votre compte, ce qui entraînera une perte de prestige auprès des futurs nouveaux acheteurs.
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En d'autres termes, si le client indique qu'il y a un problème ou que ne reçoit pas l'article, vous ne recevrez pas le paiement.
En pratique, pour demander un remboursement, l'acheteur doit, dans les 48 heures après la livraison du produit, cliquer sur le bouton « J'ai un problème » concernant sa commande, afin de demander le remboursement. Vinted se propose également d'arbitrer les litiges éventuels entre acheteurs et vendeurs. Quant aux retours, ils sont à la décision du vendeur. Si l'acheteur souhaite être remboursé, le vendeur peut décider de le laisser conserver l'article tout en le remboursant. Vinted annuler une vente les. Ou peut lui demander de lui retourner l'article, auquel cas les frais de retour sont normalement à charge de l'acheteur. En cas de litige Il est possible de contacter directement l'équipe Vinted par le lien suivant: Il est également possible de contacter le support de Vinted en passant par le bouton Aide. Celui-ci est situé en haut à droite de la conversation avec le vendeur.
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