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Une promenade sur les Champs Elysées reste le passage obligé pour tous les visiteurs. Lors de votre séjour à Paris France Hôtel Guide vous propose une sélection d'hôtels de luxe, des hôtels de charme des boutiques hôtels et des hôtels pas chers...
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, l'info nationale et régionale sur les métiers et les formations Ambassadeur de l'hôtel, le réceptionniste accueille les clients et gère les réservations. Il informe et répond aux questions, prépare les factures... Un poste tremplin à responsabilités où l'organisation et le sang-froid sont indispensables. Salaire débutant 1750 € brut Témoignage Lire la transcription En quoi consiste ce métier? Souriant, discret, tiré à quatre épingles, le réceptionniste accueille les clients de l'hôtel dès leur arrivée. Tenue receptionniste hotel du. Au téléphone ou de visu, il les informe sur les équipements et le prix des chambres, les conditions de séjour, les horaires du restaurant, etc. Au besoin, il les renseigne aussi sur les sites à visiter. Surtout, il enregistre les réservations, tient à jour le fichier des arrivées et des départs des clients, établit les factures quand ils partent. Polyvalent dans un petit hôtel, il est plus spécialisé dans les grands établissements (standard, réservations, encaissement). Dans tous les cas, il maîtrise l'anglais et si possible une autre langue, ainsi que les logiciels hôteliers.
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Tout d'abord, nous pouvons observer un vieillissement, entraînant ainsi de nombreux débouchés comme le précise l'article. Cela sera alors un point fort pour la main-d'oeuvre qui se compose majoritairement de jeunes. Les entreprises ont de plus grandes attentes. Elles désirent une main d'œuvre qui doit être polyvalente. Les TIC doivent être maîtrisées tout comme internet du fait que de nombreux emplois se créent tels que le marketing ou la logistique. De plus les compétences interculturelles et linguistiques sont primordiales car il est vrai que le tourisme contribue à la richesse nationale. Merci, pour cet article pertinent. 2. Posté par merci sa encourage plus le 15/02/2015 13:58 (depuis mobile) Je trouve plus intéressant de pratiquer le «cross trainning » qui permet d avoir des expériences dans des différents domaines de l hôtellerie j aime bien ce métier et je le trouve passionnant 3. Tenue receptionniste hotel la. Posté par RODONNE ROMBHOT Jeshua Freddy le 01/07/2016 16:42 Moi aussi je veux mettre le paquet dans ce domaine.
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Qualités bienvenues Vous êtes très à l'aise dans les relations clients et vous avez un sens avéré du sens du service. De naturel prévenant et discret, vous êtes dotés également de: - Réactivité opérationnelle - Esprit de décision - Patience et calme devant les sollicitations - Résistance au stress des « coups de feu » - Bonne organisation personnelle dans le travail - Sens du travail en équipe pour les passages de relais - Curiosité pour connaître votre environnement et ses possibilités d'animations Débouchés et évolution professionnelle Le poste de réceptionniste d'hôtel propose une évolution rapide à des jeunes volontaires et dynamiques, sans formation exceptionnelle. Tenue Réceptionniste / Maître d’hôtel | L'Echoppe. Au bout de deux ou trois ans en poste, ils peuvent devenir premier réceptionniste ou chef de réception et atteindre des fonctions d'encadrement ou de commercial. En complétant l'expérience avec une formation en gestion et en management, il peut devenir directeur d'hébergement ou d'établissement, et évoluer au sein d'une chaîne internationale.
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Le valet de chambre et la femme de chambre sont en charge du nettoyage des chambres en général ou d'appartement et de son entretien. Également, ils mettent en ordre les parties communes de l'hôtel. De même, ils se chargent de l'entretien du linge et du service petit-déjeuner selon les établissements. De ce fait, il est obligatoire que les employés possèdent un tenu distinct des autres. Une tenue de travail doit être facile à nettoyer, fonctionnel et pratique. Tenue receptionniste hotel le. La tenue adéquate au réceptionniste d'hôtel En principe, le réceptionniste d'hôtel est responsable de l'accueil des clients durant leur séjour dans l'hôtel. Il est d'une part, la première personne à qui le client aura affaire au moment de son arrivée à l'établissement, et d'autre part, la dernière lors de son départ. Par contre, il est primitif de soigner l'image de marque de l'hôtel par l' uniforme hotellier. A lire en complément: Devenir maquilleuse: quelle formation suivre? D'ailleurs, le réceptionniste a toutefois pour mission de fournir au client les renseignements essentiels au bon déroulement de son séjour.
Réceptionniste d'hôtel: mission Le réceptionniste d'hôtel est un collaborateur polyvalent, qui conseille les clients et les tient informés des animations et des sorties pouvant répondre à leurs attentes. Courtois et souriant, il demeure avenant pour permettre aux clients de se sentir à l'aise pendant leur séjour au sein de l'établissement. Le réceptionniste est chargé de la planification des réservations et de l'occupation des chambres. Il s'occupe de la comptabilité quotidienne de l'hôtel, de l'encaissement et de la facturation des prestations. Il est en relation avec les autres services et contrôle tous les paiements différés. Vêtements pour réceptionnistes d'hôtel - Maurel. Réceptionniste d'hôtel: compétences et qualifications requises Pour assurer l'accueil optimal de ses clients, le réceptionniste d'hôtel est tenu de maîtriser différentes langues étrangères, dont l'anglais.