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Il est assez simple de trouver des formations en toilettage canin mais un grand nombre d'entre elles ne débouchent que sur une simple attestation n'ayant aucune reconnaissance officielle. Il existe toutefois un diplôme animalier reconnu à la fois par l'Assemblée Permanente des Chambres de Métiers et de l'Artisanat, par le Syndicat National des Professions du Chien et du Chat et par la Convention Collective de la branche: le CTM toiletteur canin et félin. La mise en place de cette certification vise trois objectifs: obtenir une harmonisation des pratiques du toilettage au niveau de l'ensemble du territoire national; maintenir le niveau d'exigence des professionnels; renforcer l'acquisition des compétences professionnelles.
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Néanmoins, quand on a le niveau 3ème, on peut se lancer même à l'âge de 15 ans. Il suffit de signer un contrat de travail avec un toiletteur canin pour pouvoir effectuer la formation en entreprise. L'alternance est généralement d'une semaine en CFA contre deux semaines sur le lieu de travail. b - Formation continue en contrat de professionnalisation Cette formation concerne, quant-à-elle, les demandeurs d'emploi et les salariés d'entreprises. Aucune condition particulière n'est demandée dans ce cas. Le candidat devra effectuer 1000 heures de formation dont les ⅔ en centre spécialisé. Tout de même, pour être éligible à ce type de contrat, il faut avoir un projet professionnel à présenter. 3 - Programme Aucun référentiel n'encadre le programme du CTM Toiletteur. Cependant, les CFA et lycées professionnels qui proposent cet enseignement vont donner des cours englobant deux volets: un volet professionnel et un volet général. a - Volet général Gestion de la relation avec les clients: accueil, réclamations, fidélisation etc.
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Activités visées: Le titulaire du CTM de toiletteur canin et félin assure les activités de toilettage des chiens et des chats de race courante dans le respect du bien-être de l'animal. Il procède aux opérations préalables à la toilette (pré-coupe, préparation hygiénique, démêlage, …) et met en œuvre des techniques variées de toilettage (coupe tondeuse, ciseaux …) dans le respect de la morphologie canine et féline en s'inspirant des standards des races considérées. Il réalise des prestations annexes au toilettage: application de produits insectifuges, cosmétiques, de produits sur ordonnance, le transport de l'animal dans le respect de la réglementation, … Il accueille le propriétaire du chien ou du chat, s'assure de la faisabilité de la demande (technique, tarifaire, sanitaire, …). Il effectue la vente de produits additionnels (sellerie, coussinerie, prêt-à-porter, …) et veille au nettoyage et à la désinfection des locaux et des matériels. Il maîtrise les compétences de base de gestion d'entreprise dans l'optique d'assurer la rentabilité et la pérennité de l'activité.
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Le diplôme est également accessible par la VAE. Le jury, présidé par un chef d'entreprise, doit comporter au moins 4 personnes dont un chef d'entreprise et un salarié de la profession. Les membres du jury seront choisis dans le respect de la parité. Le Certificat Technique des Métiers toiletteur canin et félin permet d'exercer en salons de toilettage, pensions, élevages, animaleries, mais il peut également travailler en indépendant au domicile de particuliers.
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Débouchés, recrutement, où exercer le métier de Toiletteur? Dans la plupart des cas, le toiletteur est à son compte. Deux options s'offrent à lui dans ce cas, louer un local et ouvrir son propre salon de toilettage, ou bien reprendre la gestion d'un salon déjà existant. Ils peuvent également décider d'exercer leur métier au domicile des clients. Les opportunités d'embauche en tant que salarié sont rares, car généralement les salons n'ont pas assez de clients ou ne sont pas assez rentables pour employer un salarié. Les salons sont souvent des entreprises d'une personne. Horaires, conditions et temps de travail du Toiletteur Canin. Lorsque le toiletteur est à son compte, ses horaires suivent ceux de la plupart des boutiques. Le plus souvent, son salon de toilettage ouvre entre 9h et 19h, du lundi au samedi. Mais le travail du toiletteur indépendant ne s'arrête pas là. Il doit également s'occuper de la gestion de son entreprise. Il peut le faire pendant les heures d'ouverture s'il n'a pas de client, sinon il devra s'en occuper avant ou après.
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animal et des attentes formulées par le client afin de déterminer et présenter le prix de vente final Proposer un rendez-vous au client en vérifiant la disponibilité du salon au gré d? outils de planification des activités afin de planifier le toilettage de l? animal Commercialiser la prestation à réaliser en ayant obtenu l? accord du client au préalable pour développer l? activité commerciale Réaliser les encaissements en présentant la facture au client afin de conclure la vente Proposer les outils de fidélisation au client en présentant l? ensemble des actions commerciales du salon pour pérenniser la clientèle du salon Participer à la mise en valeur des produits, en vitrine et en rayon, en réalisant du facing et en les étiquetant dans le respect de la réglementation pour promouvoir les prestations du salon Participer aux activités courantes du salon de toilettage Organiser l? activité du salon de toilettage en fonction des prestations programmées et en amont des prestations à réaliser quotidiennement afin de préparer le poste de travail, les équipements et les consommables nécessaires Face à un imprévu, adapter l?
Le Toiletteur Qualifié d'un salon de toilettage exerce son métier seul ou sous la responsabilité du chef d'entreprise. La connaissance des animaux, la maîtrise des techniques de toilettage ainsi que l'écoute du client sont les gages de la réussite. Vous souhaitez être: Compétences à acquérir Salarié ou gestionnaire en toilettage canin Soin Technique de toilettage Gestion des stocks Relation clientèle Téléchargez la Plaquette de présentation Téléchargez le Dossier de candidature. Possibilité de renvoyer le dossier par mail à l'adresse suivante: Lien pour l'inscription au CPF non disponible. Vous trouverez ici, le devis de formation ainsi que le calendrier pour la session 2023.